Отзывы о дилерах Автодом в Москве

До автосалона очень далеко ехать из центра, я бы советовал им переезжать ближе к центру. Но спасает хорошее обслуживание, минусов вообще не заметил. Консультанты внимательные. Был у них в сентябре.... Читать далее До автосалона очень далеко ехать из центра, я бы советовал им переезжать ближе к центру. Но спасает хорошее обслуживание, минусов вообще не заметил. Консультанты внимательные. Был у них в сентябре.

За последний год 2 раза пригонял сюда на ТО свой XC90 . Сервисом очень доволен, работал с Сергеем Громовым - настоящий специалист. Езжу я довольно много, поэтому пробег перевалил за 200 тысяч километров. Пришла... Читать далее За последний год 2 раза пригонял сюда на ТО свой XC90 . Сервисом очень доволен, работал с Сергеем Громовым - настоящий специалист. Езжу я довольно много, поэтому пробег перевалил за 200 тысяч километров. Пришла пора обновить автомобиль, поэтому моя машина отправилась в трейд-ин, а на ее место пришел новый XC90. Но на этот раз я решил взять дизель в комплектации Inscription, к тому же такая машина глубокого синего цвета оказалась в наличии. Как и к сервису, к отделу продаж не было никаких претензий. Работу каждого сотрудника, с которым я общался, и сам салон могу оценить на твердую пятерку. Успехов и процветания!

Приятный дилерский центр, периодически встречаю здесь в шоуруме интересные экземпляры Ауди, когда приезжаю на сервис. В других ДЦ не часто такие автомобили встретишь. Из плюсов могу отметить удачное месторасполо... Читать далее Приятный дилерский центр, периодически встречаю здесь в шоуруме интересные экземпляры Ауди, когда приезжаю на сервис. В других ДЦ не часто такие автомобили встретишь. Из плюсов могу отметить удачное месторасположение, вменяемый персонал и уровень сервиса. В целом всем доволен, буду продолжать обслуживаться здесь.

В прошлом году покупали новую машину брату, теперь моя очередь. Не совсем живописное расположение, компенсируется транспортной доступностью и адекватностью в целом. Коллектив старается соблюдать уровень такой мо... Читать далее В прошлом году покупали новую машину брату, теперь моя очередь. Не совсем живописное расположение, компенсируется транспортной доступностью и адекватностью в целом. Коллектив старается соблюдать уровень такой мощной марки, как AUDI. Могут помочь с выбором, уважают своих клиентов. Новый Ауди A5 - поистине отличная машина. Спасибо.

Брал Ауди, новый Q5, в кредит + трейд-ин. Здесь предложили хорошие условия, получилось вменяемо, без перегибов. Не смотря на документы, которых было не мало, все прошло объективно хорошо по времени. Менеджеры г... Читать далее Брал Ауди, новый Q5, в кредит + трейд-ин. Здесь предложили хорошие условия, получилось вменяемо, без перегибов. Не смотря на документы, которых было не мало, все прошло объективно хорошо по времени. Менеджеры грамотные, не раздражали. От автомобиля масса эмоций, по зимней, снежной погоде кататься – просто сказка.

Приехали вместе с мужем, он сдал на обслуживание свою Q7, а потом мы прошли тест-драйв Q5 для меня. Сейчас я езжу на Q5 2017 года и пришло время обновить машину. В итоге заказали мне новую машину, я с нетерпение... Читать далее Приехали вместе с мужем, он сдал на обслуживание свою Q7, а потом мы прошли тест-драйв Q5 для меня. Сейчас я езжу на Q5 2017 года и пришло время обновить машину. В итоге заказали мне новую машину, я с нетерпением жду ее прибытия в первых числах января) Мою нынешнюю машину предварительно оценили в хорошую сумму. Планирую сдать ее в зачет стоимости новой машины, за это обещают очень хорошую скидку. Дополню отзыв когда заберу новую машину, пока что впечатления только положительные)

Добрый день. 03.07.2021 мной был посещен салон Аудит центр Таганка для консультации и тест-драйва автомобиля Ауди А5. Так как необходимой комплектации в салоне не было, мной был осуществлён заказ автомобиля по... Читать далее Добрый день. 03.07.2021 мной был посещен салон Аудит центр Таганка для консультации и тест-драйва автомобиля Ауди А5. Так как необходимой комплектации в салоне не было, мной был осуществлён заказ автомобиля по моим параметрам. Мне была предоставлена распечатка заказанной конфигурации, а также мной была внесена предоплата в размере 100 000 рублей для подтверждения моих намерений (сканы обозначенных документов во вложении). Менеджер-консультант, с которым велась коммуникация со стороны Ауди Центра Таганка - Иван Ч. Автомобиль был направлен на производство. Стоимость автомобиля, который был собран посредством конфигуратора сайта Ауди Россия составляла на дату 03.07.2021 – 3 286 100 рублей. Далее вся коммуникация с менеджером автосалона велась посредством Ватсап. 06.10.2021 – до меня было доведено, что Автомобиль все еще находится в производстве. 16.10.2021 – Иван направил VIN номер автомобиля WAUZZZF50NA008070 16.11.2021 – Иван подтвердил, что автомобиль въехал на территорию РФ, и я могу приехать для обсуждения финальной стоимости автомобиля и обсуждения формы оплаты, необходимо ли оформить автомобиль в кредит, есть ли желание сдать текущий автомобиль в Trade-in и тд. 17.11.2021 – была назначена встреча в салоне. Предварительно, на сайте https://www.audi.ru/ru/web/ru.html мной была проверена текущая стоимость автомобиля, согласно собранной комплектации по Qr-коду. Стоимость составляла 3 490 400 рублей. И именно эту стоимость я планировала обсуждать с менеджером при посещении салона. На день приезда я узнаю от менеджера, что по мнению руководства дилерского центра стоимость моего автомобиля в моей комплектации составляет на текущую дату 17.11.2021 – 4 500 000 рублей. Но для меня готовы сделать данную стоимость на 300 – 350 тысяч дешевле. И что мой автомобиль уже хотят перекупить другие клиенты за обозначенные директором – 4 500 000 рублей. Мне готовы сделать скидку на автомобиль, если я буду оформлять кредит со страхованием жизни. И при всех весьма для меня сомнительных схемам итоговая стоимость составляла бы 3 770 000 рублей. Я сообщила, что считаю не обоснованным удорожание автомобиля в моей конфигурации на более чем 700 тысяч по сравнении со стоимостью, указанной на сайте и обратилась в контакт-центр ауди Россия с просьбой помочь в решении конфликтной ситуации с официальным дилером и попросила дать разъяснения о повышении в одностороннем порядке автомобиля без изменений его комплектации. Сотрудник колл-центра организовала трехсторонне обсуждение данного вопроса. Со стороны дилера присутствовал Руководитель отдела продаж Ауди центра Таганка Владимир Волженский. Мои вопросы к менеджеру колл-центра – почему на сайте ауди указана информация, что на сайте указаны максимальные цены перепродажи на модели Audi (распространяются на автомобили 2021 года выпуска), а дилер транслируем мне совсем другие бюджеты на мои автомобиль. Ответ оператора был фантастический: что все обозначенные стоимости на автомобили – это стоимости НЕ прямым клиентам, а цены для дилерских центров. На мой вопрос, почему нигде на сайте АУДИ не указано, ЧТО ВСЕ ЦЕНЫ – ЭТО ЦЕНЫ ДЛЯ ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТРОВ, сотрудник колл-центра затруднилась ответить. Сама суть слова ПЕРЕПРОДАЖА подразумевает, что это цена посредника, т.е. дилера, а не производителя. Владимир в свою очередь указывал на тот факт, что они коммерческая организация и имеют право продавать автомобили по тем ценам, которые считают нужным. По факту проведенных переговоров Руководитель отдела продаж Ауди центра Таганка Владимир Волженский перезвонил мне с предложением купить мой автомобиль за 3 917 640 рублей, при полной оплате за наличный расчет, но я могу рассчитывать на снижение стоимости опять же, если я буду оформлять кредит со страхованием жизни и при весьма для меня сомнительных схемам возврата денег за страхование и тд. Итог: 1. отказ от автомобиля, который в одностороннем порядке подорожал на 700000 тысяч, причем чтобы было понятно, когда вы посещаете в первый раз сие заведение, расчет стоимости происходит на основании конфигуратора с сайта ауди, и на него делается упор. Но как только дилер выкупает автомобиль, далее включается стратегию - брать на понт, запугиваться перекупкой автомобиля и тд. 2. Представительство Ауди Россия ответила отпиской, что не может повлиять на своего дилера. 3. мной направлены заявления в Прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой проверить деятельность данного заведения 4. куча потерянных нервов, так как ожидание машины заняло почти 5 месяцев, и в итоге пустой развод на деньги Надеюсь моя история поможет не совершать подобной ошибки и найти для покупки более стоящее место. С уважением, Анастасия

MINI классные машины, особенно для Москвы. Именно поэтому, я решила взять себе такое компактное авто. В салон заезжала пока один раз, присматривала себе модель. Консультант мне рассказал о всех моделях. Теперь д... Читать далее MINI классные машины, особенно для Москвы. Именно поэтому, я решила взять себе такое компактное авто. В салон заезжала пока один раз, присматривала себе модель. Консультант мне рассказал о всех моделях. Теперь думаю, какую взять.

Давно хотел найти б/у Q7 в хорошем состоянии и пробегом до 100тыс. Отличный вариант нашёлся у этого дилера, машина с реальным пробегом и полной дилерской историей. Отдельное спасибо Марии - менеджеру по кредитов... Читать далее Давно хотел найти б/у Q7 в хорошем состоянии и пробегом до 100тыс. Отличный вариант нашёлся у этого дилера, машина с реальным пробегом и полной дилерской историей. Отдельное спасибо Марии - менеджеру по кредитованию, за подбор неплохой программы для поддержанной машины!

Не очень удобная парковка перед сервисом - но место всегда найти помогут. Мастера сервиса работают быстро и вроде качественно.... Читать далее Не очень удобная парковка перед сервисом - но место всегда найти помогут. Мастера сервиса работают быстро и вроде качественно.

Большой выбор машин в наличии. Менеджеры знают своё дело - по каждой модели можно получить консультацию от и до. Большой выбор машин в наличии. Менеджеры знают своё дело - по каждой модели можно получить консультацию от и до.

Очень благоприятный автосалон, большой выбор! Очень благоприятный автосалон, большой выбор!

Вообще, брал у них пятерку в 2017 году. История покупки стандартная и малоинтересная, потому что от салона к салону все +- одинаково по сервису. Салон для меня раскрылся много позже, чисто как питстоп для ТО. Не... Читать далее Вообще, брал у них пятерку в 2017 году. История покупки стандартная и малоинтересная, потому что от салона к салону все +- одинаково по сервису. Салон для меня раскрылся много позже, чисто как питстоп для ТО. Не знаю, как сказать, но здесь мне просто комфортно, а комфортное место для невротика – пойди найди. Здесь не ощущаешь какого-то давления. Отдал тачку ребятам, чай налил – и ждешь. Никто не прыгает пред тобой, как обезьяна, и не орет, что тачку нужно всю перебрать, а не то на ходу взорвется, никто не клянчит деньги. Чаю выпил – получил счет, с четким перечнем работ. Согласился – оплатил. Сделали – все работает, четко и непринужденно. Короче, островок спокойствия в безумном мире)

Отвратительное отношение к клиентам, особенно со стороны зам. ООО Автоспецценир Ивановой.Её саму только интересуют деньги, а не клиенты.Уже мемом по москве ходит информация, как клиент , заказав ауди Q8 за 8 млн... Читать далее Отвратительное отношение к клиентам, особенно со стороны зам. ООО Автоспецценир Ивановой.Её саму только интересуют деньги, а не клиенты.Уже мемом по москве ходит информация, как клиент , заказав ауди Q8 за 8 млн.руб. и прождав её 4 месяца, при поступлении в дилер.центр ее ему предложили приобрести за 9 млн., т.к. был дефицит машин , и центр во главе с Кардашевым и Ивановой не отдавали авто по заранее обговоренной стоиомости..На обращения она плевать хотела, и в установленный Законодательством срок на них не не отвечает. На работу ходит эпизодически,а Кардашев не появляется там вооюбще!! НЕ вздумаЙте туда обращаться НИКОГДА!

Считаю,что во многом благодаря Ауди Таганка езжу до сих по на Ауди. Хорошее сервисное обслуживание, сервисный центр где всегда тебя быстро примут и надолго не задержат. 15 лет на Ауди и марку менять не собираюсь... Читать далее Считаю,что во многом благодаря Ауди Таганка езжу до сих по на Ауди. Хорошее сервисное обслуживание, сервисный центр где всегда тебя быстро примут и надолго не задержат. 15 лет на Ауди и марку менять не собираюсь.

При созвоне с менеджером (по имени Сархан) была оговорена определенная сумма автомобиля. По приезду в салон цена выросла на 300тыс.р. Разумеется я уехал. Когда на следующий день он мне позвонил и я еще раз сказа... Читать далее При созвоне с менеджером (по имени Сархан) была оговорена определенная сумма автомобиля. По приезду в салон цена выросла на 300тыс.р. Разумеется я уехал. Когда на следующий день он мне позвонил и я еще раз сказал, что такое увеличение цены меня не устраивает, то этот Сархан просто бросил трубку. Не советую никому иметь дел с данным салоном, а уж с этим менеджером так тем более!

Не рекомендую обращаться в этот сервисный центр. Обратился по страховому случаю для кузовного ремонта. Позвонили, сказали, что всё готово, приезжайте. По факту оказалось, что переднее крыло поставили криво, вдоб... Читать далее Не рекомендую обращаться в этот сервисный центр. Обратился по страховому случаю для кузовного ремонта. Позвонили, сказали, что всё готово, приезжайте. По факту оказалось, что переднее крыло поставили криво, вдобавок замяли ещё заднюю дверь. Еще полторы недели ремонта. Опять звонят-готово. Приезжаю-скол на лкп крыла, которое ремонтировали. Опять увезли в ремонт. Хожу пешком больше месяца. Крайне небрежное отношение к чужому автомобилю. Такими темпами всю машину в круг перекрасят из-за своей же халатности. Жду очередного звонка о готовности и уже начинаю нервничать, как бы ещё чего не замяли или не поломали. Вот он какой, официальный дилер!!!

Хороший автосалон! 22.01 стал обладателем автомобиля Audi Q7 с пробегом, приобретенным в этом автосалоне. Из плюсов, хочу отметить, что оформление сделки (покупка в кредит и оформление страховок КАСКО+осаго) зан... Читать далее Хороший автосалон! 22.01 стал обладателем автомобиля Audi Q7 с пробегом, приобретенным в этом автосалоне. Из плюсов, хочу отметить, что оформление сделки (покупка в кредит и оформление страховок КАСКО+осаго) заняло всего 4 часа. Не нужно ждать прихода денег от банка, оформляют все по гарантийному письму, которое выписывает тут же сотрудник банка. Всю историю автомобиля так же можно посмотреть и проверить по общей базе истории тех обслуживания. По моей просьбе провели полную проверку автомобиля, при мне проверили состояние ЛКП, дали техническое заключение. Считаю что покупка автомобиля, в данном автосалоне гораздо безопаснее и прозрачнее, чем у частника напрямую (ты хотя бы уверен, что не покупаешь кота в мешке и что автомобиль юридически чистый). Еще понравился большой выбор автомобилей и довольно лояльные цены, по сравнению с другими автосалонами. Из минусов только очень маленькая парковка для клиентов, но думаю это обусловлено удобным местоположением, не надо ехать на пресловутый МКАД и толкаться в вечных пробках. Хочу выразить благодарность директору салона Сергею, за индивидуальный подход и предоставленную скидку Отдельное спасибо менеджеру Виталию, который подробно рассказал все про автомобиль, про его особенности и нюансы эксплуатации и вел всю сделку от начала и до завершения. Очень надеюсь, что и дальнейшее тех обслуживание, которое естественно, буду проходить в салоне на Варшавке так же будет на высшем уровне. Спасибо, так держать!

Не ожидал, что официальный салон Audi может работать по принципу дешевых салонов «лохотронов». 12 января 2021 г. Приехал приобрести автомобиль с пробегом Audi Q7 цена была 3 312 000. Посмотрел автомобиль, все по... Читать далее Не ожидал, что официальный салон Audi может работать по принципу дешевых салонов «лохотронов». 12 января 2021 г. Приехал приобрести автомобиль с пробегом Audi Q7 цена была 3 312 000. Посмотрел автомобиль, все понравилось предложили скидку в 50 0000 если взять незначительный кредит. Все устроило, договорились на следующий день оформить сделку. Утром следующего дня звонит менеджер Виталий и сообщает… о чудо цена выросла аж на 280 тыс!!! и теперь составляет 3 599 000! Но мне могут сделать скидку и отдать за 3 450 000. Т.е. за ночь цена для меня выросла на 200 тыс. Хотите берите или можем предложить вам другие варианты, сообщил менеджер. Салон заманивает дешевыми ценами, но автомобиль по указанной цене вам ни кто не продаст под любым предлогом! Под предлогом одобренного кредита, дополнительной скидке и прочей лабуде, впарят вам автохлам по завышенной цене! Собирают ваши персональные данные (паспорт, права), под предлогом оформления кредита. Для каких целей они это делают и как будут дальше ими распоряжаться ни кто не знает. Соглашения о не распространении ни какого не подписывают!!! Будьте осторожны не оставляйте предоплаты!!! И обходит этот салон-лохотрон стороной!

При покупке нового автомобиля, продавцом по документам должна была быть доустановлена оригинальная навигационная система. По факту антенна GPS - китайское барахло, брошенное под торпеду (даже не приклеенное на... Читать далее При покупке нового автомобиля, продавцом по документам должна была быть доустановлена оригинальная навигационная система. По факту антенна GPS - китайское барахло, брошенное под торпеду (даже не приклеенное на скотч), а антенна GSM - ноухао от официального дилера АУДИ в виде огрызка кабеля также брошенного под торпеду. Цена вопроса - 264000 рублей. По документам стоимость установленных запчастей и материалов 0.00 рублей. После праздников буду обращаться в прокуратуру по факту мошенничества!