Отзывы о дилерах в

"Рублевский Тойота-центр оставляет двоякие впечатления. Приобретал здесь недавно машину, все прошло неплохо. Да, не обошлось без недоразумений. Например, мне пришлось ждать своего менеджера 15 минут, что мне как... Читать далее "Рублевский Тойота-центр оставляет двоякие впечатления. Приобретал здесь недавно машину, все прошло неплохо. Да, не обошлось без недоразумений. Например, мне пришлось ждать своего менеджера 15 минут, что мне как клиенту не понравилось. Отдел кредитования накрутил свои трудные и хитрые условия, в которых трудно разобраться. Ну да ладно, результат меня устроил. А вот про то, что происходит на ТО я уже хочу сказать посерьезнее. Хитрят как-то совсем некрасиво. По телефону я получаю одну информацию о стоимости работ, а на месте – эта информация сильно меняется. При этом мастера не то чтобы сильно утруждают себя текущими делами, скорее создают видимость активность – передвигаются туда-сюда. Эффективности мало в этих действиях. И по общению с мастером я понял, что квалификация у него низкая. Не советую данный сервис. Если есть возможность, обращайтесь в другое место."

Если уж надумаете обратиться в этот салон Рублевский Тойота, то наверняка потом и пожалеете. Я там был недавно. Сотрудники ходят друг за другом, производят видимость работы, ничего полезного по сути не делают и... Читать далее Если уж надумаете обратиться в этот салон Рублевский Тойота, то наверняка потом и пожалеете. Я там был недавно. Сотрудники ходят друг за другом, производят видимость работы, ничего полезного по сути не делают и не производят. Главный менеджер вообще в тот момент находился вообще в каком-то загуле, его замещал другой чувак, который не очень понимал по-моему вообще, где он и что происходит. В общем уехал и обратно не тянет. Какое-то мерзкое место. А первоначально еще была мысль обратиться сюда на ТО. Теперь расхотелось уже конкретно.

С дилером Мейджор у меня только положительный опыт сотрудничества. Все организовано так, чтобы минимизировать хлопоты от владения таким транспортным средством, как персональный автомобиль. Сотрудники вежливые, р... Читать далее С дилером Мейджор у меня только положительный опыт сотрудничества. Все организовано так, чтобы минимизировать хлопоты от владения таким транспортным средством, как персональный автомобиль. Сотрудники вежливые, работают неспешно, навязывают дополнительные услуги, про которые очень скоро забывают. Контроль качества потом задает резонные вопросы - почему они этого не сделали. Парадоксально, но из пяти звезд ставлю пять. Купил здесь вторую Toyota (Rav 4 взамен Camry, сданной в трейд-ин). Согласовали скидки, все оформили четко. Прошел уже и первое ТО. Запись плотная, но пришлось ждать, так как мой мастер был занят на подъемнике. Извинились, разрешили присутствовать во время работ. Показали, что и за чем делают. Установили допоборудование, так как решил, что оно мне нужно. Консультант и мастер всегда на связи, и я могу рассчитывать на поддержку в случае форс-мажора.

Этот салон вполне себе хороший, поставил бы высший балл, если бы еще здесь была предусмотрена возможность напиться вкусным кофе. Во время посещения приходилось ходить в соседний салон Лексус. Да еще слегка станц... Читать далее Этот салон вполне себе хороший, поставил бы высший балл, если бы еще здесь была предусмотрена возможность напиться вкусным кофе. Во время посещения приходилось ходить в соседний салон Лексус. Да еще слегка станция сервиса подкачала, потому что сюда пригоняют разные автомобили, соответственно очереди бывают просто огромными. Да и ремонт у них выходит не всегда качественным. Вот в последний раз и вовсе во время проведения кузовного ремонта покрасили с подтеками, конечно, после моего замечания сразу же переделали. Мастера все вежливые и обходительные здесь. Такого, чтобы воровали, меняли расходники – я не замечал никогда.

"К салонам Мэйджор всегда относился хорошо, и Тойота-центр Сити заслуживает тоже самой высокой оценки. Просторно, светло, уютно, приветливый персонал, большой выбор машин. Сделка заключается абсолютно прозрачно... Читать далее "К салонам Мэйджор всегда относился хорошо, и Тойота-центр Сити заслуживает тоже самой высокой оценки. Просторно, светло, уютно, приветливый персонал, большой выбор машин. Сделка заключается абсолютно прозрачно со всех сторон. Убедился в этом в который раз – сделал удачную покупку. Спасибо вам, ребята. Вы красавцы!"

Профессиональный корректный подход. Много автомобилей в наличии, консультанты общаются вежливо и по делу. Вчера оформил покупку RAV4 с пробегом. Баз каких-либо препятствий к осмотру на подъемнике, ограничению во... Читать далее Профессиональный корректный подход. Много автомобилей в наличии, консультанты общаются вежливо и по делу. Вчера оформил покупку RAV4 с пробегом. Баз каких-либо препятствий к осмотру на подъемнике, ограничению во времени. Сразу же оплатил и страховку. Получил в подарок коврики, а новые зимние шины приобрел отдельно. Пока в машине все нравится. Надеюсь, мнение не изменится.

"Покупал машину в Тойота-центре Сити, остались только положительные впечатления. Первое, что очень понравилось и подняло настроение – девушки на рецепшене. Приветливые, дружелюбные – именно так и нужно встречать... Читать далее "Покупал машину в Тойота-центре Сити, остались только положительные впечатления. Первое, что очень понравилось и подняло настроение – девушки на рецепшене. Приветливые, дружелюбные – именно так и нужно встречать клиентов – 5 баллов. Далее тоже только хорошее было – сотрудникки слушают внимательно, стараются выполнить даже сложные запросы. Одним словом профессионалы. Отдельная благодарность Ивану! Благодаря слаженной работе у меня теперь новый автомобиль и прекрасные воспоминания. Всем друзьям советую этот салон."

"Менял в Тойота Центр Сити свою сотку на двухсотый Крузак в тейд-ин. Цену не занижали, скинуть по максимуму не пытались, к разными мелким недочетам тоже не придирались. Я не мог понять, где же подвох, а по факту... Читать далее "Менял в Тойота Центр Сити свою сотку на двухсотый Крузак в тейд-ин. Цену не занижали, скинуть по максимуму не пытались, к разными мелким недочетам тоже не придирались. Я не мог понять, где же подвох, а по факту нет его – зато есть честная ответственная работа, когда не нужно выдумывать хитрые схемы, чтобы иметь прибыльное дело. Обращался сюда также и на сервис. Всё устроило: спецы толковые, разбираются с проблемами быстро. Есть скидочная система. Единственное, находится автодилер за МКАД, зато подъезд имеет отличный. В общем хвалю и рекомендую. "

Тойота центр Шереметьево – неплохой солон, в целом работают нормально. Здесь покупал новую машину и сдавал в трейд ин старую. Оценили немного ниже рынка, что ожидаемо – я на это и рассчитывал. Со скидкой реклама... Читать далее Тойота центр Шереметьево – неплохой солон, в целом работают нормально. Здесь покупал новую машину и сдавал в трейд ин старую. Оценили немного ниже рынка, что ожидаемо – я на это и рассчитывал. Со скидкой реклама не обманула. Еще должен сказать доброе слово про то, что новое авто было доставлено раньше срока и без каких-либо дефектов. Оформление тоже прошло довольно быстра – самая долгая часть пришлась на трейд ин. В общей сложности процесс занял 4 часа. Что касается допоборудования – это дорого. Хотя и обещают скидки, если заказываешь на сумму от 150 тыс, но как я посчитал, это все равно невыгодно. Вопрос выбора – насколько вам важен комфорт и престиж. Я человек в этом смысле не избалованнй, мне важна целесообразность, а не понты. Теперь о недостатках. Шины у нового автомобиля перекачаны, также руль стоял неровно. Это недосмотр завода, конечно. Эти вопросы я успешно решил на нулевом техосмотре. По моей просьбе все устранили, счет не выставили. Отдельное спасибо за качественную мойку автомобиля. Конкуренты сильно уступают в этом вопросе. Надеюсь, мой отзыв был полезен.

Сдавал здесь авто в трейд-ин. Оценили почти на 10% ниже рынка, чему не удивился. К изъянам, которые накопились во время эксплуатации, отнеслись адекватно, но учли каждый нюанс. При покупке нового Rav4 дали скидк... Читать далее Сдавал здесь авто в трейд-ин. Оценили почти на 10% ниже рынка, чему не удивился. К изъянам, которые накопились во время эксплуатации, отнеслись адекватно, но учли каждый нюанс. При покупке нового Rav4 дали скидку, как и обещала реклама. Автомобиль пришел без внешних изъянов, раньше согласованного срока. Оформили покупку вместе с трейд-ин за 4,5 часа (больше всего времени потратили на него). Допы дорогие. Несмотря на то, что при их покупке на 150 тысяч скидывают 40, это все равно невыгодно. Каждый решает сам, я отказался. При эксплуатации авто выяснились некоторые нюансы. Прежде всего, оказались перекачанными колеса на 0,2 атм (не смотрят ребята на шильдик, и это напрягло). Руль стоял криво, а это заводской недочет, дилер не должен контролировать подобное при продаже. При прохождении ТО указал на этот момент, а также на клевок машины вправо при торможении. Устранили бесплатно, хорошо помыли автомобиль (до этого обслуживался в Рольфе, на кузове старой машины и порогах постоянно оставались разводы). Теперь езжу, и все хорошо.

Живу на другом конце города от этого салона, но так сложилось, что машину купил именно там по совету коллеги. Ну и подкупило то, что нужная Camry была в наличии. Хотелось мне не в слепую брать и ждать, а попробо... Читать далее Живу на другом конце города от этого салона, но так сложилось, что машину купил именно там по совету коллеги. Ну и подкупило то, что нужная Camry была в наличии. Хотелось мне не в слепую брать и ждать, а попробовать на тест-драйве подходит ли мне эта модель. Сказать, что я крайне недоволен покупкой не могу, потому что машина реально была в салоне и меня практически сразу обслужили. Предлагали кучу услуг разных «очень нужных», я на что-то повелся, от чего-то отказался. Ну и вот прокатался я 60 тыс км на ласточке. Пора бы уже и на плановое ТО. Естественно через весь город потащился к своему дилеру. Мои требования были максимально просто: сделайте полное ТО согласно регламенту! Мы обсудили сроки и я отправился домой. В каком я удивлении был, когда спецы мне выставили огромный счет за услуги, которые я не просил делать вообще. Мало того, я об этом им говорил еще тогда, когда машину сдавал! В общем 5000 тысяч за левые действия я остался должен, а ТО нормально так и не сделали. Совершенно случайно я обнаружил, что салонный фильтр мне не заменили. Это вообще позор для тойотовских дилеров. Никому не посоветую. Тойота мне моя вообще не доставляла никаких хлопот пока не решил связаться с этими «профессионалами». Теперь жалею, что развели как лоха.

Зачем держать цены, если автостоянка забита? Появляются новые автомобили, а на прошлые скидок не выпросить. Благодаря неуступчивости сотрудников салона расширили круг поисков машины для дочери. Уговорил ее взять... Читать далее Зачем держать цены, если автостоянка забита? Появляются новые автомобили, а на прошлые скидок не выпросить. Благодаря неуступчивости сотрудников салона расширили круг поисков машины для дочери. Уговорил ее взять ешку. С двухрежимной камерой, двенадцати дюймовым дисплеем, рулевым колесом с тачем и многим другим, чего у Тойоты нет. Пусть почти на 700 тысяч дороже, но МБ всегда был выше классом. Так и теряют неуступчивые дилеры клиентов. Одни берут Оптиму, как наши знакомые. Другие, как мы, на е-шки уходят. Незаменимых нет

За обслуживание автомобилей в СТО Мейджор цену не сложат. Банальная замена масла и фильтров будет отличаться по цене со среднестатистическим автоцентром, не привязанным к определенной марке машин, в 2-2,5 раза.... Читать далее За обслуживание автомобилей в СТО Мейджор цену не сложат. Банальная замена масла и фильтров будет отличаться по цене со среднестатистическим автоцентром, не привязанным к определенной марке машин, в 2-2,5 раза. Лично я такое платить не готов. В итоге все, что можно сделать «не так» потому, что «мастер не знал» или «ой, у вас там заело» (читай: нужного съемника не было), я отправляюсь делать на это СТО. То, что можно сделать самому в гараже, типа замены деталей ходовой, ТО и прочее – я туда и еду делать. Кроме цены претензий нет, качество работ хорошее. Все, что может увеличить цену, согласовывают. Честно говорят, если нашли еще какую-то проблему, но, как мне кажется, специально искать никто не будет. Хотя средний чек держат на уровне. Сейчас езду на авенсисе, ее обслуживать приходится редко, машина очень надежная. В планах покупка гибрида, там да, в гараж к слесарю Васе уже не поедешь

В центре Мажор на Новорижском шоссе работают, как бы помягче сказать, непрофессионалы. СТО ожидает, что я им буду рассказывать, какие у меня проблемы и что заменить. У меня достаточно старая Прадо, ей более 12 л... Читать далее В центре Мажор на Новорижском шоссе работают, как бы помягче сказать, непрофессионалы. СТО ожидает, что я им буду рассказывать, какие у меня проблемы и что заменить. У меня достаточно старая Прадо, ей более 12 лет. Уже по ресурсу в коробке надо менять масло. Для меня очевидно, что после замены надо сбросить настройки и заново их подключить, чтобы бортовой компьютер читал свежую информацию. Для них – нет. В результате после замены чек как горет, так и горит. Пока вручную сам не разобрался, не скачал соответствующую программу и не перегрузил настройки коробки-автомата, чек не погас. Далеко не всегда находят проблему с электрикой (нередко летят датчики, но это уже позволительно по возрасту машины). По ходовке, то есть там, где можно увидеть, вообще проблем нет, а что-то более сложное – тяжко. В результате нашем мастера-электрика и отдельно моториста, разбирающегося в тойотах, все такое делаю у них.

Условия здесь, как и у всех дилеров Toyota. Считают себя лучшими и поскорее предлагают приехать в салон, по телефону мало что вытянешь. Разве о больших скидках на машину и супер условиях по трейд-ин. По итогу ск... Читать далее Условия здесь, как и у всех дилеров Toyota. Считают себя лучшими и поскорее предлагают приехать в салон, по телефону мало что вытянешь. Разве о больших скидках на машину и супер условиях по трейд-ин. По итогу скидка большая, но как и везде в аналогичных местах, тысяч на 400 ниже рынка. Создается ощущение выгоды, все хорошо и все довольны. Многое из условий при первом общении с консультантом озвучено не было. Все вопросы решались в процессе выбора, осмотра машины, оформления. Вытянуть покупку помог оценщик по трейдин. Дали за Короллу больше, чем ожидал. Это моя третья Тойота, пересел на C-HR. Ранее приобретал машины в Измайлово и на Каширке. Здесь понравилось больше. Но теперь имею опыт общения с консультантами. Информацию надо трясти из них сразу, при первом общении. Иначе все затягивается.

Советую внимательно относиться к сотрудникам данного центра. Приехал сюда сдавать машину в трейд-ин. Первоначально при диалоге по телефону менеджер озвучил одну сумму, потом уже на месте после осмотра – другую,... Читать далее Советую внимательно относиться к сотрудникам данного центра. Приехал сюда сдавать машину в трейд-ин. Первоначально при диалоге по телефону менеджер озвучил одну сумму, потом уже на месте после осмотра – другую, а по итогу получалась совершенно третья. Хотя при этом вроде и скидку обещают, правда в итоге она как-то растворяется среди махинаций. Стоит сказать, что не являюсь новым клиентом для этого автоцентра, скорее наоборот – уже третью Тойоту здесь собирался поменять. Но оказалось не судьба, потому что соглашаться на их условия выходило себя не уважать.

Тойота Центр Волгоградский оставил о себе вполне неплохое впечатление. Я приобретал там машину полтора года назад и обслуживаюсь только там. Встретил негативные отзывы и решил написать свой, так как не все прочи... Читать далее Тойота Центр Волгоградский оставил о себе вполне неплохое впечатление. Я приобретал там машину полтора года назад и обслуживаюсь только там. Встретил негативные отзывы и решил написать свой, так как не все прочитанное мной соответствует реальности. Меня ни разу не подводили ни с ценой, ни с наличием при первой покупке машины, а в дальнейшем – запчастей на нее. Если записали на обслуживание на 10, то плюс-минус в это время и возьмут. Если предстоял долгий ремонт, то просили оставить и сами звонили по готовности. Один раз не вложились в день и автомобиль остался там до вечера следующего дня. Из плюсов могу выделить следующее: удачное местоположение (от станции метро минут 20 пешком по этой же стороне трассы. Мне было удобно оставить машину, поехать на метро по своим делам, а перед закрытием станции и снижением вечернего трафика забрать ее), бесплатный чай-кофе-печенье (это удобно, когда пригоняешь машину на короткое обслуживание и не имеет смысла никуда уезжать. Кофе, кстати, отменный), есть пользовательский вай-фай (пью кофе, отвечаю на рабочие чаты, это удобно).

В Тойота Центр Волгоградский я приехал, когда понадобилось убрать сколы и царапины на моей Тойоте. Скажу, что человек я очень придирчивый, потому подбирал сервисный центр по положительным отзывам моих знакомых.... Читать далее В Тойота Центр Волгоградский я приехал, когда понадобилось убрать сколы и царапины на моей Тойоте. Скажу, что человек я очень придирчивый, потому подбирал сервисный центр по положительным отзывам моих знакомых. Этого дилера оценили на «ура», правда я сразу не поверил, но все-таки решился обратиться. В итоге здесь оказались отличные отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Они общались с улыбкой и не спорили, как любят это делать некоторые работники. Проблему устранили крайне быстро, кроме того, предлагали даже мне самому поучаствовать в ремонте. Контакт клиент-мастер на 100%. Единственный небольшой минус – здесь хромает мойка, хотя, может, в этом моменте просто сказался человеческий фактор, потому что поток машин просто колоссальный.

Я в машинах разбираюсь плохо, поэтому изначально была настроена побеседовать с честным и искренним менеджером, который не навяжет модель, а действительно поможет. Им оказался Сергей. Ответил на все вопросы и пом... Читать далее Я в машинах разбираюсь плохо, поэтому изначально была настроена побеседовать с честным и искренним менеджером, который не навяжет модель, а действительно поможет. Им оказался Сергей. Ответил на все вопросы и помог подобрать вариант по оптимальной цене. В итоге я взяла Короллу. Уже съездила на первое ТО. Всё замечательно! Единственный минус: нет бесплатного кофе для клиентов.

Покупал автомобиль в этом автосалоне, все понравилось. Когда пробег достиг 10000 км, подъехал на ТО, тут и начались проблемы. По телефону озвучили стоимость – девять с копейками. По приезду в салон мастер назвал... Читать далее Покупал автомобиль в этом автосалоне, все понравилось. Когда пробег достиг 10000 км, подъехал на ТО, тут и начались проблемы. По телефону озвучили стоимость – девять с копейками. По приезду в салон мастер назвал уже другую цифру – 12 тысяч рублей. Поскольку время было потрачено, пришлось согласиться. Параллельно попросил отключить звук, когда показывают камеры. Уже по пути домой понял, что сигнал так и не отключили. В гараже решил проверить состояние воздушного фильтра. Он был таким же грязным, как и до посещения сервиса. Получается, его даже не проверяли. Снова позвонил ребятам по вопросу звука. Наследующий день побывал у мастера, но отключить писк ему не удалось. На вопрос, почему не почистили фильтр, мне ответили, что это не обязательно на первом ТО. Не сталкивался с подобной халатностью за 8 лет автостажа, но больше в этот автосалон я ни ногой.