Отзывы о дилерах в

Провожу все обслуживания здесь. У них же и покупал. Записывают на нужное время. Делают нормально, по срокам и качеству. Цены высоковаты, но с учетом скидочной карты получается приемлемо. Персонал хороший, всегда... Читать далее Провожу все обслуживания здесь. У них же и покупал. Записывают на нужное время. Делают нормально, по срокам и качеству. Цены высоковаты, но с учетом скидочной карты получается приемлемо. Персонал хороший, всегда вежливо, грамотно, с улыбочкой. Легко и приятно общаться.

В Мэйджоре на Новой Риге купил новую Rio X. Работа команды салона оставила приятное впечатление. Все работают в единой связке. Пока ждал заказа, менеджер держал в курсе. Когда машина приехала, все мои просьбы не... Читать далее В Мэйджоре на Новой Риге купил новую Rio X. Работа команды салона оставила приятное впечатление. Все работают в единой связке. Пока ждал заказа, менеджер держал в курсе. Когда машина приехала, все мои просьбы не остались без внимания. Обслуживание на позитиве и с полным пониманием к желаниям клиента.

Все ТО прохожу в этом сервисе. Хороший сервис, качественный ремонт и опытные сотрудники. Работы выполняют по регламенту. Внимательность, профессионализм и компетентность сотрудников в работе. Мне нравится, что... Читать далее Все ТО прохожу в этом сервисе. Хороший сервис, качественный ремонт и опытные сотрудники. Работы выполняют по регламенту. Внимательность, профессионализм и компетентность сотрудников в работе. Мне нравится, что всё рассказывают по выполненному ремонту и не делают лишних работ.

Решил обновить свой старый солярис. Присматриваюсь к автомобилям киа. Салон красивый, машины на тест-драйве все красивые в максимальных комплектациях. Очень понравилась консультация менеджера. Рассказал техниче... Читать далее Решил обновить свой старый солярис. Присматриваюсь к автомобилям киа. Салон красивый, машины на тест-драйве все красивые в максимальных комплектациях. Очень понравилась консультация менеджера. Рассказал технические характеристики нескольких моделей для сравнения. Прокатился к сожаления я только на спортадже, т.к. много народа в салоне было и машины были заняты остальные. Если куплю машину тут, обновлю отзыв с впечатлениями о покупке.

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отдела продаж. Купила здесь киа рио с пробегом. Сотрудник по телефону проконсультировал, рассказал все минусы машины. По приезду все оказалось так, как рассказал менедже... Читать далее Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отдела продаж. Купила здесь киа рио с пробегом. Сотрудник по телефону проконсультировал, рассказал все минусы машины. По приезду все оказалось так, как рассказал менеджер. Мне очень понравилось, что меня не обманули о тех.состоянии автомобиля. Покупка заняла 2 дня. В первый день я приехала посмотрела авто, рассчитали мне кредит предварительно. А на второй день уже приехала оформлять машину. сделка заняла чуть более 3-х часов. На машине езжу уже больше двух недель и пока новых неисправностей нет. Так что мое мнение о салоне только положительное.

Ну чтож, начнём. После продажи транспортного средства не разу не поинтересовались о прохождении технического обслуживания, состоянии. Хотя прошло более 1,5 года. За это время не предложили ничего, совсем ничего.... Читать далее Ну чтож, начнём. После продажи транспортного средства не разу не поинтересовались о прохождении технического обслуживания, состоянии. Хотя прошло более 1,5 года. За это время не предложили ничего, совсем ничего....... Не так давно позвонили, поинтересовались, не рассматриваю ли я приобрести новый автомобиль, на мой ответ не рассматриваю, девушка ответила - Ну ладно...... И всё. Обслуживаю авто через клуб у дилера ( не фаворит). Вывод продали и далее не интересно

Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS.

Обращался к официальному дилеру сделать диагностику ходовой, у них хорошее оснащение, оборудование, стенды. Ремонтировать в сервисе не буду, здесь дороже. Хорошая атмосфера в салоне, адекватные ребята.... Читать далее Обращался к официальному дилеру сделать диагностику ходовой, у них хорошее оснащение, оборудование, стенды. Ремонтировать в сервисе не буду, здесь дороже. Хорошая атмосфера в салоне, адекватные ребята.

С Автомиром знаком не первый год. Все работы с машиной провожу тут. Знаю многих мастеров, доверяю им свою машину, нареканий не было никогда. Работы проводят вовремя, не затягивают. Все дополнительное всегда согл... Читать далее С Автомиром знаком не первый год. Все работы с машиной провожу тут. Знаю многих мастеров, доверяю им свою машину, нареканий не было никогда. Работы проводят вовремя, не затягивают. Все дополнительное всегда согласовывают, без моего ведома ничего лишнего не делают. Мастера хорошие, вежливо, четко, с улыбочкой, доброжелательно. В общем, я доволен.

Замечательная работа сотрудников. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера приемщика Юрия Воробьева. Великолепное обслуживание, грамотный специалист. Моя машина долго на мойке стояла, Юрий всячески содейст... Читать далее Замечательная работа сотрудников. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера приемщика Юрия Воробьева. Великолепное обслуживание, грамотный специалист. Моя машина долго на мойке стояла, Юрий всячески содействовал в ускорении процесса, подгонял мойщиков. На следующей неделе поеду на замену щеток стеклоочистителей. На складе не было, ребята оперативно заказали и уже отзвонились о поставке и записали в сервис. Очень довольна обслуживанием и качеством ремонта.

Покупку удалось оформить всего за несколько дней от предварительного звонка. Менеджер по телефону предоставил полную информацию по наличию машин, комплектациям, стоимости и вкратце по условиям кредита. Через ден... Читать далее Покупку удалось оформить всего за несколько дней от предварительного звонка. Менеджер по телефону предоставил полную информацию по наличию машин, комплектациям, стоимости и вкратце по условиям кредита. Через день машину доставили со склада. Предложили неплохую скидку за сдачу старой машины в трейд-ин. Еще в подарок дали коврики и тонировку. Удобно, что здесь же в салоне, можно застраховаться. Подобрали выгодные условия. В общем, очень удобно, быстро и профессионально.

Обращалась в этот центр впервые и очень довольна уровнем обслуживания клиентов. Менеджер помог разобраться во всём том, чём я не сильна. Сориентировали в цене и помогли подобрать лучшее именно для меня. Поэтому... Читать далее Обращалась в этот центр впервые и очень довольна уровнем обслуживания клиентов. Менеджер помог разобраться во всём том, чём я не сильна. Сориентировали в цене и помогли подобрать лучшее именно для меня. Поэтому могу сказать точно, что это мой далеко не последний визит в рольф центр Киа.

Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и... Читать далее Понимаю, когда покупаешь автомобиль, ты всем в салоне нравишься, менеджеру по продажам, когда решил купить автомобиль, менеджеру по дополнительному оборудованию, когда согласился оплатить сигнализацию, защиту и еще какую-то не нужную хрень, менеджер по страхованию тоже рад когда оплачиваешь не только ОСАГО но и КАСКО, вся эта любовь до выезда за ворота. Потом запаситесь временем и терпением решать проблемы самостоятельно. Через месяц новый автомобиль Киа Пиканто начал отказываться заводиться по утрам, особенно во влажную погоду. Понадобилось убить пару своих выходных и пару эвакуаций по программе ассистанс чтобы решить эту проблему, только после третьего визита специалисты АСЦ Марьино, не найдя причину предложили заменить стартер, около недели ждали стартер, потом поменяли, вроде победили – спасибо! Потом еще одна проверка для дилера, во дворе повредили передний бампер, кто-то не удачно сдал задним ходом, повреждения не значительные (передний бампер) и машина на ходу. Не буду описывать процесс удаленного урегулирования (справки, копии, отвезли все в автосервис, фото и пр). В АСЦ сказали как придет ответ из СК пригласим вас на более детальный осмотр с разборкой чтобы сразу зафиксировать все скрытые дефекты и заказать запчасти одним разом, после дефектовки машину соберем чтобы вы могли ездить. Не помню сколько , но не меньше 2-х недель ждали вызов на дефектовку, машину пригнали, подождали 2-3 часа, вернули вроде собранную. И потом пошли месяцы ожидания поставки запасных частей. Машина после сборки специалистами АСЦ начала потихоньку рассыпаться, из-за того что не был закреплен передний левый подкрылок он естественно отвалился на ходу, протерся об колесо и потом окончательно сломался когда отвалился. Чтобы предотвратить дальнейшее разрушение автомобиля после сборки АСЦ заехал на другой сервис где нормально все закрепили, передний бампер, защиту и другой подкрылок. Позвонил мастеру АСЦ Марьино по поводу качества сборки и потерянного на дороге подкрылка, ответ короткий – А не на надо было ездить на битом автомобиле!!!!!!! (До разборки специалистами АСЦ ничего отваливалось). Я за свои деньги (3020 руб.) купил подкрылок и комплект пистон для крепления, потому как понял что спорить бесполезно. Кстати срок поставки подкрылка (оригинального) 2 дня!!!!! В общем ждем ремонта машины с мая 2021. Недели 4 назад терпение кончилось, позвонили, спросили когда возьмут в кузовной ремонт? Сказали что не хватает какой то решетки, ждем! (более 6 месяцев) Я сам сказал что берите в ремонт пока будете делать решетка придет, как они сказали еще пару недель!. В итоге машина в ремонте уже 4 недели, не готова, звонки мастерам просто удивляют, ощущение такое что это не работники АСЦ а владельцы гаража, т.е. чего вы звоните мне? (хотя я звоню на единый телефон АСЦ) звоните Алексею))) Как будто я приехал и отдал машину Алексею) Много эмоций, резюме- Сегодня 20.12.21 – повреждение было в мае 2021. Автомобиль до сих пор не отремонтирован. Вы готовы ждать ремонта автомобиля 7 месяцев? (замена и покраска бампера). Сейчас подошло время первого ТО для автомобиля, я точно могу сказать я поеду к другому дилеру, хотя этот рядом с домом. Для АСЦ автомобиль КИА ПИКАНТО номер машины М294РХ, надеюсь CRM у вас работает.

Отличный салон, все на высшем уровне. Отличный салон, все на высшем уровне.

В салоне менеджеры( Алексей, Юрий) по продажам вводят в заблуждения по ценам на автомобили. Пользуются прикрытием руководителя отдела продаж( Александр). Наговаривают полную чушь, лишь бы прикрыть накрутки на а... Читать далее В салоне менеджеры( Алексей, Юрий) по продажам вводят в заблуждения по ценам на автомобили. Пользуются прикрытием руководителя отдела продаж( Александр). Наговаривают полную чушь, лишь бы прикрыть накрутки на автомобили и при этом дают не верную информацию по ценам. Покупатели будьте бдительны с такими менеджерами. О таких действиях необходимо сообщать в Киа моторс России.

Пытался приобрести автомобиль по трейд-ин. Оценили мою машину 650000 (самая низкая оценка - у двух других официалов 770000, на авито - 950000-830000), договорились о доплате в 600000, через три дня приехал оформ... Читать далее Пытался приобрести автомобиль по трейд-ин. Оценили мою машину 650000 (самая низкая оценка - у двух других официалов 770000, на авито - 950000-830000), договорились о доплате в 600000, через три дня приехал оформлять сделку сумма доплаты увеличилась на 200 000. Менеджер Ильин Артем. Хотите что бы вас обманывали на каждом шагу -там Вас ждут.

Сегодня была записана на замену лобового стёкла по каско. Приехав в АСЦ КИЯ МАРЬИНО, я обратилась к мастеру приёмщику Дмитрию Сотникову. Когда сотрудник начал сканировать документы на авто, попросил рассказать е... Читать далее Сегодня была записана на замену лобового стёкла по каско. Приехав в АСЦ КИЯ МАРЬИНО, я обратилась к мастеру приёмщику Дмитрию Сотникову. Когда сотрудник начал сканировать документы на авто, попросил рассказать ему стихотворение. Что меня уже насторожило. Затем после подписания акта передачи авто, мне сообщил Дмитрий, что он не может мне заменить стекло, так как у меня стоит китайское. На вопрос почему? Он ответил, что они заказали оригинальное стекло, а оно стоит в пять раз дороже китайского. Что теперь делать? Дмитрий ответил, не знает и что мне надо звонить в страховую и разбираться. Интересно получается, страховая мне согласовала ремонт и ткань мне надо звонить и решать непонятную для меня проблему. Хотя, если сотрудник АСЦ КИЯ МАРЬИНО был клиентоориентированный и хотел помочь, он бы помог. Но увы, проблемы мои, страховая моя и его не волнует ничего. Тогда я сказала, что не уеду, пока не произведут замену стёкла. Дмитрий начал хамить, дерзить, что мол это не его проблемы. Сама разбирайся со своей страховой. Тогда я начала звонить на горячую линию Ингосстрах. Со мной общалась оператор Мария. При разговоре, Дмитрий Сотников собрался и покинул своё рабочее место. Вернувшись через 5 минут, грубым голосом сказал: «пойдёмте, сфотографирую ваше стекло и отправлю запрос в страховую». Подъехав к сервису, выйдя из машины, Дмитрий подошёл, сфотографировал стекло. Сказав, что он отправит претензию в страховую и дальше надо ждать. На мой вопрос сколько по времени, Дмитрий ответил: Я НЕ ЗНАЮ…. Может день, может два, а может час. И поторопился уйти. На мой вопрос: куда вы пошли? Я не закончила с вами разговор?! Дмитрий ответил: «Мне надо идти работать, и отправить мой запрос, а не отвечать на тупые вопросы хамки!

Хочу рассказать о том как продавцы данного салона обманывают покупателей. 04.11.2021 приобрёл в данном салоне автомобиль паджеро спорт за 715к. Продавец не дал самим провести тест драйв заверив, что всё в автомо... Читать далее Хочу рассказать о том как продавцы данного салона обманывают покупателей. 04.11.2021 приобрёл в данном салоне автомобиль паджеро спорт за 715к. Продавец не дал самим провести тест драйв заверив, что всё в автомобиле в исправном состоянии, но после продажи и поездке домой выяснилось, что неисправна МКПП, разбиты подшипники стуниц, неисправна проводка, неисправен лифт подъема сидений, не работают стоп сигналы, фонари заднего хода ну и т.д и т.п. При этом менеджеры всё прекрасно знали, потому что при взятии авто в treidin сильно сбросили цену авто, выплатив продавцу 450к. В итоге салон Киа Фаворит получило 285к за химчистку салона, а я получил неиправный авто. Обходите стороной данного диллера!!!

Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам. Благодарим Вас за обратную связь. FAVORIT MOTORS к Вашим услугам.

Адекватное обслуживание. Лаконичные предложения доп. работ. Своевременно, быстро выполнили все регламентные работы по техобслуживанию. Дали рекомендации на следующее обслуживание. И машину помыли. Приятная атмо... Читать далее Адекватное обслуживание. Лаконичные предложения доп. работ. Своевременно, быстро выполнили все регламентные работы по техобслуживанию. Дали рекомендации на следующее обслуживание. И машину помыли. Приятная атмосфера, хороший сервис.

Блестящая работа менеджера продаж. Все очень толково объяснял, отвечал на наши вопросы по несколько раз, все показывал. Очень хорошо рассказал про оформление сделки - про стоимость и скидку за трейд-ин. В общем... Читать далее Блестящая работа менеджера продаж. Все очень толково объяснял, отвечал на наши вопросы по несколько раз, все показывал. Очень хорошо рассказал про оформление сделки - про стоимость и скидку за трейд-ин. В общем никаких вопросов не осталось. Рассказал про каждую кнопку в машине, про все функции. Тактично, без каких-либо навязываний. Очень довольны процессом покупки, получили удовольствие.

Последний раз обратился в сервис, когда появились проблемы с двигателем. Приезжаю уже не первый раз, поэтому сомнений в качестве работ не было. Не подвели и на этот раз - быстро локализовали проблему, починить у... Читать далее Последний раз обратился в сервис, когда появились проблемы с двигателем. Приезжаю уже не первый раз, поэтому сомнений в качестве работ не было. Не подвели и на этот раз - быстро локализовали проблему, починить уже было делом времени. Большое спасибо ребятам, особенно руководителю Андрею. Приняли без записи и помогли в достаточно короткие сроки.