Отзывы о дилерах в

02 марта приобрели автомобиль КИА Серато в Автомире на Крылатской улице. Предварительно согласовывали стоимость нового автомобиля и стоимость оценки нашего старого в трейд-ин, подбирали условия кредитования. В д... Читать далее 02 марта приобрели автомобиль КИА Серато в Автомире на Крылатской улице. Предварительно согласовывали стоимость нового автомобиля и стоимость оценки нашего старого в трейд-ин, подбирали условия кредитования. В день покупки все договоренности были соблюдены, ничего не изменилось, чего мы боялись. Удобный, чистый, комфортный автосалон. Клиент ориентированный подход.

Пригонял Рио на плановое ТО. Записался на время. Приняли вовремя. Провели все по регламенту. Все как обычно. Вовремя, вежливо, профессионально. Пока ждал угостили кофе.... Читать далее Пригонял Рио на плановое ТО. Записался на время. Приняли вовремя. Провели все по регламенту. Все как обычно. Вовремя, вежливо, профессионально. Пока ждал угостили кофе.

На протяжении 2-х лет обслуживаю здесь свой автомобиль. В принципе все устраивает. Всегда записываюсь заранее, чтоб уж точно приехать в удобное для меня время, т.к. запись тут всегда плотная. В салоне всегда пре... Читать далее На протяжении 2-х лет обслуживаю здесь свой автомобиль. В принципе все устраивает. Всегда записываюсь заранее, чтоб уж точно приехать в удобное для меня время, т.к. запись тут всегда плотная. В салоне всегда предлагают чай/кофе. Мастера приемщики всегда внимательны, вежливы. Что касается самих работ, то за все время все было хорошо и новых поломок после выезда не возникало. Из минусов: долго оформляются документы.

Приезжала на диагностику подвески. Диагностику сделали примерно за 1 час. Сказали, что нужно менять стойки стабилизатора. В наличии их не оказалось, пришлось заказывать. По приходу мастер приемщик позвонил и пр... Читать далее Приезжала на диагностику подвески. Диагностику сделали примерно за 1 час. Сказали, что нужно менять стойки стабилизатора. В наличии их не оказалось, пришлось заказывать. По приходу мастер приемщик позвонил и пригласил на замену. Качество работ порадовало.

ПОДСОВЫВАЮТ НА ПОДПИСЬ ДОГОВОР НЕ В ТОЙ РЕДАКЦИИ, КОТОРУЮ ОБСУЖДАЛИ С МЕНЕДЖЕРОМ. приехала в автосалон с намерением купить машину, мы заранее обсудили договор с менеджером Иваном Кучениным, ехала уже с деньгами... Читать далее ПОДСОВЫВАЮТ НА ПОДПИСЬ ДОГОВОР НЕ В ТОЙ РЕДАКЦИИ, КОТОРУЮ ОБСУЖДАЛИ С МЕНЕДЖЕРОМ. приехала в автосалон с намерением купить машину, мы заранее обсудили договор с менеджером Иваном Кучениным, ехала уже с деньгами. перед тем, как ставить подпись, проверяю ссылку на доверенность в начале договора, на основании которой действует менеджер от юрлица, она просрочена. прошу поменять. меняют. свежей доверенности все соответствует, он распечатывает новый экземпляр. я начинаю ещё раз его читать и обнаруживаю, что мне на подпись подсовывают (не могу сказать иначе) другой договор. с новыми пунктами, другими датами поставки, совсем другими условиями возврата средств, если это понадобится. срок передачи товара увеличился с 5 до 10 дней, появился новый пункт о том, что продавец может увеличить срок передачи машины в одностороннем порядке, покупатель при этом роптать не имеет права, а если захочешь вернуть средства и расторгнуть договор, они удержат неустойку 15%. ничего вменяемого на мои вопросы, почему договор изменился за одну минуту, мне ответить не смогли, кивали на ‘сбой в системе’. но по тому, что ни сам менеджер, ни его начальник Олег даже не извинились, я делаю вывод, что это не случайность, а такая практика обмана. сделка, конечно, не состоялась.

Можно находиться в ремзоне при проведении работ. Ремонтом доволен, качественно делают. Не пришлось ждать, дали рекомендации, все согласовали. Сделали даже раньше, чем обещали. Все рассказали, показали, сделали с... Читать далее Можно находиться в ремзоне при проведении работ. Ремонтом доволен, качественно делают. Не пришлось ждать, дали рекомендации, все согласовали. Сделали даже раньше, чем обещали. Все рассказали, показали, сделали скидку. Плохо что сотрудник по гарантии не работает в выходные. Хорошо, вежливо, доступно. Высокие цены на запчасти, а в остальном все понравилось. Всегда на связи и предоставляют информацию по ремонту.

В начале марта успели купить машину Киа Церато. Уже конечно цены повысились, но позже повысятся больше и мы решили не отказывать от покупки машины. Не смотря на ажиотаж, большое количество клиентов и какое-то... Читать далее В начале марта успели купить машину Киа Церато. Уже конечно цены повысились, но позже повысятся больше и мы решили не отказывать от покупки машины. Не смотря на ажиотаж, большое количество клиентов и какое-то нервозное состояние, сотрудники все делали чётко и грамотно. Сроки покупки были долгими, волнительными, но итог нас устроил. Мы очень довольны подходом, вниманием. На следующий день менеджер нам перезвонил, спросил как мы добрались. Было очень приятно.

Очень компетентный, вежливый и хороший персонал работает. Приятно общаться, все было сделано без проблем. Несколько раз попадал на приемку к мастеру Хлебину Ивану, все здорово, вежливо и культурно. Идут навстреч... Читать далее Очень компетентный, вежливый и хороший персонал работает. Приятно общаться, все было сделано без проблем. Несколько раз попадал на приемку к мастеру Хлебину Ивану, все здорово, вежливо и культурно. Идут навстречу. Попросил сообщить, если будет возможность забрать машину из ремонта пораньше. Обещали сделать за примерно 3часа, но отдали быстрее. Я доволен дилером.

Приезжал на плановое ТО. Приняли по записи. Обслужили вовремя. При выдаче мастер мне все показал по работам, дал рекомендации. Не первый раз с ним работаю, всегда без проблем ответит на любой вопрос. Все вежливо... Читать далее Приезжал на плановое ТО. Приняли по записи. Обслужили вовремя. При выдаче мастер мне все показал по работам, дал рекомендации. Не первый раз с ним работаю, всегда без проблем ответит на любой вопрос. Все вежливо, культурно, четко. По работам без нареканий.

Сделали хорошее предложение по Соренто в наличии. В итоге сдала старое авто в трейд-ин и оформила кредит одним днем. Спасибо специалисту отдела за помощь в подборе страховой программы! Салону успешных сделок и а... Читать далее Сделали хорошее предложение по Соренто в наличии. В итоге сдала старое авто в трейд-ин и оформила кредит одним днем. Спасибо специалисту отдела за помощь в подборе страховой программы! Салону успешных сделок и адекватных клиентов.

Приехал на стандартные работы, а мне нашли еще запотевание на стойке амортизатора. Сказали, что отправят запрос на завод на согласование замены по гарантии, хотя я ,если честно, на такое мало рассчитываю, но сам... Читать далее Приехал на стандартные работы, а мне нашли еще запотевание на стойке амортизатора. Сказали, что отправят запрос на завод на согласование замены по гарантии, хотя я ,если честно, на такое мало рассчитываю, но сам факт, что не отказались, очень располагает и вызывает доверие.

Сервис устраивает. Мастера нормальные, руки откуда надо растут. А то бывает, что самому проще сделать, чем обращаться к недопрофессиналам. Автомиру доверяю.... Читать далее Сервис устраивает. Мастера нормальные, руки откуда надо растут. А то бывает, что самому проще сделать, чем обращаться к недопрофессиналам. Автомиру доверяю.

Приобрел в салоне Киа Рио. Менеджер Максим большой профессионал. Чувствовалось, что относится неформально и хочет помочь. Дополнительное оборудование поставили точно в срок, с выдачей машины задержек не было. От... Читать далее Приобрел в салоне Киа Рио. Менеджер Максим большой профессионал. Чувствовалось, что относится неформально и хочет помочь. Дополнительное оборудование поставили точно в срок, с выдачей машины задержек не было. От менеджера получил полную информацию по ходу работ. Очень доволен качеством обслуживания.

Самая лучшая компания!!! Я была под впечатлением, консультанты, все люди хорошо относятся к своим клиентам, работа на высшем уровне, машины в очень хорошем качестве, очень красивые, внутри здания такая приятная... Читать далее Самая лучшая компания!!! Я была под впечатлением, консультанты, все люди хорошо относятся к своим клиентам, работа на высшем уровне, машины в очень хорошем качестве, очень красивые, внутри здания такая приятная атмосфера. Очень понравилось!!!

Провожу все обслуживания здесь. У них же и покупал. Записывают на нужное время. Делают нормально, по срокам и качеству. Цены высоковаты, но с учетом скидочной карты получается приемлемо. Персонал хороший, всегда... Читать далее Провожу все обслуживания здесь. У них же и покупал. Записывают на нужное время. Делают нормально, по срокам и качеству. Цены высоковаты, но с учетом скидочной карты получается приемлемо. Персонал хороший, всегда вежливо, грамотно, с улыбочкой. Легко и приятно общаться.

В Мэйджоре на Новой Риге купил новую Rio X. Работа команды салона оставила приятное впечатление. Все работают в единой связке. Пока ждал заказа, менеджер держал в курсе. Когда машина приехала, все мои просьбы не... Читать далее В Мэйджоре на Новой Риге купил новую Rio X. Работа команды салона оставила приятное впечатление. Все работают в единой связке. Пока ждал заказа, менеджер держал в курсе. Когда машина приехала, все мои просьбы не остались без внимания. Обслуживание на позитиве и с полным пониманием к желаниям клиента.

Все ТО прохожу в этом сервисе. Хороший сервис, качественный ремонт и опытные сотрудники. Работы выполняют по регламенту. Внимательность, профессионализм и компетентность сотрудников в работе. Мне нравится, что... Читать далее Все ТО прохожу в этом сервисе. Хороший сервис, качественный ремонт и опытные сотрудники. Работы выполняют по регламенту. Внимательность, профессионализм и компетентность сотрудников в работе. Мне нравится, что всё рассказывают по выполненному ремонту и не делают лишних работ.

Решил обновить свой старый солярис. Присматриваюсь к автомобилям киа. Салон красивый, машины на тест-драйве все красивые в максимальных комплектациях. Очень понравилась консультация менеджера. Рассказал техниче... Читать далее Решил обновить свой старый солярис. Присматриваюсь к автомобилям киа. Салон красивый, машины на тест-драйве все красивые в максимальных комплектациях. Очень понравилась консультация менеджера. Рассказал технические характеристики нескольких моделей для сравнения. Прокатился к сожаления я только на спортадже, т.к. много народа в салоне было и машины были заняты остальные. Если куплю машину тут, обновлю отзыв с впечатлениями о покупке.

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отдела продаж. Купила здесь киа рио с пробегом. Сотрудник по телефону проконсультировал, рассказал все минусы машины. По приезду все оказалось так, как рассказал менедже... Читать далее Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отдела продаж. Купила здесь киа рио с пробегом. Сотрудник по телефону проконсультировал, рассказал все минусы машины. По приезду все оказалось так, как рассказал менеджер. Мне очень понравилось, что меня не обманули о тех.состоянии автомобиля. Покупка заняла 2 дня. В первый день я приехала посмотрела авто, рассчитали мне кредит предварительно. А на второй день уже приехала оформлять машину. сделка заняла чуть более 3-х часов. На машине езжу уже больше двух недель и пока новых неисправностей нет. Так что мое мнение о салоне только положительное.

Ну чтож, начнём. После продажи транспортного средства не разу не поинтересовались о прохождении технического обслуживания, состоянии. Хотя прошло более 1,5 года. За это время не предложили ничего, совсем ничего.... Читать далее Ну чтож, начнём. После продажи транспортного средства не разу не поинтересовались о прохождении технического обслуживания, состоянии. Хотя прошло более 1,5 года. За это время не предложили ничего, совсем ничего....... Не так давно позвонили, поинтересовались, не рассматриваю ли я приобрести новый автомобиль, на мой ответ не рассматриваю, девушка ответила - Ну ладно...... И всё. Обслуживаю авто через клуб у дилера ( не фаворит). Вывод продали и далее не интересно

Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв поможет нам проанализировать и усовершенствовать работу наших сотрудников. С уважением, FAVORIT MOTORS.