Отзывы о дилерах в

Я приехал за машиной в Автомир на Дмитровке из неблизкого города Кирсанова. Волновался в пути, вдруг все войдет не так, как мы с менеджером договорились. А договор был о цене, комплектации, наличии автомобиля. С... Читать далее Я приехал за машиной в Автомир на Дмитровке из неблизкого города Кирсанова. Волновался в пути, вдруг все войдет не так, как мы с менеджером договорились. А договор был о цене, комплектации, наличии автомобиля. Сделка должна была закрыться в тот же день! Я планировал брать машину в кредит. По телефону мы прекрасно договорились, меня все устраивало. Главное, но были сомнения, что не возникнет что-то не предвиденное. Как это бывало у многих людей, которые оставили недобрые отзывы в интернете. Я читал, мне не понравилось. Просто так прокатать бензин без результата не хотелось. Приехал, сходу с менеджером еще раз проговорили все условия сделки. Никаких изменений, ок. Потом подал заявку на кредит, ответа пришлось ждать 4 часа. Но в это время мою машину готовили к продаже, что меня порадовало. Спасибо сотрудникам за заботу. Это сэкономило мне время. Вывод мой такой: специалисты – профессионалы. Доволен взаимодействием и прозрачностью. Спасибо, рекомендую всем этот салон.

Прошу поощрить сотрудников автосалона Автомир Форд на Дмитровке за отличную работу. Обратился сюда волей случая – сюда меня направила страховая компания, выполнявшая свои обязательства по КАСКО. Хотя признаться,... Читать далее Прошу поощрить сотрудников автосалона Автомир Форд на Дмитровке за отличную работу. Обратился сюда волей случая – сюда меня направила страховая компания, выполнявшая свои обязательства по КАСКО. Хотя признаться, мне это показалось странным, ведь у меня не Форд да и не на гарантии. Ну да ладно, решил довериться. Оказалось, что у этого салона есть договоренность, что в случае ДТП, если случай страховой, то они его оформляют сами вместе с осмотром авто. Вначале всё это показалось мне немного сумбурным, да и страховой агент задерживался. Однако потом все пошло четко по регламенту: осмотр, оформление, согласование стоимости ремонта, заказ запчастей. Отдельная благодарность приемщику Никите, очень хотелось бы, чтобы его поощрили за качественную работу.

Не могу понять почему, если к дилеру обращается девушка, то всем консультантам кажется, что ее легко можно «развести»? Я решилась на покупку автомобиля и в качестве первого транспортного средства выбрала Ford Ex... Читать далее Не могу понять почему, если к дилеру обращается девушка, то всем консультантам кажется, что ее легко можно «развести»? Я решилась на покупку автомобиля и в качестве первого транспортного средства выбрала Ford Explorer. На новую модель мне не хватало средств, и я прочитала на официальном сайте Форд Центра Измайлово, что у них можно приобрести подержанную машину. По телефону менеджер Лебедев Вадим меня заверил, что цена у них ниже, чем на вторичке, страховку оформлять совершенно необязательно, нужная модель стоит у них в салоне и мне остается только приехать, по желанию пройти тест-драйв и уладить бумажные вопросы. На следующий день я приехала по записи на консультацию к специалисту. К нужному времени ко мне никто не подошёл, мол, все специалисты заняты. Через час я все-таки добилась того, чтоб со мной начали работать. Оказалось, что я просила совсем другую машину, и они предлагают мне модель с моих слов (в своих предпочтениях я уверена на 100%). Когда после долгих бесед с продавцом я согласилась на их вариант, от тест-драйва меня начали всячески отговаривать. И фактический ценник на авто оказался выше. В общем, я не выдержала этого дурдома и четко решила, что подкоплю денег и приобрету новый автомобиль, а в это место не советую никому обращаться. Только время зря потратила.

Обратился в этот автосалон, чтобы купить авто с пробегом. Сумасшедший менеджер надоел названивать. В итоге модель я выбрал, но на тест-драйв так и не смог записаться. Сотрудник сказал, что авто на летней резине,... Читать далее Обратился в этот автосалон, чтобы купить авто с пробегом. Сумасшедший менеджер надоел названивать. В итоге модель я выбрал, но на тест-драйв так и не смог записаться. Сотрудник сказал, что авто на летней резине, и пока не потеплеет никуда ехать нельзя. Я поржал. Вот это желание продать авто! Вот это сервис! Обратился к другому дилеру, а эти пусть ждут у моря погоды.

По совету друзей наш форд куга был куплен у официального дилера Форд Центр Измайлово. Причем, это не новый автомобиль. Он продавался на пробеге 32 тыс. У хозяина изменились жизненные обстоятельства, он сдал маши... Читать далее По совету друзей наш форд куга был куплен у официального дилера Форд Центр Измайлово. Причем, это не новый автомобиль. Он продавался на пробеге 32 тыс. У хозяина изменились жизненные обстоятельства, он сдал машину в трейд-ин, взял более дешевый вариант. Так как машина обслуживалась в этом же центре, мы быстро узнали все ее «болезни». Был удар крыла, но не сильный. Покраска и рихтовка даже не заметны. Менялась шаровая (влетел в яму) и кое-что по подвеске. ТО проходились вовремя, сигнализацию СтарЛайн перепрограммировали и поставили другой модуль. Разница с таким же новым автомобилей (их не было в наличии, мы просто попросили посчитать разницу) составила 380 тыс рублей. Нас вполне устроило. Пока оформляли кредитную заявку, которая, кстати, ни к чему не обязывает, прошлись и по другим автосалонам, которых тут рядом много. Поняли, что наш выбор – самый лучший. А два года беспроблемной эксплуатации авто подтвердили и то, что обслуживание в центре отличное, мастера грамотные и нам не подсунули едва-едва слепленый авто, как это часто бывает у других.

Ничего отличного от других официалов салон предложить не может. Выбор и цены те же, иногда бывают скидки, но их выгоду нужно оценивать индивидуально. Обслуживаюсь в здесь больше 10 лет, и за это время уровень об... Читать далее Ничего отличного от других официалов салон предложить не может. Выбор и цены те же, иногда бывают скидки, но их выгоду нужно оценивать индивидуально. Обслуживаюсь в здесь больше 10 лет, и за это время уровень обслуживания снизился. Хотя этот нюанс можно отнести и к другим маркам, так как рынок просел. ТО делают долго. Машина может часами простаивать на подъемнике, а мастера рядом нет. Тактика широкого охвата клиентов при пониженной скорости обслуживания. Предлагал ребятам работать командой, чтобы делать все за 2 часа, а не за 4. Не пошли на это, объяснив, что один исполнитель подходит к работе более ответственно, чем команда. Возможно, в этом есть суть, то ТО более 3-х часов – это перебор. В идеале мастер и в 2 часа уложиться может. Но наверху большой зал ожидания, где можно спокойно отдохнуть, если на это есть время.

Неделю назад приобрели новый автомобиль в Ford Рольф Химки. Обслуживал нас менеджер, работой которого мы остались, полностью довольны. Он очень нам помог в выборе машины. Хорошо проконсультировал, подобрал наибо... Читать далее Неделю назад приобрели новый автомобиль в Ford Рольф Химки. Обслуживал нас менеджер, работой которого мы остались, полностью довольны. Он очень нам помог в выборе машины. Хорошо проконсультировал, подобрал наиболее оптимальные условия покупки. Получили авто довольно быстро. Все документы отдали на руки. Расплачивались наличными, хотя подумывали про автокредит, но бешеные проценты переплачивать как-то не хочется. Есть и минусы у данного салона: долго добираться к нему из-за пробок, мало места, не предусмотрено кафе.

Работа сервисного центра отбивает желание обращаться с какими-то проблемами. Если первое ТО прошло нормально, после второго машина как-то странно начала звучать – скрипы, скрежет при повороте руля. Приехал на ТО... Читать далее Работа сервисного центра отбивает желание обращаться с какими-то проблемами. Если первое ТО прошло нормально, после второго машина как-то странно начала звучать – скрипы, скрежет при повороте руля. Приехал на ТО, посмотрели, сказали, все исправили, все в порядке. Поехал я домой и уже практически заезжая во двор слышу то же самое. Пришлось на следующий день ехать обратно. Причину искали долго и даже заявили, что ничего там нет, все в порядке. Получается, я шумы сам себе придумал? Пришлось выехать вместе с механиком, авто как разогрелось так и заскрипело снова. Начали опять копаться. Причину все-таки нашли и устранили. Но мне за устранение проблемы пришлось почему-то заплатить. Время потеряно на ремонт, еще и пришлось доказывать, что я не прикалываюсь, а скрипы на самом деле есть. Даже не знаю, ехать ли сюда на следующее ТО. Вот как они проводили перед этим диагностику? К тому же скрипы появились сразу же после ТО, раньше их не было. Я практически уверен, что проблема возникла по вине механика. Но доказать там ничего невозможно.

Нашел много негативных отзывов об автосалоне РОЛЬФ Химки и стало аж обидно. Именно поэтому захотел написать свой. Я приобрел там автомобиль форд куга два года назад. Приехал на новым легковым авто, объяснил мене... Читать далее Нашел много негативных отзывов об автосалоне РОЛЬФ Химки и стало аж обидно. Именно поэтому захотел написать свой. Я приобрел там автомобиль форд куга два года назад. Приехал на новым легковым авто, объяснил менеджера свои потребности и обозначил бюджет. Он предложил мне машину бу, которая приобреталась у них и обслуживалась у них (ее прежний владелец переоценил свои возможности по кредиту и был вынужден сдать трехлетнего форда в трейд ин, чтобы пересесть на более дешевую марку). Знание таких тонкостей наводит на мысль, что менеджеры внимательно изучают автомобили, котоыре предлагают. В результате, добавив еще 200 тыс с хвостиком к планируемому кредиту я уехал на форде куга с пробегом всего 44 тыс км. Им очень доволен и продолжаю обслуживать машину там же. Не знаю, с чем связаны негативные отзывы, но именно с этой организацией у меня все взаимоотношения позитивные.

В начале октября посетили салон для приобретения нового Kuga. Автомобилем и его стоимостью остались довольны. Покупали за наличные, без кредита и трейд-ин. Из-за этого в других салонах скидки обсуждали неохотно.... Читать далее В начале октября посетили салон для приобретения нового Kuga. Автомобилем и его стоимостью остались довольны. Покупали за наличные, без кредита и трейд-ин. Из-за этого в других салонах скидки обсуждали неохотно. Здесь нам пошли навстречу – подобрали хорошую комплектацию, снизили цену. Оставив небольшой залог, мы уехали. Переживали о том, что будут неприятные изменения в договоренности. Но напрасно: в день сделки документы были готовы, цена в них не изменилась. В итоге автомобиль купили выгодно и в целом остались положительные впечатления от общения и работы персонала.

При выборе Kuga посетил несколько мест, в том числе и этот автосалон. В телефонном разговоре с менеджером была озвучена цена за выбранную комплектацию в районе 1,2 млн руб, плюс КАСКО. Задай мне пару вопросов, и... Читать далее При выборе Kuga посетил несколько мест, в том числе и этот автосалон. В телефонном разговоре с менеджером была озвучена цена за выбранную комплектацию в районе 1,2 млн руб, плюс КАСКО. Задай мне пару вопросов, и цена стала бы понятна… но тогда игра бы закончилась. Пригласили на консультацию в салон, а на месте все не так впечатляюще. Тест-драйва нет, по цене определялись больше часа. Менеджер и так и так крутил, уточнял по допам, цвету, комплектации. Норма для него было отвлекаться на посторонние звонки и разговаривать не по 1-2 минуты. После объяснил, что итоговая цена согласовывается с руководством, с учетом всей собранной информации. Итог разговора – окончательная стоимость машины составила почти 1,45 млн.руб. Это дороже, чем у всех официалов, которых я параллельно посещал. Не знаю, на что рассчитывали ребята, потратив столько своего и моего времени. Приглашая в офис, они просто отработали трафик, на который расходуются большие рекламные деньги. На действительное снижение цены в таких местах мало надежды.

В автосалоне Форд Центр Измайлово купила Ford Transit Custom Base, мне давно по работе нужен был большой автомобиль, но цену такую выложить все не решалась. В этом центре и расценки радуют и сервис отличный. Взя... Читать далее В автосалоне Форд Центр Измайлово купила Ford Transit Custom Base, мне давно по работе нужен был большой автомобиль, но цену такую выложить все не решалась. В этом центре и расценки радуют и сервис отличный. Взяла в кредит, конечно, много всяких примочек в комплекте (огорчило, что от них нельзя отказаться), но оно того стоило. Так что спасибо, будем обращаться вскоре, на плановое ТО заедим.

Покупала в июле 2019 года в этом центре автомобиль Форд. Всё прошло неожиданно идеально от первого моего звонка в этот дилерский центр и до завершения сделки. Здесь действительно трудятся профессионалы высокого... Читать далее Покупала в июле 2019 года в этом центре автомобиль Форд. Всё прошло неожиданно идеально от первого моего звонка в этот дилерский центр и до завершения сделки. Здесь действительно трудятся профессионалы высокого класса, потому что не обманули абсолютно ни в чем. Все прошло ровно и гладко и решилось одним днем. Сделка максимально прозрачна и по законодательству идеальна. Даже и сомневаюсь, что в столице еще имеются дилеры такого же уровня, особенно после рассказов коллег-мужчин на работе, так что мне вполне себе есть с чем сравнить, чтобы дать оценку.

О дилере остались неприятные впечатления. Хотел взять у них б/у автомобиль. Сам салон очень красивый и большой. Мне говорили, что машина в великолепном состоянии, дефектов нет. Когда увидел это чудо воочию, был... Читать далее О дилере остались неприятные впечатления. Хотел взять у них б/у автомобиль. Сам салон очень красивый и большой. Мне говорили, что машина в великолепном состоянии, дефектов нет. Когда увидел это чудо воочию, был удивлен. Было видно, что оно после ремонта, причем серьезного. Никому не советую обращаться в этот салон. Надеюсь, что руководство примет этот отзыв к сведению.

Один из немногих автосалонов, который меня полностью устроил. Планирую там брать Форд Куга. Менеджеры занимаются делом, а не отдыхают. Сколько раз приезжал к ним, всегда стараются по максимуму помочь и ответить... Читать далее Один из немногих автосалонов, который меня полностью устроил. Планирую там брать Форд Куга. Менеджеры занимаются делом, а не отдыхают. Сколько раз приезжал к ним, всегда стараются по максимуму помочь и ответить на все вопросы. По автомобилю меня проконсультировали, на тест-драйв записали. На деньги пока не разводят, думаю, и не будут. Удобный зал отдыха понравится тем, кто приезжает к дилеру с семьей. Я хотел поесть в баре, но он был закрыт. Непонятно, для чего вообще нужен. Неподалеку есть KFC, если совсем стало голодно.

Когда я решила купить машину, прочитала много отзывов. О салоне Форд-Центр Измайлово прочитала много негатива, поэтому решила, что туда не поеду. Но как-то все у меня неудачно складывалось. Посетив почти 20 авто... Читать далее Когда я решила купить машину, прочитала много отзывов. О салоне Форд-Центр Измайлово прочитала много негатива, поэтому решила, что туда не поеду. Но как-то все у меня неудачно складывалось. Посетив почти 20 автосалонов, ужасно уставшая и разочарованная я все-таки заглянула в Форд-Центр. Любопытства ради. Думала, ну неужели может быть еще хуже?! Для ясности вкратце поясняю — везде лохотрон и хамство. Фасадик приятный, а как только начинаешь общаться предметно, менеджеры какие-то саркастичные шуточки позволяют, отказывают в тест-драйве. Особенно сильно они меняются в лице, когда узнают мой бюджет и отказ брать кредит. В последнем автосалоне к моему удивлению ребята были вполне адекватны, глазки не закатывали, а работали — подбирали варианты, обсуждали условия. И подобрали, я купила автомобиль, еще и подарки получила. Большое спасибо. Так что отзывы отзывами, но иногда проверить самостоятельно будет нелишним. Я вот жалею, что сразу сюда не приехала — много времени потеряла на бесполезные и не самые приятные мероприятия.

Просторный современный салон. Персонал отнесся с вниманием, несмотря на то, что я покупал только колесо для «Фиесты». Никаких предложений об акциях на новые автомобили, навязывания товаров. Несмотря на скромное... Читать далее Просторный современный салон. Персонал отнесся с вниманием, несмотря на то, что я покупал только колесо для «Фиесты». Никаких предложений об акциях на новые автомобили, навязывания товаров. Несмотря на скромное приобретение, заполнили много бумаг (вопрос отчетности). Добираясь сюда, послушал навигатор и выехал на Объездное шоссе, куда не следует. Догадался построить маршрут по названию салона и попал куда нужно.

Очень противоречивые чувства. Здесь купил свой фокус 3, и по обслуживанию в салоне и самой машине ничего плохого сказать не могу. Авто нормальное, менеджеры ничего лишнего не навязали. Но проблема возникла позже... Читать далее Очень противоречивые чувства. Здесь купил свой фокус 3, и по обслуживанию в салоне и самой машине ничего плохого сказать не могу. Авто нормальное, менеджеры ничего лишнего не навязали. Но проблема возникла позже, когда привез сюда машину на первое ТО. Вернули ее с поцарапанным крылом. После моих замечаний, конечно, забрали на перекраску, правда в тон попали со второго раза. Получается мастера не такие уж профессионалы. И хотя потом исправили, все равно неприятно.

Знаем-знаем эту контору не по наслышке! Салон не то что не из лучших, а ужасный! Приезжал сюда в прошлом месяце, чтобы взять форд фокус за наличку. Прозвонил заранее по телефону, чтобы узнать полную стоимость. У... Читать далее Знаем-знаем эту контору не по наслышке! Салон не то что не из лучших, а ужасный! Приезжал сюда в прошлом месяце, чтобы взять форд фокус за наличку. Прозвонил заранее по телефону, чтобы узнать полную стоимость. Узнал, цена устроила! До тех пор пока я не приехал в салон уже за авто. После всех подсчетов специалиста, ценник почему-то сразу вырос на 300 тыщ, из них только сотня за услугу «вип сервиса», которая мне и даром не нужна и 80 вообще не понятно за что… какая-то услуга gap. Внятного объяснения менеджера о ее предназначении я так и не получил, как и о том, почему я должен это оплачивать. Страховка жизни и каско куда еще не шло, но остальное… В глаза все улыбаются, такие прям вежливые, а на деле полное разводилово. После такого я просто встал и ушел! Позорный сервис!

Салон Рольф оставил после себя не самые лучшие впечатления. Парковка очень тесная. Приехал на рабочей машине Хендай Старекс. Еле-еле запихался где-то с краю. Стал ходить по салону, знакомиться с моделями. Очень... Читать далее Салон Рольф оставил после себя не самые лучшие впечатления. Парковка очень тесная. Приехал на рабочей машине Хендай Старекс. Еле-еле запихался где-то с краю. Стал ходить по салону, знакомиться с моделями. Очень удивило вот что: цены на сайте и в реальности кардинально отличаются. На сайте вам обещают небывалые скидки и щедрые подарки. На деле – обычные цены и никаких скидок. Работа менеджеров не на высоте. Пытаюсь втюхать авто с такой уверенностью, что ты именно у них его и купишь. Фиг вам! Ничего брать не стал, хоть салон и самый близкий к дому.