Отзывы о дилерах в

Странно даже, что в наше сложное время появляется позитив. Покупал новый Хавейл Н9, поразило отсутствие агрессивной продажи, навязывание услуг, отсутствие рекламы в мобильном приложении!!! Всё чётко по существу... Читать далее Странно даже, что в наше сложное время появляется позитив. Покупал новый Хавейл Н9, поразило отсутствие агрессивной продажи, навязывание услуг, отсутствие рекламы в мобильном приложении!!! Всё чётко по существу и в оговоренные сроки. Команда автосалона предложила комплекс услуг с индивидуальным подходом. Особенно порадовал личный менеджер Ярослав(поменял своё мнение к этой профессии) с первого дня нашего общения полностью держал процесс подготовки под контролем(личная переписка в чате по существу, фотоотчёты, контроль сроков выполнения договоров, подготовка документов). Порядок и чистота сделки поражает, всем рекомендую, порадовали от души, команде респект.

Купил у них авто в 2017 г., установил доп оборудование: сигнализацию, защиту картера, защитную решетку радиатора. Через 2 месяца начались проблемы с разрядом АКБ. Сначала просто отключалась мультимедийная систем... Читать далее Купил у них авто в 2017 г., установил доп оборудование: сигнализацию, защиту картера, защитную решетку радиатора. Через 2 месяца начались проблемы с разрядом АКБ. Сначала просто отключалась мультимедийная система в целях экономии зарядки АКБ. Позже АКБ стал разряжаться в ноль за 5 дней простоя при легком минусе на улице. 4 раза ездил по гарантии, устранить не могут. Требовал снять сигнализацию и вернуть деньги, не вернули. Написал 2 претезии, проигнорировали. Удивил уровень технических знаний мастера приемщика. При первом визите, он не стал слушать клиента, не стал изучать историю случившегося, сразу вынес приговор, что на авто необходимо ездить каждый день, чтоб не разряжался АКБ, либо каждые 5 дней необходимо заряжать АКБ. История реальная прошу прислушаться и не тратить свое время на услуги этого автосалона. Если отзыв напечатают на этом сайте, напишу продолжение. Всем удачи, читайте отзывы, делайти выводы и пусть покупка авто вам доставит удовольствие!

С женой решили купить автомобиль в салоне Ford Рольф Химки. Полностью всей суммой мы не располагали, поэтому нуждались в автокредите. Менеджер по продажам Ефремова Александра очень профессионально нам всё объясн... Читать далее С женой решили купить автомобиль в салоне Ford Рольф Химки. Полностью всей суммой мы не располагали, поэтому нуждались в автокредите. Менеджер по продажам Ефремова Александра очень профессионально нам всё объяснила,ознакомила с комплектацией. После мы прошли на тест-драйв, всё было отлично. С выбором определились и она отправила нас в кредитный отдел. Несмотря на хорошую кредитную историю нас мурыжили три часа. Заполняли кучу анкет, ждали звонка с банка и впоследствии желанное одобрение. Ура! Ребят, всё закончилось благополучно кредит оформили и забрали машину.

Не так давно покупали в этом салоне новый Форд. Нам очень повезло с менеджером, который оказался очень терпеливым молодым человеком и подробно рассказывал характеристики любой машины, о который мы у него спрашив... Читать далее Не так давно покупали в этом салоне новый Форд. Нам очень повезло с менеджером, который оказался очень терпеливым молодым человеком и подробно рассказывал характеристики любой машины, о который мы у него спрашивали. В итоге с его помощью мы сделали свой выбор. На удивление, процедура оформления документов и страховки заняла не так много времени, как я рассчитывал. Даже семейный вечер свободным остался. В общем, сотрудники салона очень порадовали! Прям настоящие молодцы, знающие своё дело и любящие работу. Если бы такие люди были во всех сферах, то цены бы не было всем инстанциям!

Выбрал салон с единственным минусом – находится далеко от дома. Но оно того на самом деле стоит. Приехал выбирать Форд, абсолютно ничего про эти машины не зная. Просто у друга увидел, пока думал, какую марку хоч... Читать далее Выбрал салон с единственным минусом – находится далеко от дома. Но оно того на самом деле стоит. Приехал выбирать Форд, абсолютно ничего про эти машины не зная. Просто у друга увидел, пока думал, какую марку хочу себе, и загорелся мечтой. Консультанты помогли мне сделать правильный выбор. Ford Mondeo привлёк меня своими характеристиками. Администратор подсказал, что я могу получить скидку, если сразу оформлю страховку. Именно поэтому машина обошлась мне даже дешевле, чем я планировал. Через день мне перезвонили из салона и спросили, всем ли я остался доволен. Очень порадовал такой сервис!

Купили в Major Auto (18 км. МКАД) Ford – большего шока я еще не испытывала. После заключения договора предоставили совершенно другое авто. Это знаете, как из под полы – на витрине одно – в руки другое. Сначала п... Читать далее Купили в Major Auto (18 км. МКАД) Ford – большего шока я еще не испытывала. После заключения договора предоставили совершенно другое авто. Это знаете, как из под полы – на витрине одно – в руки другое. Сначала подвоха вроде не заметили. Потом случилось страшное. По гарантии привезли в сервис и тоже никаких проблем, все взяли, типо ремонтировали и отдали. Да уж, как бы не так. Оказалось машина не соответствовала ни внешне, ни внутренне. А эти умельцы вообще додумались просто провода отрезать – проблемы с кондиционером? Легко…и вот, их нет. Вам должно быть смешно, а вот мне не очень. Креативненькое решение пятилетки, наверное. Нет проблемы - нет дилеммы. Но товарищи, как бы вы себе там не надумали, я это так не оставлю. Авто еще на гарантии и я буду подавать иск в суд. Это перебор вообще. Все можно стерпеть, да? Бог с ним какие то мелочи по авто, но после такого я молчать не буду, поверьте.

Позвонил сюда на днях, чтобы узнать заранее стоимость запчастей и работы. Цену назвали вполне адекватную. И обещали работу выполнить в кратчайшие сроки. Приехал, потому что такой вариант меня полностью устраивал... Читать далее Позвонил сюда на днях, чтобы узнать заранее стоимость запчастей и работы. Цену назвали вполне адекватную. И обещали работу выполнить в кратчайшие сроки. Приехал, потому что такой вариант меня полностью устраивал. Мастер осмотрел мою машину и нашёл ещё огромное количество всевозможных недочётов и поломок. Угрожающе сказал мне, что если не сделать это прямо сейчас, то машина буквально развалится на первом же повороте. А я только недавно тех.осмотр в сервисе проходил. Сказал ему об этом, на что мне ответили, что нельзя сервисы слушать, потому что, цитирую, «там одни бездари работают». Ну перечить не стал, что уж тут спорить, у каждого своё мнение. Однако на дополнительные работы я своё согласие не дал. Сошлись на том, что мне вполне достаточно тот стук убрать и всё. После этого мастер окончательно перешёл со мной на «ты» и периодически упоминал, что я тоже ничего не знаю и в устройстве машин не разбираюсь. Ну ему же лучше знать, правда? Да и с клиентами самое то так общаться. В общем, разочарование на разочаровании. А в конце так вообще добили. Выставили мне счёт после всей работы, который оказался на 1500 рублей больше, чем говорили по телефону. Узнал, может мастер не послушал и всё-таки сделал что-то дополнительно, но нет. Просто только потом мне сказали, что цены в телефонном звонке «немного» отличались от тех, которые в сервисе. Ну а как у меня стучало в машине, так и продолжило стучать. Весело еду в другой сервис и надеюсь, что там обойдётся без такого наглого обмана! Просто ужасно! Совершенно недостойная работа!

Покупали в автосалоне новую Fiesta, Документы оформили быстро, основные моменты оговорили через Вотсап. Оставалось только забрать автомобиль, для чего приехали из Дубны. На месте убедились, что все озвученные ус... Читать далее Покупали в автосалоне новую Fiesta, Документы оформили быстро, основные моменты оговорили через Вотсап. Оставалось только забрать автомобиль, для чего приехали из Дубны. На месте убедились, что все озвученные условия соблюдены. Все по-честному, оплатили столько, на сколько договаривались, без неприятных сюрпризов. Еще и подарков в салон надарили. Цены на обслуживание и запчасти не уступают конкурентам. Но привлекают бонусами и скидками. Дали накопительную карту. Все понравилось.

Покупал машину Kuga в июне этого года. Оплатил в трейд-ин, плюс наличными, плюс кредит на недостающий остаток. Забрать не мог 3 недели – не было ПТС. Звонил на горячую линию, тогда вопрос быстро решили. Думал во... Читать далее Покупал машину Kuga в июне этого года. Оплатил в трейд-ин, плюс наличными, плюс кредит на недостающий остаток. Забрать не мог 3 недели – не было ПТС. Звонил на горячую линию, тогда вопрос быстро решили. Думал вообще претензию в прокуратуру писать. Через время пришлось обратиться в сервис по гарантии. Долго доказывал приемщику то, что климат-контроль работает некорректно. Потом задумался – а должен ли я делать это, ведь всего-навсего нужно заявить о том, что мне не нравится работа какого-либо узла или агрегата. Не хотят ничего делать лишнего – таков мой вывод.

Обращался в салон на Новорижском. Не понравилось отношение персонала к покупателю, все время нахождения там я так и представлял, будто выпрашиваю у них машину, причем бесплатно, а не приехал купить ее за свои де... Читать далее Обращался в салон на Новорижском. Не понравилось отношение персонала к покупателю, все время нахождения там я так и представлял, будто выпрашиваю у них машину, причем бесплатно, а не приехал купить ее за свои деньги. Менеджеру Арсену видимо вовсе не нужны клиенты, раз он так смело и бойко может ими разбрасываться. В общем в итоге уехал, даже не дойдя до тест-драйва. Отвратительное место с некомпетентным персоналом. Кстати к покупке рассматривалась не самая дешевая машина, но видимо у Мажора все не просто хорошо, а великолепно, если клиенты не нужны совсем. Минус.

Обращался в Мажор Авто на Новорижском шоссе, когда захотел приобрести машину. Оплату предполагал налом, сумму сразу же обозначил менеджеру по продажам. Ок, подобрал мне авто в приемлемой комплектации, чтобы умес... Читать далее Обращался в Мажор Авто на Новорижском шоссе, когда захотел приобрести машину. Оплату предполагал налом, сумму сразу же обозначил менеджеру по продажам. Ок, подобрал мне авто в приемлемой комплектации, чтобы уместиться в стоимость. Однако машины не оказалось на месте, надо было ждать. Так как мне была обещана скидка в 10%, то я уточнил, будет ли она действовать к моменту, когда придет машина. Мне был дан положительный ответ. Стал ждать, после звонка менеджера сразу же прибыл в салон. И тут началось: цена возросла уже на 30 тысяч, далее надо купить обязательно допов на полсотни да и застраховаться, при чем от страховки по договору отказаться нельзя. В общем в итоге стоимость от заявленного выросла на 80 тысяч. Вот такая вот установка у Мажора – врать клиенту до конца не смотря ни на что.

Нормальный и честный подход. При покупке нет скрытых предоплат и скидок с допами. Машину надо осмотреть до окончательного подписания договора и удостовериться, что все в порядке. При мне к менеджеру обратилась с... Читать далее Нормальный и честный подход. При покупке нет скрытых предоплат и скидок с допами. Машину надо осмотреть до окончательного подписания договора и удостовериться, что все в порядке. При мне к менеджеру обратилась с претензией семья, что они что-то там на кузове не досмотрели, а теперь обеспокоены. Смотреть надо сразу, чтобы потом ни себя не корить, ни у других время не отнимать. Пока не подписал договор и не отдал деньги, всегда можно отказаться. Единственный нюанс, который сотрудники предусмотрели – зимой машину нужно продавать на зимней резине или давать ее в комплекте. Пришлось докупать отдельно. За то, что не был учтен этот момент, ставлю «четверку».

Являюсь поклонником бренда Ford и постоянным клиентом этого автосалона не первый год. Любое обращение вызывает только положительные эмоции. Сотрудники на позитиве, всегда готовы помочь в решении вопросов относит... Читать далее Являюсь поклонником бренда Ford и постоянным клиентом этого автосалона не первый год. Любое обращение вызывает только положительные эмоции. Сотрудники на позитиве, всегда готовы помочь в решении вопросов относительно эксплуатации авто. Сегодня пришлось сравнить с салонами конкурентов поблизости – во всем их Major опережает. В процессе обслуживания последнего купленного здесь автомобиля Kuga только раз выявили оплошность. Мастера на ТО не снимали защиту картера полностью, а лишь отгибали с одного края. Договорился с руководством, что при возможности теперь буду лично присутствовать во время осмотров и ремонтных мероприятий.

Отличный дилерский центр. Приобрел здесь недавно Focus в кузове универсал. Покупку оформили одним днем - специально договорились, поскольку я приезжал из Солнечногорска и планировал вернуться домой на новой маши... Читать далее Отличный дилерский центр. Приобрел здесь недавно Focus в кузове универсал. Покупку оформили одним днем - специально договорились, поскольку я приезжал из Солнечногорска и планировал вернуться домой на новой машине. Цены завышены только на первый взгляд. Есть бонусная система, которая компенсирует большинство расходов. Работу службы трейд-ин оценить не могу – свой Ford c пробегом продавал самостоятельно, так как хотел выручить справедливую цену. А в таких местах оценщики не на стороне владельца машины. Всем другим остался доволен.

Пытался приобрести в этом автоцентре машину. По телефону все очень красиво. И скидки, и условия. На дорогу в салон с пробками ушло около часа. На месте оговоренную по телефону цену на выбранный Ford Kuga не подт... Читать далее Пытался приобрести в этом автоцентре машину. По телефону все очень красиво. И скидки, и условия. На дорогу в салон с пробками ушло около часа. На месте оговоренную по телефону цену на выбранный Ford Kuga не подтвердили. Более высокие расценки обосновать не смогли. Продавцы работают невнимательно, могут забыть, что говорили 5 минут назад. Тест-драйва нет. При оплате наличными берут 0,3% комиссии и 1% - при оплате картой. При условии кредитования делают скидку, но стоимость дополнительных банковских продуктов в 2 раза превышает ее размер. Но при всем этом как-то потихоньку работают. Я не впечатлен и остался без новой машины. Понимаю теперь – информация на подобных сайтах не соответствует действительности.

"Салон Автомир произвел на меня неплохое впечатление, уютная обстановка, все презентабельно и красиво. Менеджеры неплохо справляются – знают товар, могут внятно объяснить детали. Особенную благодарность выражаю... Читать далее "Салон Автомир произвел на меня неплохое впечатление, уютная обстановка, все презентабельно и красиво. Менеджеры неплохо справляются – знают товар, могут внятно объяснить детали. Особенную благодарность выражаю сотруднику Рогожину – отлично помог в выборе автомобиля, содействовал на всех этапах сделки. Приятно сотрудничать с профессионалом. Огорчило только одно – я должен оплатить комиссию. Хоть наличными, хоть картой расплачиваешься, все равно с тебя взыскивается. Если наличка, то 0,3 процента, вроде пустяки. Но когда понимаешь, сколько это денег от стоимости машины в 2 млн рублей, то уже не кажется пустяком. Но купил, конечно, а что поделать, фургон очень нужен!"

"Купился на рекламу, выгодное предложение акция, скидки. Пришел, салон красивый, светлый, персонал вежливый вышколеный. Есть уютная зона для ожидания, кофе вкусный. Но выясняется, что обещанных скидок мне не вид... Читать далее "Купился на рекламу, выгодное предложение акция, скидки. Пришел, салон красивый, светлый, персонал вежливый вышколеный. Есть уютная зона для ожидания, кофе вкусный. Но выясняется, что обещанных скидок мне не видать, потому что я не хочу кредит, и страховок этих по завышенным ценам. Подсчеты безжалостны, эту скидку лихо перекрывают все навязанные как бы ""обязательные"" платежи. Трейдынщини предлагают совершенно смешные деньги за хорошие машины. В общем купил здесь машину по средней цене – как и у всех конкурентов, этими заманухами не воспользовался, ибо считать умею. К работе менеджеров претензий нет – свое дело знаю. Вывод такой – салон неплохой, но не верьте рекламе, считайте внимательно сами стоимость всех допуслуг и сравнивайте со скидкой."

Обратился в автосалон с целью приобрести Форд Эксплорер. Давно интересовался этим автомобилем. И вот наступил день, когда я имел на счете необходимую сумму и решился провести тест-драйв. Общался со мной сотрудни... Читать далее Обратился в автосалон с целью приобрести Форд Эксплорер. Давно интересовался этим автомобилем. И вот наступил день, когда я имел на счете необходимую сумму и решился провести тест-драйв. Общался со мной сотрудник отдела продаж Владислав. Объяснил ему, за какой машиной именно приехал, попросил провести тест-драйв. В ответ услышал, что тест-драйв они не проводят и распродают остатки. Напомнил ему, что прямо перед входом стоит машина с объявлением, на котором большими буквами написано – «тест-драйв». В ответ от консультанта услышал, что он не знает, есть ли на выставочный экземпляр страховка. Желание общаться дальше и что-то приобретать у дилера пропало. Вот как надо распугивать потенциальных клиентов.

Мой отзыв об Автомире в Марьино. Вчера здесь прошло уже мое третье ТО. Не могу сказать, что всё идеально, потому как приходится записываться заранее и ждать в очереди, потому что мастера никогда не успевают в ср... Читать далее Мой отзыв об Автомире в Марьино. Вчера здесь прошло уже мое третье ТО. Не могу сказать, что всё идеально, потому как приходится записываться заранее и ждать в очереди, потому что мастера никогда не успевают в срок. Однако это с лихвой окупается качеством работ. Всегда в наличии запчасти, и не по завышенной стоимости, а также это сервис прямо возле моего дома. Сервисом доволен, все официально, хотя бы знаешь, за что деньги платишь. Хотя ценник, конечно, не копеечный, но в Москве дешево и не найти в принципе, а вот некачественно – запросто. Спасибо за профессиональную работу. Желаю дальнейшего процветания и благополучия.

Автомир Форд Дмитровка стал моим первым салоном, куда я нанес личный визит. И последним тоже) Потому что дальше никуда ходить мне не пришлось – незачем. Автомобиль подобрали в соответствии с моими хотелками, нич... Читать далее Автомир Форд Дмитровка стал моим первым салоном, куда я нанес личный визит. И последним тоже) Потому что дальше никуда ходить мне не пришлось – незачем. Автомобиль подобрали в соответствии с моими хотелками, ничего не навязывали, не наседали. Менеджер Дмитрий очень квалифицированный и деликантный, слушал меня внимательно, работал точно по запросу. Это и называется индивидуальный подход. Покупкой доволен, уехал из салона на новом авто в прекрасном настроении. Спасибо за хорошую работу.