Отзывы о сервисных центрах

очень хороший дилер, делал у них три то подряд, все качественно, есть скидки , но цены конечно оставляют желать лучшего

25 марта 2026 года, обратился в ООО Автогалия (Фаворит Моторз), находящееся по адресу: Московская область, г. Реутов, 2-3 км. МКАД, д 7 по поводу отзывной компании антикоррозийная обработка автомобиля. Был записан на 22 апреля 2026 года, на 10-15. 22 апреля 2026 года я прибыл к указанному адресу. Меня встретил мастер приемщик, Машину загнали на подъемник, убедились, что внутренние полости автомобиля сухие (не обработаны), после чего мастер приемщик, заявил мне что отзывная компания есть, внутренние полости сухие, но сделать они ничего не могут, так как у них нет необходимого оборудования. Я попросил дать мне письменный отказ. Мне было отказано. Я обратился к руководителю отдела сервиса, с просьбой выдать мне письменный отказ в проведении отзывных мероприятий и так же не нашел понимания, мне было отказано. Показательно, то что когда я высказал негативную оценку работы сервиса, мастер приемщик, заявил, что не мне оценивать их работу. То есть, клиент не вправе давать оценку работы сервиса и оказанных ему услуг? Видимо он забыл, что работает в сфере обслуживания, и оценку его работе дают клиенты. В итоге я прождал месяц приехал на диагностику, ничего не было сделано, указания (отзывная компания) Jetour, не выполнены. Вместо помощи я получил, хамство и негатив.

Я приехала в автосервис на техническое обслуживание автомобиля по предварительной записи на 12.00. Однако по истечении 4 часов выяснилось, что автомобиль даже не начали обслуживать и он находится в очереди. Ни информации ни втянтых объяснений не получила , сказали "накладка, наверное ретроградный Меркурий". Но это не меркурий,а нарушение ст. 27 и ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», регламентирующие сроки оказания услуг, а также предварительную запись. Очень разочарована таким отношением и нехваткой профессионализма.

Езжу давно на автомобилях одного европейского премиум бренда. Поскольку новее они не становятся, то задумался о покупке Автомобиля Лисян. Салонов по продаже этих авто много ,а вот сервисов не так много. Попалась на глаза реклама Китай-авто. Позвонил, попал на менеджер Артёма. Начал "мучать" его вопросами ,на что получил предложение подъехать и мне на месте покажут, конструкцию этих авто и расскажут про особенности их обслуживания и эксплуатации. Согласился. Часа два мучал Артёма вопросами и он терпеливо и подробно всё показывал и рассказывал. Так что теперь буду "усерднее думать" о покупке "китайца". Как оказалось "не всё так страшно". Попутно братил внимание , что сервис новый, чистый и красивый, но сотрудники уже с опытом.

Никак не могу понять, зачем менять в ТО 25000т. свечи зажигания и антифриз, причем это надо делать по их обязательному регламенту каждые 20т.км что за беспредел!? Не у одного другого диллера других марок авто такого не видел!

Записалась на плановое ТО в Кунцево впервые по рекомендации. Осталась очень довольна! Плюсы, которые хотелось бы отметить: все четко по времени, ждать не пришлось. Мастер подробно расписал, что будут делать и сколько это займет. В зоне ожидания чисто, есть кулер и шоколадки. Сделали все качественно и четко. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию и механику Дмитрию! Теперь только сюда. Рекомендую!

Всем тем кто боится ехать к официалам через автоспот,отвечаю:всё тоже самое,отметку в сервисную книжку поставили,сэкономил ном денег и километров,в салоне есть места ожидания,кофе,но правда платный

отказали в моем законном требовании в присутствии в моем зоне пои выполнении работ с моим автомобилем

Парни знают толк в Voyah! Теперь только сюда.

Чистый автотехцентр. Записали заранее. Заменили масло в редукторе. Считывали ошибки и сбросили меж сервисный интервал - больше всего времени заняло.

по цене все соответствовало тому, что указано на автоспот + снятие защиты.

Не верю, что китайцев могут хорошо обслуживать. И вообще пока не верю в китайцев. Решил испытать на собственной шкуре и взял у товарища Л9 покататься. Заодно пришло время ТО, заехал в сервис Китай Авто проверить как обслуживают китайцев. Все понравилось. Чисто, быстро, аккуратно, расходники есть. Ценник разумный. Продолжаю думать )))

На Ли9 сделали ТО базовое. Пробег 65000км. Дополнительно к замене масла в двигателе заменили масла в редукторах - надо менять чаще, чем 25тыс.км - было всё чёрное! Провели обслуживание пневмо-компрессора. Цена за всё более чем адекватная и при этом это профессионалы, которые занимаются ремонтом Range Rover. Lixiang у них помимо меня была ещё одна машина. Молодцы!!!

1. Пригласили пройти к машине в ремзону. При чем я даже не спрашивал, хотя я уже думал напросится. Такое встретишь далеко не всегда и не везде. 2. Качество технической мойки приятно удивило. 3. Безусловно цена ТО2 за 24427₽. 4. Мелочи, а приятно, выдача машины не на улице, а в помещении. Так еще и протерли внутри салона, пропылесосили и начернили резину! Надеюсь так будет всегда!) 5. Работа слесаря. Тут ничего особенного, хотя бывали случаи, когда ломали колбы топливных фильтров. В целом все аккуратно! Так же есть контроль мастера цеха, но как оказалось, не полный, об этом ниже. После замены топливного фильтра, забыли закрыть крышку топливной горловины. Об этом я сообщил мастеру, уверен что возьмут на контроль. Ну и хотелось бы, что бы простое ТО занимало не 5 часов.

в последний год делаю ТО автомобилей в этом дилерском центре. приятная зона ожидания, цену ремонта обязательно согласовывать, качество обслуживания мне нравится. новый автомобиль получал тоже в этом ОД. молодцы, и подкажут и подскажут если есть вопросы по автомобилю.

На 04.04.2026 (на 16:00), по акции бесплатная диагностика ходовой записался в FIT SERVICE по адресу Московская обл., г. Подольск, ул. Клемента Готвальда, д. 4Б. Прибыл на место в 15.50... Менеджер предложил подождать около 4 часов... т.к. якобы были заняты все подъёмники (со слов манагера, прибывшие утром машины остались на ремонт)... хотя было видно кучу стоявших машин на шиномонтаж... Хоть бы врать научились))) Ждать естественно не стал - время дороже... Могли бы для приличия позвонить и предупредить о форс-мажоре... с таким отношением к клиенту, в эту гоп-контору больше ни ногой!!!

Сервис хороший , цены приемлемые ! Ожидание долго , забыли скинуть напоминание о тех. обслуживании !

Цены не дорогие, можно обслуживать машину

Процессом доволен все понравилось. Приеду еще.

Выражаю большую благодарность за отличную прозрачную работу мастеров приемщиков , все четко быстро главное качественно, дают присутствовать при работах.ребята большие молодцы . Желаю успехов Обязательно приеду в следующий раз и всем советую .