Описание продукта

«Программное обеспечение «Autospot» представляет собой CRM систему для автоматизации работы пользователей (дилеры, банки, кредитные организации, страховые и лизинговые компании, иные юридические лица и индивидуальные предприниматели, использующие программное обеспечение по лицензии) в формате Saas-решения, а также имеет клиентские мобильные приложения и позволяет осуществлять:

• - сбор и аккумулирование информации о Пользователях;
• - сбор и аккумулирование информации о клиентах;
• - сопоставительный анализ данных о Пользователях, партнерах и клиентах.

ПО «Autospot» представляет функциональные возможности для Пользователей, которые посредством интерфейса, позволяют осуществлять:

• - Сбор и аккумулирование информации о Пользователях;
• - Сбор и аккумулирование информации о Клиентах;
• - Сопоставительный анализ данных о Пользователях, партнерах и Клиентах ПО.
• - Сбор информации о Клиентах посредством анализа их посещений, набора просматриваемых страниц, заполнения и загрузки в систему стандартных форм и прочего взаимодействия с ПО, а также за счет дополнительных инструментов сбора детальной информации.
• - Сбор информации о Пользователях посредством постоянного контакта с представителями Пользователя, периодической выгрузки актуальных стоков, обновления дополнительной информации по ценам, скидкам, акциям и т.д.
• - На основании собранной информации сравнительный анализ потребностей Клиента и предложений Пользователя, в результате которого формируются конечные заявки, которые Пользователь может видеть в своем личном кабинете ПО.
• - Доступ к базе данных Клиентов, детализированной и структурированной информации об их потребностях, интересах, и запросах.
• - Загрузку и размещение собственных предложений, разработанных на базе данной информации и получение через личный кабинет ПО прямых заявок от конечных клиентов с детальным описанием запроса и контактными данными.
• - Доступ к информации, собираемой ПО, о потребностях Клиентов.
• - Выгрузку в ПО актуальных данных о своем стоке, ценах, акциях и прочей полезной для Клиентов информации, которая будет доступна каждому Клиенту в публичной части ПО, что позволяет ПО получать более точную информацию о запросах и пожеланиях Клиентов.
• - Получение дополнительной информации, касающуюся Клиентов.
• - Выгрузку графиков, рейтингов и статистики в виде pdf-файла.
• - Доступ к дополнительным инструментам, используя которые Пользователь может изменять формат и содержание своих объявлений, размещаемых на сайте (“Загрузка скидок”, “Загрузка промо”, “Выделить объявления”).
• - Доступ к информации, собираемой ПО, о потребностях Клиентов, что позволяет также Пользователю просматривать и выгружать списки Клиентов, которые оставили заявки на сайте и загружать свои актуальные цены на услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.