Отзывы о дилерах Рольф в Москве

Первоначально выбирали авто в нужной комплектации на официальном сайте. Вроде всё устраивало. Однако при личном визите в салон и непосредственном осмотре автомобиля оказалось, что его стоимость несколько завышен... Читать далее Первоначально выбирали авто в нужной комплектации на официальном сайте. Вроде всё устраивало. Однако при личном визите в салон и непосредственном осмотре автомобиля оказалось, что его стоимость несколько завышена. Предложенный автомобиль явно нуждался в комплексном ремонте, при выборе машины на сайте, естественно, этого никак не понять. В общем, обращаясь сюда, будьте готовы, что встретят вас конечно вежливо, однако будут стараться выпаривать всевозможное старье, лишь бы продать. Однако стоит ли удивляться, если в интернете я лично находил очень много негативных отзывов именно на этого автодилера. Не могу советовать сюда обращаться.

Об автосалоне Ниссан Рольф Вешки у меня остались самые положительные впечатления. Здесь отличный сервис, работают замечательные люди, начиная ресепшеном и заканчивая юридическим отделом. Обратился сюда кстати уж... Читать далее Об автосалоне Ниссан Рольф Вешки у меня остались самые положительные впечатления. Здесь отличный сервис, работают замечательные люди, начиная ресепшеном и заканчивая юридическим отделом. Обратился сюда кстати уже не в первый раз, пару лет назад приобретал авто для жены. Супруга довольна, приезжала сюда на ТО, потому решили приехать снова. Менеджер по продажам сразу же предложил несколько вариантов, при этом рассказал про целый набор скидок. Отлично, что здесь действует такая система, причем без обмана, как это бывает в подобных заведения. Остался доволен. Буду рекомендовать!

Мой отзыв посвящается данному автосалону, куда я по совету друга обратился за новым авто. Здесь широкий выбор моделей, но мой выбор пал на Хэндай Санта Фе. Машину покупал новой, по трейд-ину. Однако после всего... Читать далее Мой отзыв посвящается данному автосалону, куда я по совету друга обратился за новым авто. Здесь широкий выбор моделей, но мой выбор пал на Хэндай Санта Фе. Машину покупал новой, по трейд-ину. Однако после всего трех месяцев эксплуатации появилась коррозия. Отправился в салон, чтобы исправили, однако мне сообщили что это нестраховой случай. Вот так во – на машине по цене в 2 ляма устранение коррозии на амортизаторах и дверце багажника не является страховым случаем. Здорово, что еще могу сказать. Не могу советовать обращаться в этот салон своим друзьям и знакомым. Ну или по крайней мере четче узнавать про возможные нюансы.

Целью первой поездки в автосалон к официальному дилеру дилер Ниссан РОЛЬФ Вешки на Алтуфьевском шоссе был сбор информации о Ниссан Мурано. Я сравнивал цены (точнее, скидки и подарки, так как стартовые цены на но... Читать далее Целью первой поездки в автосалон к официальному дилеру дилер Ниссан РОЛЬФ Вешки на Алтуфьевском шоссе был сбор информации о Ниссан Мурано. Я сравнивал цены (точнее, скидки и подарки, так как стартовые цены на новые модели оказались одинаковыми) и искал, где будет нужная мне комплектация в наличии. В Рольфе оказался коричневый Мурано в модификации MID выпуска 2018 года по цене распродажи. Меня это устроило. В среднем машина получилась на 5-6 % дешевле, чем в конкурентов, но, учитывая не самые выгодные ставки по кредиту, наверное, выровнялась с другими. Мы провели тест-драйв с менеджером, хотя я раньше уже и ездил на такой машине, мне все равно хотелось протестировать именно свою модификацию. Те, кто думает, что вам дадут прокатиться на автомобиле и именно его вы и сможете купить, ошибаются. На тест-драйв как правило выставляется 1-3 машины, причем, далеко не базовой комплектации. Я бы готов смириться с тем, что мне будут навязывать дополнительное оборудование или что на выбранной машине оно уже будет стоить и мне придется за него платить. Ничего этого не было и в помине. Мне предложили сигнализацию вдобавок к штатному иммобилайзеру, но я хотел поставить определенную модель и обратился уже к официальному дилеру по безопасности.

Посещала салон дважды с целью покупки новой модели Nissan Juke. Если ехать своим ходом, расположение места не совсем удобное, хоть и ходит корпоративный транспорт. Выбор автомобилей, новых и с пробегом, пожалуй... Читать далее Посещала салон дважды с целью покупки новой модели Nissan Juke. Если ехать своим ходом, расположение места не совсем удобное, хоть и ходит корпоративный транспорт. Выбор автомобилей, новых и с пробегом, пожалуй лучше, чем в других местах. Консультанты приятные, быстро сообразили, что мне нужно и предложили варианты автомобилей. Но дать лучшие условия не смогли и на уступки не пошли, зато несколько раз напомнили про автокредит. В итоге получила здесь хорошую консультацию, прошла тест-драйв, но машину купила в другом месте. Намного выгодней, чем предлагали здесь.

В автосалоне в конце марта покупал Тигуан. Менеджер спросил пожелания, и спокойно принял, что мне нужна была только база и ничего лишнего сверху. Конечно, он попытался уговорить на некоторые вещи, предлагая скид... Читать далее В автосалоне в конце марта покупал Тигуан. Менеджер спросил пожелания, и спокойно принял, что мне нужна была только база и ничего лишнего сверху. Конечно, он попытался уговорить на некоторые вещи, предлагая скидки, но я отказался и сильно настаивать он не стал. Пока ожидал машину, мне периодически звонили и сообщали, на какой стадии процесс. Мелочь, а приятно было узнать, что машинка уже собрана и готова к погрузке, так что совсем скоро я ее получу. Забирал тоже без приключений, никакой проволочки, все четко и по делу. Сколько людей, столько и мнений, я салоном доволен, а кому-то не нравится, что пытаются дополнительные услуги впарить. Я понимаю, им заработать хочется, а мне не сложно отказаться от того, что мне не нужно. Нормальное место, не лучше и не хуже других.

Купила новую машину, порадуйтесь все за меня! Поскольку покупка прошла удачно со всех точек зрения, спешу поделиться инфой – где это мне так повезло. Ответ: дилерский центр Фольксваген Рольф Юг. План был такой:... Читать далее Купила новую машину, порадуйтесь все за меня! Поскольку покупка прошла удачно со всех точек зрения, спешу поделиться инфой – где это мне так повезло. Ответ: дилерский центр Фольксваген Рольф Юг. План был такой: сдать свою машину через Трейд-ин, добавить денег и купить новый автомобиль немецкой марки. Все удалось – нашу машину приняли, дали за нее немного меньше, чем я ожидала, но зато предложили хорошую скидку на новую машину. В результате получилось вполне выгодно. Выбор машины был комфортным. Я объяснила менеджеру, чего хочу. Он предложил наилучшие варианты. Отлично работают, внимательно слушают, беседа ведется непринужденно. Никакого напряжения, негатива, сарказма – все вежливо и приятно. Мне очень понравилась манера общаться с клиентом. В итоге, купила новую машину по той цене, которая была оговорена ранее. Да, дополнительное оборудование предлагают, но вы можете отказаться – не вижу никакой проблемы. Не понимаю, почему все так негативно настроены, когда консультанты предлагают приобрести оборудование, повышающее комфорт и безопасность?! Это дело хозяйское – хотите берите, хотите – нет. Заканчиваю свой рассказ на оптимистичной ноте – ДЦ хороший, рекомендую его от всей души. Спасибо, ребята! Продолжайте в том же духе.

Я клиент компании Рольф уже почти 5 лет. Сначала у меня была другая модель авто и обслуживался с в другом их подразделении, но с приобретением Туарега выбрал именно Рольф Юг. Преимущества налицо: 1) человек, кот... Читать далее Я клиент компании Рольф уже почти 5 лет. Сначала у меня была другая модель авто и обслуживался с в другом их подразделении, но с приобретением Туарега выбрал именно Рольф Юг. Преимущества налицо: 1) человек, который сдал машину в обслуживание легко и просто уезжает на метро, ведь станция в пешей доступности (что такое ехать на такси по той же ленинградке, бывалые москвичи поймут) 2) четкость работы. Меня ни разу не теряли по записи, четко и вовремя звонили по готовности автомобиля, быстро проводили плановое ТО и всегда были в наличии запчасти на то, что нужно починить или поменять. Минусы 1) высокие цены (традиционно у официальных дилеров) 2) перегруженные менеджеры. С ценами ничего не сделаешь, а получать адекватное внимание мне позволяет фраза: «Я ваш постоянной клиент..». Работает это. Рекомендую именно так начинать диалог после второго визита и очень рекомендую пользоваться центом.

Автосалон с грамотными менеджерами и качественным сервисом. Покупал здесь Tiguan в середине весны. Остался доволен возможностью решить оргвопросы дистанционно, так как сам нахожусь за 300 тыс. км и нет оказии ча... Читать далее Автосалон с грамотными менеджерами и качественным сервисом. Покупал здесь Tiguan в середине весны. Остался доволен возможностью решить оргвопросы дистанционно, так как сам нахожусь за 300 тыс. км и нет оказии часто сюда приезжать. Выбрал и зарезервировал автомобиль по телефону. С менеджером обговорили опции, комплектацию, скидку. Дополнительных услуг не предлагали, выслали фото автомобиля в нескольких проекциях, в том числе - с близкого расстояния. Внес предоплату 20 тысяч удобным способом (СБОЛ) и мы согласовали день выдачи (менеджер предупредил, что возможно будет в отпуске и сказал, к кому обратиться). Встретили приветливо, профессионально продемонстрировали автомобиль, показали весь функционал. Оформили быстро, без кредита. Еще раз убедился, что не зря выбрал «Рольф» уже третий раз.

Купил здесь Kodiaq, соответственно и прохожу обслуживание. Записался на установку допов (сетки в бампер, со скидкой). Автомобиль забрали вовремя. С бумагами и мойкой кузова затянули. На подъемник он попал почти... Читать далее Купил здесь Kodiaq, соответственно и прохожу обслуживание. Записался на установку допов (сетки в бампер, со скидкой). Автомобиль забрали вовремя. С бумагами и мойкой кузова затянули. На подъемник он попал почти через час. Во время подготовки документов приемщик долго выяснял, по какой причине мне дали скидку, и кто это сделал. Работает здесь, а об акциях не знает. Поскольку у меня был свободный день, решил присутствовать во время процесса. Тут и выяснилось, что установка происходит не совсем правильно. Попросил сделать как положено, без сквозных дырок, что вызвало удивление мастера. Но выполнил, хотя в ходе работ я ему помогал. Придерживал и даже пользовался инструментом, что вызвало недовольство приемщика. Изрек сквозь зубы, что мол если я не доверяю, то и приезжать не нужно. В следующий раз пригрозил не пустить в ремонтный цех. Такое отношение к клиентам, что задумаешься, а нужно ли здесь обслуживаться. Да и организация должна создать условия, когда клиенты будут ей доверять.

В салоне Рольф Шкода (на Алтуфьевском шоссе) купила авто, теперь делюсь впечатлениями. К этому дилеру я обратилась не сразу, сначала посетила другие центры – так получилось. В принципе, предложения на одно и то... Читать далее В салоне Рольф Шкода (на Алтуфьевском шоссе) купила авто, теперь делюсь впечатлениями. К этому дилеру я обратилась не сразу, сначала посетила другие центры – так получилось. В принципе, предложения на одно и то же авто похожи – разница совсем незначительная. Я выбирала по уровню сервиса. Как стало ясно в дальнейшем, этот критерий надежный. Ибо когда заботятся о своей репутации, внимательны даже к мелочам. Меня интересовал вариант с программой трейд-ин. Поэтому быстро совершить сделку не получилось – проблемы были на моей стороне. И консультант Андрей помог дельным советом, как их решить (запрет на регистрационные действия). Далее, нужно было подобрать кредитную программу. И тут снова помощь знающего менеджера оказалась кстати. Просчитали все варианты, остановились на более выгодном. Хотя были варианты с невыгодными, даже кабальными условиями. Я считаю, мне повезло. В общем, покупкой я довольна – купили новый автомобиль по хорошей цене, по программе Трейд-ин предложили вполне адекватные деньги. И конечно, хочу отметить работу менеджера! Спасибо, очень благодарна, желаю успехов в работе и много хороших клиентов.

Свой Кодиак покупал в Рольф Вешки, остался очень доволен обслуживанием в салоне. Приехал на своем старом Рапиде, протестил Кодиак, убедился в своем выборе. Сдал своего старичка по трейд-ин, получил довольно объе... Читать далее Свой Кодиак покупал в Рольф Вешки, остался очень доволен обслуживанием в салоне. Приехал на своем старом Рапиде, протестил Кодиак, убедился в своем выборе. Сдал своего старичка по трейд-ин, получил довольно объективную цену. Менеджер был со мной все время: и на тест-драйве, и на стоянку ходил и на все вопросы отвечал обстоятельно. Все условия обсудили, он дал хорошую скидку на допы. Также четко было оформлено и страхование, и все прочие документы. Как только я оплатил, а оплачивал по безналу, на следующий день позвонили и пригласили забирать машину. И хотелось бы придраться, но не к чему. На выдаче все было вовремя, также вежливо и предупредительно отвечали на все вопросы. Спасибо сотрудникам Рольф Вешки за то, что покупка машины прошла без сучка и задоринки, с хорошими эмоциями.

Я впервые обратился в автосалон Skoda Рольф, что находится на Алтуфьевском шоссе, и остался, скажу я вам - доволен. До этого чинил кандей 2 раза (каждый раз слишком быстро испаряется фреон). Решил проверить у оф... Читать далее Я впервые обратился в автосалон Skoda Рольф, что находится на Алтуфьевском шоссе, и остался, скажу я вам - доволен. До этого чинил кандей 2 раза (каждый раз слишком быстро испаряется фреон). Решил проверить у официалов. Выясинилось, что рассыпалась прокладка. Почему в других СТО этого не заметили – понятия не имею. Сотрудники внимательные, но объясняют все непонятным для меня языком. Отмечу, что я заранее согласовал стоимость услуг, дабы потом не было «приятного сюрприза», как зачастую случалось в других автосалонах. Мастер объяснил, в чем причина поломки, и что необходимо заменить. Услуги были оказаны довольно быстро. О качестве работы сейчас сказать не могу, так как необходимо время на тестирование машины.

О Рольф Премиум Химки могу сказать только добрые слова. BMW был давней мечтой, но я пока только приценивался. Заехал в салон, посмотрел, даже посидел, подумалось, сколько еще тянуть с покупкой? Менеджер выслушал... Читать далее О Рольф Премиум Химки могу сказать только добрые слова. BMW был давней мечтой, но я пока только приценивался. Заехал в салон, посмотрел, даже посидел, подумалось, сколько еще тянуть с покупкой? Менеджер выслушал все мои пожелания и стал подбирать машину под мои условия. Предложил разные комплектации, посчитали кредит, вроде сумма ежемесячной выплаты подъемная. Но я попросил тайм-аут на размышления. И ничего, никто не только не упрекнул, что вы полдня тут нам голову морочили, но даже не скривились. Спокойно проводили и пожелали удачи. Пробежался по другим салонам, поузнавал в банках про условия кредита. Дней через 10 пришел в Рольф Химки снова. Встретили вежливо, ухмыляться и накидывать цену не стали. Все необходимые документы быстро оформили, и я стал владельцем бэшки.

Салон БМВ Рольф Премиум Химки предложил мне приобрести здесь новое авто по системе трейд-ин. Ок, приехал на своем Х4. И тут как будто сотрудников этой организации будто подменили – мою машину рассматривали буква... Читать далее Салон БМВ Рольф Премиум Химки предложил мне приобрести здесь новое авто по системе трейд-ин. Ок, приехал на своем Х4. И тут как будто сотрудников этой организации будто подменили – мою машину рассматривали буквально что не под лупой. Нашли массу мелких дефектов и погрешностей, а сумму предложил такую, что просто смешно и называть. Недаром об это автосалоне я в интернете читал столько много негатива. Я и обратился-то сюда только потому, что прежнюю машину приобретал именно здесь. Не советую сюда обращаться, считаю, что в премиум-сегменте надо работать немного по-другому.

Мой отзыв посвящается салону Рольф-Премиум БМВ в Химках. Я обратился сюда, чтобы поменять своего немца на более свежую модель. Отмечу, что не увидел совершенно никакой заинтересованности продавцов в покупателе.... Читать далее Мой отзыв посвящается салону Рольф-Премиум БМВ в Химках. Я обратился сюда, чтобы поменять своего немца на более свежую модель. Отмечу, что не увидел совершенно никакой заинтересованности продавцов в покупателе. Когда я приехал сюда, то минут 15 точно просо подпирал стену, даже девушка на ресепшене была занята своими делами. Потом всё-таки подошел менеджер, я попросил организовать тест-драйв. Затем захотел протестировать еще одну машину, на что получил отказ под предлогом, что два тест-драйва подряд проводить нельзя. Обычно в таком сегменте мы видим другое отношение к клиенту.

С целью выбора нового X3 решил посетить всех популярных столичных дилеров. Рольф-Химки был одним из первых в списке, потому что удобно для меня расположен. Сравнив цены и уровень обслуживания, вернулся сюда для... Читать далее С целью выбора нового X3 решил посетить всех популярных столичных дилеров. Рольф-Химки был одним из первых в списке, потому что удобно для меня расположен. Сравнив цены и уровень обслуживания, вернулся сюда для заключения сделки. Так как теперь есть, с чем сравнить, считаю этот салон лучшим по продажам BMW в городе. Есть у ребят к чему стремиться, поднимать и уровень сервиса, и менять подход на более гибкий, индивидуальный. Главное в процессе покупки – это менеджер. В этом смысле повезло – на все технические вопросы были получены грамотные ответы, нужная комплектация и цвет быстро нашлись. Тест-драйв особо был не нужен, так как хорошо знаю машину, но не отказал себе в удовольствии прокатиться. Маршрут, кстати, выбран удачно. В цене мне не уступили, это не очень приятный момент. Но дали возможность пройти бесплатно нулевое ТО. Хоть что-то приятное. Сделку оформил через день после первого визита. Долго ждал, все куда-то спешили, суетились, были заняты. А ничего, что клиент ждет, да еще и с сумкой наличных... Теперь все позади, автомобилем доволен.

В Рольф-Алтуфьево я приехал после прозвона десятков московских автосалонов. Здесь мне сразу понравилось ненавязчивое отношение к клиенту, когда ты понимаешь, что в тебе заинтересованы, но без того, чтобы навязыв... Читать далее В Рольф-Алтуфьево я приехал после прозвона десятков московских автосалонов. Здесь мне сразу понравилось ненавязчивое отношение к клиенту, когда ты понимаешь, что в тебе заинтересованы, но без того, чтобы навязывать различные дополнительные опции. Договорились о встрече. По приезду меня уже ожидал менеджер Максим – встретил буквально на пороге. Сразу же начался деловой разговор. Все было по существу. Он сориентировал меня по техническим характеристикам машин из наличия. Мои требования были в принципе минимальны – рабочая лошадка для поездок не на дальние расстояния. Итогом стала оформленная на следующий день сделка. Это ситуация, когда довольны и продавец, и покупатель. Советую!

Приобретал машину не в Москве, но вот уже три года, как постоянно проживаю в Алтуфьево. Официальный дилер Hyundai Рольф Алтуфьево от меня буквально в пешей доступности, поэтому был выбран именно он. Я сторонник... Читать далее Приобретал машину не в Москве, но вот уже три года, как постоянно проживаю в Алтуфьево. Официальный дилер Hyundai Рольф Алтуфьево от меня буквально в пешей доступности, поэтому был выбран именно он. Я сторонник переплатить, но быть уверенным, что все съемнички, ключики, программы и прочее в автосалоне будут именно к моей марке автомобиля, поэтому выбираю только официальную станцию. Обслуживанием своего Тюссана (2005 год выпуска, дизель, брался новым и существенный проблем не создал за годы эксплуатации) доволен полностью. Однако, есть моменты: не стоит рассчитывать, что вашим авто займутся «вот прямо сейчас». Записались на 11, пригоните и оставьте. Сами позвонят, когда машина будет готова. А вот если опоздали, то не обессудьте, на ваше место возьмут другого. Это и понятно. Очень рекомендую обслуживаться, но не забывать уточнять вот абсолютно все детали: есть ли запчасть в наличии, сколько времени займет диагностика, смогу ли сегодня забрать авто и прочее. Тогда и отрицательных отзывов будет поменьше.

У меня стояла задача – сдать свой автомобиль 1992 года в трейд-ин, приобрести новый с кредитом. Автомобиль достался мне от дедушки (Нива на короткой базе), я на нем только на рыбалку ездил, поэ тому пробег реаль... Читать далее У меня стояла задача – сдать свой автомобиль 1992 года в трейд-ин, приобрести новый с кредитом. Автомобиль достался мне от дедушки (Нива на короткой базе), я на нем только на рыбалку ездил, поэ тому пробег реальный свой 75 тыс. Состояние идеальное, поэтому продать хотелось по нормальной цене. Если в других местах, не глядя на автомобиль, мне называли цену, сопоставимую с двумя колесами от моей будущей машины, то в Алтуфьево ребята провели тестирование, проверили и оценили машину в приличную сумму. Это говорит о внимательности как лиенту, так и к тонкостям в машинах. На покупку креты ушло 3 дня (сразу оставил ставить сигнализацию, это выгоднее, чем даже у официального дилера Старлайн), ребята помогли подать заявку на регистрацию автомобиля. Салоном доволен полностью, рекомендую.