Отзывы о дилерах Рольф в Москве

"В Ролфе на Алтуфьевском покупал ниссан кашкай, и там же его обслуживаю. Нравится четкость при записи на обслуживание, в работе. Всегда перезвонят и уточнят, если ремонт вышел за пределы того, с чем я приехал. М... Читать далее "В Ролфе на Алтуфьевском покупал ниссан кашкай, и там же его обслуживаю. Нравится четкость при записи на обслуживание, в работе. Всегда перезвонят и уточнят, если ремонт вышел за пределы того, с чем я приехал. Можно объяснить мастеру по приемке проблему, и быть уверенным, что ее передадут тем, кто будет ремонтировать машину. С запчастями никогда не бывает проблем – это для меня важно. Из минусов – цены и очереди. То есть «сейчас-на сейчас» приехать не получится. Зато можно оставлять неисправную машину на день-два. "

Купил свой Qashqai год назад. Ни к машине, ни к работе дилера нет нареканий. Позавчера приехал в сервис на плановое ТО и продление страховки. Техосмотр прошел быстро, задал некоторые вопросы мастерам и продажник... Читать далее Купил свой Qashqai год назад. Ни к машине, ни к работе дилера нет нареканий. Позавчера приехал в сервис на плановое ТО и продление страховки. Техосмотр прошел быстро, задал некоторые вопросы мастерам и продажникам. Все на позитиве, никто не тянет резину. Но со страховкой влип надолго. Записан был на 14-30, но ждал сотрудника больше 2 часов. Пропустил всех, кого только можно, в итоге попал к ним под конец дня. А тут еще местная касса на 40 минут закрылась, пришлось бежать в соседнюю Шкоду оплачивать. День был распланирован, а из-за недобросовестной работы страховщиков все пошло насмарку. В следующий раз продлевать буду в другом месте.

Обращалась в салон за помощью в приобретении авто, долго колебалась между Шкодой и Ниссаном. Спасибо огромное за помощь менеджеру Кирилу Л., который убедил, что Рапид для меня станет оптимальным авто. Он всё быс... Читать далее Обращалась в салон за помощью в приобретении авто, долго колебалась между Шкодой и Ниссаном. Спасибо огромное за помощь менеджеру Кирилу Л., который убедил, что Рапид для меня станет оптимальным авто. Он всё быстро оформил, сумел подобрать для меня максимальную комплектацию. Документы были оформлены за пару дней. Как итог – я счастливая обладательница желанного авто. Могу со спокойной совестью всем рекомендовать обращаться в Рольф Вешки – здесь точно помогут. Сама планирую вернуться сюда на ТО.

Автосалон далеко не самый просторный. Залы маленькие, из-за этого в них душно, люди толпятся в очередях. Жена и сын ждали в зоне отдыха, потом перебрались в детский уголок, но и там не было очень комфортно. Зато... Читать далее Автосалон далеко не самый просторный. Залы маленькие, из-за этого в них душно, люди толпятся в очередях. Жена и сын ждали в зоне отдыха, потом перебрались в детский уголок, но и там не было очень комфортно. Зато сотрудники работают отличные. Менеджер помог подобрать машину по нашим требованиям и предложил приятную скидку. В итоге взяли первый семейный автомобиль – Шкоду Кодиак.

Приехал в автосалон с супругой, чтобы присмотреть, а впоследствии приобрести Шкоду Кодиак. Был приятно удивлен отношением и обстановкой. Специалисты действительно был заинтересованы в том, чтобы учесть предпочте... Читать далее Приехал в автосалон с супругой, чтобы присмотреть, а впоследствии приобрести Шкоду Кодиак. Был приятно удивлен отношением и обстановкой. Специалисты действительно был заинтересованы в том, чтобы учесть предпочтения и требования и предложить оптимальный вариант. Сотрудник Кристина предложила хорошие условия по кредиту. За консультации и трансфер благодарю стажера Александру. Главным менеджером, который вел сделку от А до Я, стал Константин. Спасибо ему за приятную скидку, терпение и профессионализм. Уехали с женой на новой Шкоде Кодиак. Очень рады покупке!

Очень интересная контора - Skoda Рольф Центр (на углу Звенигородского и Магистрального тупика). Для обслуживания в ней достоинств мало. Если быть точным, то все достоинства данного салона почти заканчиваются на... Читать далее Очень интересная контора - Skoda Рольф Центр (на углу Звенигородского и Магистрального тупика). Для обслуживания в ней достоинств мало. Если быть точным, то все достоинства данного салона почти заканчиваются на бесплатном автобусе от метро. Причем, он предусмотрен только для покупателей. Чуть хуже обстоят дела с теми, кто там машину на сервис поставил. Ну, правда, еще и просторная стоянка – это вполне себе достоинство автосалона. Потенциальному покупателю надо приготовится к тому, что не будет обещанных цен. С той машиной, о которой вы говорили с менеджером вчера, обязательно что-то «случится». Ее купят, ее перегонят в другой салон и даже отзовут. Но в наличии вы не найдете машины с согласованной стоимостью. Я предполагаю, что это маневр для привлечения клиентов. Например, мы приехали из Твери именно потому, что в Рольфе было дешевле, чем недалеко от нас. В итоге взяли октавию (ну не на такси же домой ехать!) по той же цене, что могли вы и дома купить. Поэтому не слишком увлекайтесь привлекательными ценами, на выходе будут такие же, как и у всех.

"Приехал забирать свою новенькую октавию из салона Рольф. Очень неприятно удивила огромная царапина вдоль всего кузова. Менеджера она вообще не смущала. Деньги они с меня взяли как за целую новую машину, а вручи... Читать далее "Приехал забирать свою новенькую октавию из салона Рольф. Очень неприятно удивила огромная царапина вдоль всего кузова. Менеджера она вообще не смущала. Деньги они с меня взяли как за целую новую машину, а вручить хотели с дефектом. Отлично. Менеджер в ответ на мое возмущение сказал, что отполируем сегодня. Через 2 часа будет готово. Ладно, согласен. Но не тут-то было. Плыли-плыли, возле берега не стерпели: не смогли отполировать в этот день. Объяснили, что большая гагрузка. Попросили привезти машину через 2 дня, делать нечего, не с царапиной же этой ездить. Мало того, что устраняли косяк долго, так еще и плохо выполнили работу. Также обнаружил, что заднее сидение плохо зафиксировано, а еще защита стоит пластиковая вместо металлической. На все эти вопросы менеджер пожимает плечами. Будьте бдительны. Рольф проявил себя плохо, если называть вещи своими именами. "

Ценой и качеством купленной здесь два года назад Шкоды Кодиак остался довольным. Но тарифы них на обслуживание у них - космос. После последнего ТО перестал функционировать как положено кондиционер. Поехал в обыч... Читать далее Ценой и качеством купленной здесь два года назад Шкоды Кодиак остался довольным. Но тарифы них на обслуживание у них - космос. После последнего ТО перестал функционировать как положено кондиционер. Поехал в обычный сервис. По состоянию воздушного фильтра мастера предположили, что его не меняли несколько лет. Не факт, что его вообще меняли , а обслуживался я только у этого официала. Вот и доверяй качеству работ. При том, что по телефону озвучивают одну сумму на услуги, а по факту плачу больше. Постоянно чувствую себя одураченным.

Хочу предостеречь людей, которые собираются обратиться в автосалон Рольф на Магистральном – толку не будет, потому что здесь сплошной обман. Собирался здесь приобретать для отца Шкоду Октавиа в максимальной комп... Читать далее Хочу предостеречь людей, которые собираются обратиться в автосалон Рольф на Магистральном – толку не будет, потому что здесь сплошной обман. Собирался здесь приобретать для отца Шкоду Октавиа в максимальной комплектации за наличные, ради этого мы с ним прибыли из Чувашии. Оказалось, что на официальном сайте салона дана недостоверная информация и по факту в салоне нужной нам машины нет. Менеджер заверил, что через неделю авто обязательно поставят в салон, надо только внести предоплату. Ок, сдали билеты, внесли предоплату отчего с комиссией в 0,3%, которая не была оговорена нами ранее. Однако, прождав неделю, мы не получили никакой машины – она так и не добралась до автосалона. Честно, первоначально полагались лишь на официальный статус салона, но поняли, что это полное фуфло и и меть с ними дело нельзя. Уже два месяца ожидаем возврата денег. Никому не советую сюда обращаться вообще!

Мы с мужем решили приобрести семейный кроссовер для путешествий, и поскольку он все время на работе этим вопросом занялась я. Мы сразу определились с моделью. Наш выбор пал на Ниссан Террано. Я обошла более 5-ти... Читать далее Мы с мужем решили приобрести семейный кроссовер для путешествий, и поскольку он все время на работе этим вопросом занялась я. Мы сразу определились с моделью. Наш выбор пал на Ниссан Террано. Я обошла более 5-ти салонов и ужаснулась, как консультанты работают с клиентами. Доверие у меня вызвали только менеджеры салона Nissan Рольф на Дмитровской. Но меня немного смутило то, как нахваливали данную модель, ведь в интернете мы уже изучили отзывы о машине, и тем более её недостатках. Но после бесплатного тест-драйва я поняла, что автомобиль действительно отличный. Предлагали правда ещё достаточно настойчиво дополнительные услуги. Но когда я отказалась от всех лишних продуктов, продавец быстро оформил все необходимые документы. В общем, обслуживанием и покупкой довольны!

Брала здесь Ниссан Мурано за наличку и осталась очень довольна. Сотрудники помогли выбрать авто в соответствии с бюджетом и быстро оформили все документы. Салон отличный, все помогают и подсказывают. В сервисе у... Читать далее Брала здесь Ниссан Мурано за наличку и осталась очень довольна. Сотрудники помогли выбрать авто в соответствии с бюджетом и быстро оформили все документы. Салон отличный, все помогают и подсказывают. В сервисе у них работает мастер Андрей. Честный человек с большим опытом работы. Ему не страшно доверять машинку, на которую так долго копила.

Несмотря на наличие массы положительных отзывов, не могу назвать Ниссан Рольф на Дмитровском шоссе в Москве удачным местом для покупки машины. Мы брали Туксон в кредит, новый. Основным моментом был финансовый. Я... Читать далее Несмотря на наличие массы положительных отзывов, не могу назвать Ниссан Рольф на Дмитровском шоссе в Москве удачным местом для покупки машины. Мы брали Туксон в кредит, новый. Основным моментом был финансовый. Я просил в первую перед просчитать два вида кредита (минимальный срок и максимальный первый взнос и, наоборот, минимальный первый взнос и максимальный срок) и переплату в чистом виде по этим кредитам. Обычный менеджер сделать этого не смог, надо было ждать финансового у которого в тот момент было оформление авто. В качестве занятия для вынужденной паузы мне предложили посмотреть авто в шоу-руме, попить кофе или «просто погулять» (дословно). Когда мы сделали все просчеты с кредитным специалистом, меня передали назад менеджеру для заполнения заявки на кредит. Тут выяснилось, что страховки не входят в тело кредита, их надо наличными платить и прямо при оформлении. Я понимаю, что для них это привычные и знакомые моменты, но я же не каждый день автомобиль покупаю. Машину оформил, но нервов ушло много. Домой вернулся, как будто с разгрузки вагонов.

Покупали здесь с женой Ниссан Икс-Трейл как семейный автомобиль. Благодарим менеджеров Александру и Степана. Пришлось взять небольшой кредит, но мы не расстроены. Быстро закроем его, а на машине катаемся уже сей... Читать далее Покупали здесь с женой Ниссан Икс-Трейл как семейный автомобиль. Благодарим менеджеров Александру и Степана. Пришлось взять небольшой кредит, но мы не расстроены. Быстро закроем его, а на машине катаемся уже сейчас. Спасибо ребятам за оперативное обслуживание и приятные бонусы. Мы к вам еще вернемся!

Шкода Рольф в Магистральном тупике - это сомнительное место, на мой взгляд. Я решил приобрести здесь Шкоду, промониторил много сайтов московских автодилеров. Остановился на этом салоне. по первоначальному созвон... Читать далее Шкода Рольф в Магистральном тупике - это сомнительное место, на мой взгляд. Я решил приобрести здесь Шкоду, промониторил много сайтов московских автодилеров. Остановился на этом салоне. по первоначальному созвону по телефону всё решили, менеджер был максимально приятен и услужлив. Однако по приезду туда всё пошло по другому сценарию. Менеджер тут же сходу предложил мне оформить кредит, который завтра смогу погасить. Я был не в курсе мошеннических схем данного дилера, потому я согласился. Всё на первый взгляд было замечательно, домой вернулся в эйфории. Отрезвление наступило утром, когда я вчитался в договор и выяснил, что приличная сумма от кредита ушла на разные КАСКО, комиссии и прочие вещи. В итоге мой убыток составил порядка 200 тысяч рублей. Конечно, нужно быть внимательным при подписании договора, но сотрудники салона очень уж профессионально обрабатывают клиентов

Мой негативный отзыв о салоне Рольф Шкода в Магистральном тупике. Такого прессинга, как здесь,я не испытывал еще нигде и никогда. Обратились с супругой сюда привлеченные яркой рекламой. Это единственное положите... Читать далее Мой негативный отзыв о салоне Рольф Шкода в Магистральном тупике. Такого прессинга, как здесь,я не испытывал еще нигде и никогда. Обратились с супругой сюда привлеченные яркой рекламой. Это единственное положительное, что есть у этой компании. Далее начались сплошные минусы. Мне показалось это лохотроном и полным разводиловом. Мне предложили сходу сдать свой авто в трейд-ину и тут же оформить кредит. Правда делать мне это предлагали максимально быстро, буквально завтра. Я кредит брать не собирался, тогда мне повысили стоимость машины. Это прямо попахивает ну очень дешевым разводиловом. Поспешил удалиться из этого мета безвозвратно.

Официальный автосалон Шкода РОЛЬФ на Магистральном (Звенирогодское шоссе, недалеко от Москва-сити) имеет массу преимуществ. Это и хорошее место, и большой салон, и много машин в наличии, и гибкая ценовая политик... Читать далее Официальный автосалон Шкода РОЛЬФ на Магистральном (Звенирогодское шоссе, недалеко от Москва-сити) имеет массу преимуществ. Это и хорошее место, и большой салон, и много машин в наличии, и гибкая ценовая политика. Однако, скорость обслуживания просто оставляет желать лучшего. Мы записались на тест-драйв на 11-30, по утверждению менеджера Дмитрия, нас автомобиль будет ждать в это время. Приехали чуть раньше, пока оформили договор и сдали ксерокопию прав мужа, прошло немного времени. Выехали на тест-драйв уже в начале первого. Мы в это день и планировали оформить покупку машины. С менеджером заполнили заявку на кредит, ждем, два часа прошло, и мы узнали, что кредит одобрен только когда подошли сами. На все формальности ушло еще два часа. Ну, сказали бы, погуляйте или посидите, как вам удобно, мы все сделаем и вам позвоним. Вместо этого нас просят пару минут (!!) подождать. Машину купили и уехали на ней уже в начале одиннадцатого ночи. Проверять то, что мы были обязаны проверить (например, отсутствие царапин на корпусе) нам пришлось уже по глубокой темноте. Детей вечером пришлось передоверять бабушке, словом, покупка пошла не так, как мы планировали со слов менеджера. Теперь мы уже ученые и знаем, что в день покупки машины в автосалоне надо отбросить свои дела и запастись бутербродами .

Обслуживаюсь в салоне с 2014 года. Персонал внимательный и отзывчивый проблемы решаются быстро и что самое приятное – в пользу клиента. Прошел на первой «Октавии» пять ТО. Все четко, профессионально и в срок. Мо... Читать далее Обслуживаюсь в салоне с 2014 года. Персонал внимательный и отзывчивый проблемы решаются быстро и что самое приятное – в пользу клиента. Прошел на первой «Октавии» пять ТО. Все четко, профессионально и в срок. Можно присутствовать во время работ. В сентябре задумался о покупке нового «Кодиак». Проконсультировался, ребята помогли с подбором комплектации. Пришлось ждать чуть больше месяца, но условия предложили лучшие из всех по городу. Бонусом пошло допоборудование. С оформлением тоже не тянули. Доволен в итоге как самим авто, так и услугами дилера.

Трудности возникли уже на этапе покупки авто. Договорились с сотрудниками о времени визита. Приехали с семьей в выходной, потому как рассчитывали все сделать быстро и еще заехать в торговый центр. В итоге никто... Читать далее Трудности возникли уже на этапе покупки авто. Договорились с сотрудниками о времени визита. Приехали с семьей в выходной, потому как рассчитывали все сделать быстро и еще заехать в торговый центр. В итоге никто на нас не обратил внимания, все были заняты и попросили подождать. Пришлось провести впустую около получаса, успокаивая детей. Зато познакомился с модельным рядом и скажу, что есть из чего выбрать. Даже новинки представлены. Наконец, и до нас дошла очередь. Не извинились за задержку, общались как с нищебродами. Все потому, что мы хотели взять б.у. Range Rover (по стоимости - на минуточку - выше 1,3 млн руб да еще наличными сразу). В итоге потеряли свое и чужое время, потому как с таким отношением общаться дальше расхотелось. Первый раз столкнулся с подобным, незавидую клиентам этого салона.

Дилерский центр Рольф Ленд Ровер в Ясенево на самом деле работает с рядом брендов. Мы приобретали на фирму джип Ленд Ровер, при этом нам надо было сдать в трейд-ин имеющуюся машину Туксан Ниссан. Машина была иде... Читать далее Дилерский центр Рольф Ленд Ровер в Ясенево на самом деле работает с рядом брендов. Мы приобретали на фирму джип Ленд Ровер, при этом нам надо было сдать в трейд-ин имеющуюся машину Туксан Ниссан. Машина была идеально обслужена, в отличном состоянии, без капремонта двигателя (он не нужен) с пробегом 180 тыс (родной, не скрученный). Получили оценку всего 5500 долларов, хотя реально модель стоит дороже. Но выбора не было, так как времени на самостоятельную продажу нашего автомобиля тоже не было. Мы подгадали сделку к привозу новой партии автомобилей, поэтому выбрать сразу было из чего. Оформление (эту машину ставили на баланс фирмы, поэтому и покупали сразу со чета) заняло всего 3 рабочих дня (оформление в ГИБДД отдельно). Однако во время подписания договоров, очереди в кассу по оплате страховок и прочее разговорился с другими покупателями. Они также жаловались на слишком дешевую сумму оценки их автомобилей. В остальном работой автосалона доволен, никаких претензий не имею и рекомендую его. Однако, вместе с тем рекомендую самостоятельно позаниматься продажей своей машины, особенно, если она в хорошем состоянии, а вы не планируете брать кредит.

Данный автодилер Рольф реализует подержанные авто. Все варианты доступны для тест-драйва, что является очень удобным и максимально комфортным решением. Обратился сюда за помощью в подборе Ленд Ровера. Понравлся... Читать далее Данный автодилер Рольф реализует подержанные авто. Все варианты доступны для тест-драйва, что является очень удобным и максимально комфортным решением. Обратился сюда за помощью в подборе Ленд Ровера. Понравлся профессиональный подход специалистов салона Рольф, когда максимальное внимание отдается клиенту. Мне не пришлось находиться в зоне ожидания более 5 минут, хотя в некоторых салонах можно и полчаса слоняться в ожидании пока тебя “заметят”. Цены на машины нисколько не завышены, адекватны ранку в целом. Сотрудники клиентоориентированы, сделали скиду. Понравился быстрый выход на сделку. Рекомендую!