Отзывы о дилерах Автомир в Москве

Купил Хавейл Джулион месяц назад. Что могу сказать, машиной доволен. Долго присматривался, все таки новый бренд. Менеджер хороший, терпеливый я бы сказал. Все мои сомнения развеял. Сделка прошла относительно бы... Читать далее Купил Хавейл Джулион месяц назад. Что могу сказать, машиной доволен. Долго присматривался, все таки новый бренд. Менеджер хороший, терпеливый я бы сказал. Все мои сомнения развеял. Сделка прошла относительно быстро, 4 часа там провел, это я еще свой им в трейд-ин сдал. В общем, умеют работать ребята.

Прекрасный сервисный центр. Общаясь со специалистами сервиса всегда остаюсь довольна их профессионализмом и клиентоориентированностью. Про цены могу сказать, что санкции сказались на каждый сервис, но здесь пос... Читать далее Прекрасный сервисный центр. Общаясь со специалистами сервиса всегда остаюсь довольна их профессионализмом и клиентоориентированностью. Про цены могу сказать, что санкции сказались на каждый сервис, но здесь постоянно делают скидку по карте клиента. Улучшить можно только мойку, понимаю, что она технологическая, но иногда много разводов.

Купил тут Мазду с пробегом, так как новые очень дорого стоят. Понравилось, что все договоренности были выдержаны, и по цене и о недочетам. Приезжал с автоподборщиком, все вместе проверили. Нового ничего не вспл... Читать далее Купил тут Мазду с пробегом, так как новые очень дорого стоят. Понравилось, что все договоренности были выдержаны, и по цене и о недочетам. Приезжал с автоподборщиком, все вместе проверили. Нового ничего не всплыло, как и сказали, крашеных элементов нет, состояние хорошее. Неделю назад поставил на учет. Машиной доволен. Спасибо менеджеру за компетентную работу.

Посещаю этот сервис для обслуживания своей машины вот уже 6 лет. Всегда качественно выполняют свои работы абсолютно все работники каждый на своём месте. Нравиться подход и отношение к исполнению обязательств д... Читать далее Посещаю этот сервис для обслуживания своей машины вот уже 6 лет. Всегда качественно выполняют свои работы абсолютно все работники каждый на своём месте. Нравиться подход и отношение к исполнению обязательств дилера.

Приезжал на То-3. Первые 2 То делал в Нижнем Новгороде. Сейчас из-за переезда искал подходящий для меня сервис. Выбор пал на Автомир на Ярославском шоссе. Позвонил в салон узнать цену, скажу, что озвучили цену н... Читать далее Приезжал на То-3. Первые 2 То делал в Нижнем Новгороде. Сейчас из-за переезда искал подходящий для меня сервис. Выбор пал на Автомир на Ярославском шоссе. Позвонил в салон узнать цену, скажу, что озвучили цену немалую. Но консультант сказала, что при первом обслуживании мне сделают скидку на работы и запчасти. Ну я и решил к ним поехать. Записался на выходные. По приезду меня встретила на ресепшен девушка-администратор и проводила к моему мастеру. В принципе все как везде по процедуре. Мастер узнал не хочу ли я быть в ремзоне, на что я конечно же согласился, это лучше чем сидеть на диване и смотреть по камере. Сами ремонтники не особо разговорчивые, молча делают свое дело. Работы провели за 2 часа почти. В целом сервис понравился. Скидку кстати сделали и карту дисконтную выдали.

Обращался для ремонта кондиционера. Сейчас нет в наличии совсем никаких деталей в сервисе. Пришлось заказывать трубки и ждать почти месяц. Но потом позвонили, пригласили и быстро сделали - поменяли и заправили.... Читать далее Обращался для ремонта кондиционера. Сейчас нет в наличии совсем никаких деталей в сервисе. Пришлось заказывать трубки и ждать почти месяц. Но потом позвонили, пригласили и быстро сделали - поменяли и заправили. Сотрудники доброжелательные, отвечали на вопросы, звонили, сообщали о сроках поставки.

Поменяли лобовое стекло по гарантии. Очень хорошо, качественно сделали, даже не заметно. Выдали машину чисто помытой. Только пришлось целый месяц ждать поставку стекла.... Читать далее Поменяли лобовое стекло по гарантии. Очень хорошо, качественно сделали, даже не заметно. Выдали машину чисто помытой. Только пришлось целый месяц ждать поставку стекла.

На выходных с женой заехал в салон Хавейл. Прошли тест-драйв небольшому бездорожью и городу. Менеджер Эдуард доходчиво проконсультировал и показал все характеристики авто в деле. В результате купили новый авто... Читать далее На выходных с женой заехал в салон Хавейл. Прошли тест-драйв небольшому бездорожью и городу. Менеджер Эдуард доходчиво проконсультировал и показал все характеристики авто в деле. В результате купили новый автомобиль в семью. Старый сразу сдали по обмену в салон. Рекомендую данный салон к покупке.

В целом салон неплох: прошла тест-драйв на двух автомобилях, менеджер Илья Короулов частично описал условия и пообещал скинуть стоимость оценки моего автомобиля на следующий день. В итоге просто перестал отвечат... Читать далее В целом салон неплох: прошла тест-драйв на двух автомобилях, менеджер Илья Короулов частично описал условия и пообещал скинуть стоимость оценки моего автомобиля на следующий день. В итоге просто перестал отвечать, хотя я готова была к покупке автомобиля. В итоге пошла к другим дилерам, которые не так ужасно будут относиться к клиентам.

Купил Хавейл Джулион месяц назад. Что могу сказать, машиной доволен. Долго присматривался, все таки новый бренд. Менеджер хороший, терпеливый я бы сказал. Все мои сомнения развеял. Сделка прошла относительно бы... Читать далее Купил Хавейл Джулион месяц назад. Что могу сказать, машиной доволен. Долго присматривался, все таки новый бренд. Менеджер хороший, терпеливый я бы сказал. Все мои сомнения развеял. Сделка прошла относительно быстро, 4 часа там провел, это я еще свой им в трейд-ин сдал. В общем, умеют работать ребята.

Заезжали в Химки на сервис. Работы, заявленные, были выполнены. Все спокойно, без суеты и напряжения. Приняли автомобиль, обсудили работы. Выдали машину в срок, без задержки. Не в первый раз обслуживание. Остали... Читать далее Заезжали в Химки на сервис. Работы, заявленные, были выполнены. Все спокойно, без суеты и напряжения. Приняли автомобиль, обсудили работы. Выдали машину в срок, без задержки. Не в первый раз обслуживание. Остались довольны. Желаю не терять доверие, самое дорогое качество)) Благодарю персонал!

Отличный центр. Во-первых, мне удобно территориально добираться, почти рядом с домом. Во-вторых, устраивает качество ремонта. В-третьих, всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Удобная запись по телефон... Читать далее Отличный центр. Во-первых, мне удобно территориально добираться, почти рядом с домом. Во-вторых, устраивает качество ремонта. В-третьих, всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Удобная запись по телефону, работы выполняют вовремя.

Хотел купить Мазду СХ5, по телефону обговорили цену и способ покупки без кредита и трейдина. Менеджер Рябчиков Андрей. При приезде в салон посмотрели авто, менеджер убедил, что для хорошей скидки и цене обговоре... Читать далее Хотел купить Мазду СХ5, по телефону обговорили цену и способ покупки без кредита и трейдина. Менеджер Рябчиков Андрей. При приезде в салон посмотрели авто, менеджер убедил, что для хорошей скидки и цене обговоренной по телефону необходимо сдать машину в трейдин и взять кредит. Предворительно мою машину оценили, цена меня устраивала. Кредит навязанный менеджером Рябчиковым по договоренности со мной должен был быть без доп.услуг, только со страховкой по Каске. Был заключен договор на бронирования авто за 3,86 млн.р. и оставлена предоплата 15 т.р.. Я довольный, ожидая одобрения по кредиту поехал домой. Кредит мне был одобрен на следующий день когда я у менеджера начал уточнять его условия, повторил, что дополнительных услуг там быть не должно и попросил прислать кредитный договор, менеджер интерес ко мне потерял. После моего очередного звонка, сказал, что на моих условиях кредит якобы не дают, а дают с помощью на дорогах 300 т.р. и страховкой жизни тоже более 300 т.р. Так как мной машина была забронирована и оставлена предоплата 3,86 млн.р., то я и попросил продать авто за цену по договору, на что господин Рябчиков ответил, что если он мне сделает кредит без доп.услуг, то цена на авто будет 4,3 млн.р., т.е. на 440 т.р. больше прописаного в договоре. Менеджер был послан, я попросил вернуть предоплату за авто. Пока я раз 5 не позвонил в автомир деньги мне не возвращали. Вернули через неделю. Жаль моего потереного времени. Автомир с таким отношением растиряет всех клиентов. Репутация этой компании похоже не важна. Самое весёлое после всех приключений с Автомиром, они мне ещё раз 5 звонили и предлагали свои услуги

26 марта обратился в автосервис Автомир Иркутской улице, д. 5/6с1 по вопросу гарантийного обслуживания в связи с неработающей подсветкой околодверного пространства в правом зеркале заднего вида. Мастер приемщик... Читать далее 26 марта обратился в автосервис Автомир Иркутской улице, д. 5/6с1 по вопросу гарантийного обслуживания в связи с неработающей подсветкой околодверного пространства в правом зеркале заднего вида. Мастер приемщик Александр Исаев оформил моё обращение и направил запрос на завод. Через день-два по телефону подтвердили гарантий случай и сказали, что как поступят запчасти меня пригласят на гарантийный ремонт. Прошел месяц, звонков из сервиса так не поступало. Решил сам позвонить 27 апреля и о чудо, запчасти поступили, можно приезжать на гарантийный ремонт. Записался на 16:00 14 мая. Приехал к оговоренному времени. Меня встретил мастер приемщик Александр Исаев, сообщив что работы займут около 2 часов, сразу принял машину и отогнал ее в ремзону под камеру, через которую я наблюдал за машиной во время нахождения в клиентской зоне сервиса. На мою просьбу находиться во время замены зеркала в ремзоне, мастер приемщик начал намекать мне, что я буду мешаться и «стоять над душой работника сервиса», но не отказал. По моему наблюдению через монитор в клиентской зоне: в течение часа к машине никто даже не подходил. Потом работник сервиса, который ходил с планшетом в руках (предполагаю электрик), получив запчасти от Александа Исаева, начал лениво готовиться к разбору двери и замены проводки. Не проверив наличие и качество всех переданных автозапчастей, начал проводить работы, складывая грязные инструменты на ничем не накрытое пассажирское сиденье автомобиля. Проводя работы, работник сервиса постоянно отлучался от машины. Через 2 часа работы проводку провел и приступил к замене зеркала. Распаковав, коробку с новым зеркалом мастер приемщик и работник сервиса были удивлены, что новое зеркало не окрашено в цвет автомобиля и нужно переставлять накладки. Мне объяснили, что на это нужно еще половину дня и придется оставить машину до завтра. В 11:06 15 мая мне позвонил мастер приемщик Александр Исаев и сообщил, что машина готова к выдаче. Приехав в сервис в 17:30, мастер мне показал автомобиль, мы проверили работоспособность зеркала и внешний вид автомобиля. Так как я спешил домой, не обратил внимание на то, что с внутренней стороны зеркала накладка не защелкнута в пазы и установлена криво. Заметил это только после того, как припарковал авто возле дома и сложил зеркала. Сразу позвонил в сервис сообщить о проблеме. В итоге мне сообщили, что Александр Исаев не может ответить мне и пообещали перезвонить. Но так никто и не перезвонил. Сервис находится в 35 км от моего в час езды на машине или почти 2 часа на общественном транспорте. Мне пришлось брать каршеринг, чтобы добраться до дома. После работы потратить еще полтора часа своего времени, чтобы добраться до сервиса. К сервису всегда было доверие, т.к. все делали быстро и качественно и всегда рекомендовал данный автосервис знакомым. Очень огорчило такое отношение сервиса, в котором ранее купил авто и доверял ему все работы по техническому обслуживанию. Оказалось, что в данном сервисе наплевательское отношение к клиенту и желание обращаться снова никакого нет ввиду наличия других более лояльных и клиентоориентированных сервисов недалеко от дома. Отдельно хочу поблагодарить мастера-приемщика Вадима за его профессионализм и качество работы! Он очень грамотный специалист, всегда вежлив, расскажет и подскажет по любому вопросу обслуживания авто. Только благодаря ему оценка диллера 3.

Пару недель назад приезжала на шиномонтаж в Химки. Поменяли резину быстро, провели балансировку. Машина едет отлично. Сегодня позвонили с сервиса и пригласили на замену масла по акции. Сервис понравился.... Читать далее Пару недель назад приезжала на шиномонтаж в Химки. Поменяли резину быстро, провели балансировку. Машина едет отлично. Сегодня позвонили с сервиса и пригласили на замену масла по акции. Сервис понравился.

Вот уже 6-ое Т/О провел в Автомире на Дмитровке. Радует, что дилер смог устоять в это непростое время, качество работ не пострадало, сотрудники держаться за рабочие места. Мне под конец гарантии заменили заржа... Читать далее Вот уже 6-ое Т/О провел в Автомире на Дмитровке. Радует, что дилер смог устоять в это непростое время, качество работ не пострадало, сотрудники держаться за рабочие места. Мне под конец гарантии заменили заржавевшие молдинги, так что вообще всем доволен.

Вот уже 6-ое Т/О провел в Автомире на Дмитровке. Радует, что дилер смог устоять в это непростое время, качество работ не пострадало, сотрудники держаться за рабочие места. Мне под конец гарантии заменили заржа... Читать далее Вот уже 6-ое Т/О провел в Автомире на Дмитровке. Радует, что дилер смог устоять в это непростое время, качество работ не пострадало, сотрудники держаться за рабочие места. Мне под конец гарантии заменили заржавевшие молдинги, так что вообще всем доволен.

Очень доволен работой электрика в этом салоне. Пока он работает, буду ездить в Автомир. Четко и быстро, как по интуиции - специалист выслушивает замечания и сразу понимает, где и что надо смотреть. Решили вопрос... Читать далее Очень доволен работой электрика в этом салоне. Пока он работает, буду ездить в Автомир. Четко и быстро, как по интуиции - специалист выслушивает замечания и сразу понимает, где и что надо смотреть. Решили вопрос и с камерой заднего вида и монитором. Всем остался доволен.

Приезжала для Т/О, заявила ржавчину на молдингах. Думала, что уже нет гарантии из-за сложившейся ситуации, но нет не отказали. Заказали для меня, привезли не быстро, конечно. Но тем не менее, все поменяли. Я ост... Читать далее Приезжала для Т/О, заявила ржавчину на молдингах. Думала, что уже нет гарантии из-за сложившейся ситуации, но нет не отказали. Заказали для меня, привезли не быстро, конечно. Но тем не менее, все поменяли. Я осталась довольна.

Не первый раз обращаюсь в сервис на Дмитровке. Работы делают оперативно и качественно. На прошлой неделе приезжала на шиномонтаж, но приняли позже минут на 30, мастер был один, а поток машин большой. Поэтому обр... Читать далее Не первый раз обращаюсь в сервис на Дмитровке. Работы делают оперативно и качественно. На прошлой неделе приезжала на шиномонтаж, но приняли позже минут на 30, мастер был один, а поток машин большой. Поэтому образовалась очередь. Сервис нравится, буду обращаться только сюда.