Отзывы о дилерах АвтоГЕРМЕС в Москве

Я тоже с полгода назад решил сюда сдать свой Патриот в ремонт по гарантии. Нужно было заменить диски с колодками и выровнять боковую дверь (вмятину). Сдал машину быстро, по записи я был 2м человеком. В районе 9.... Читать далее Я тоже с полгода назад решил сюда сдать свой Патриот в ремонт по гарантии. Нужно было заменить диски с колодками и выровнять боковую дверь (вмятину). Сдал машину быстро, по записи я был 2м человеком. В районе 9.30 у меня уже приняли машину и отогнали ее в ремонтный цех. Заверили, что к вечеру все будет готово, приезжаю – и вижу что машиной никто не занимался. По всей видимости, у рабочих были дела поприоритетней. Я возмутился, попросил пригласить администратора. Он извинился за своих сотрудников, заверил меня в том, что к утру все точно будет готово. И в самом деле, приехал к 10, все сделали, диски с колодками заменили, на двери вмятину выровняли, но на ней остались царапины, попросил зашлифовать их. В течение получаса все сделали. В целом я работой доволен, но вот отношением персонала не очень. По всей видимости, работать они умеют только после волшебного пендаля.

В 2018 году решил купить Ладу Гранту. Самым близким ко мне как раз оказался только этот сервис. Решил сначала прозвонить. По телефону озвучили вполне приемлемую стоимость, рассказали какие у них там сейчас супер... Читать далее В 2018 году решил купить Ладу Гранту. Самым близким ко мне как раз оказался только этот сервис. Решил сначала прозвонить. По телефону озвучили вполне приемлемую стоимость, рассказали какие у них там сейчас супер-акции, что буквально даром к авто прилагаются навороченные допы. Ну я ж уши развесил, дай думаю, проедусь, посмотрю что к чему. В итоге автомобиль оказался почти в половину дороже от первоначальной стоимости, а из акций мне бы перепала только скидка на первое ТО. Бесплатные допы к нему идут только стандартные, а те, что понавороченнее, уже за деньги, причем не маленькие. Естественно покупать у них ничего не стал. Короче, развод да и только.

Вчера ездил в АвтоГермес на Ярославке, хотел присмотреть себе подержанный авто и, возможно, приобрести его. Однако менеджер, фамилию которого я не запомнил, обслужил так некачественно, что расхотелось сюда возвр... Читать далее Вчера ездил в АвтоГермес на Ярославке, хотел присмотреть себе подержанный авто и, возможно, приобрести его. Однако менеджер, фамилию которого я не запомнил, обслужил так некачественно, что расхотелось сюда возвращаться. Для тест-драйва мне подобрали машину в сколах и вмятинах. На мое возмущение “специалист” парировал, что это бу машина, а также не нашел лучшего аргумента, недели предложить разыскать царапины на моем автомобиле. Считаю, что это не только непрофессиональное поведение, но еще и граничит с хамством. Хотел поговорить с кем-то из руководства, но никого не оказалось на месте. Полная анархия. Не могу советовать этого дилера.

Мой негативный отзыв посвящается салону Автогермес на улице Сормовской в Москве. Только что оттуда, и весь киплю. Товарищи автовладельцы, это то место, где вас хотят обмануть и надуть за ваши же средства! До ви... Читать далее Мой негативный отзыв посвящается салону Автогермес на улице Сормовской в Москве. Только что оттуда, и весь киплю. Товарищи автовладельцы, это то место, где вас хотят обмануть и надуть за ваши же средства! До визита к этому дилеру я подробно консультировался у них по телефону. Вот тогда девушка елейным голоском буквально дула мне в уши то, чего вообще потому не было даже близко. Так, мне было сказано, что машин у них для меня просто уйма. В итоге – я лишь посмотрел на единственную Ладу Ларгус. И для этого я ехал два часа по пробкам, супер! Конечно, настроение уже испорчено, но дальше больше, больше допов. К такой дешевой машине мне предложили их на 520 тысяч. Лично я в шоке. И даже бесплатный кофе-компенсация не исправил положение. Минус в копилку дилера.

Ненавижу жаловаться, но в данном случае считаю своим долгом оставить негативный отзыв. Люди должны знать, с какими автосалонами связываться не стоит. Один из них — АвтоГЕРМЕС (Варшавское шоссе). Здесь ужасное об... Читать далее Ненавижу жаловаться, но в данном случае считаю своим долгом оставить негативный отзыв. Люди должны знать, с какими автосалонами связываться не стоит. Один из них — АвтоГЕРМЕС (Варшавское шоссе). Здесь ужасное обслуживание. Дело было так — выбрали авто (Гранта универсал), когда начали оформлять бумаги (нас интересовал кредит), менеджер сообщила безапелляционным тоном, что мы должны приобрести в этом салоне сигнализацию. Ок, сделали. На просьбу присутствовать во время установки, ничего не ответили, попросили выйти из гаража. Очень мило, хотя это полное нарушение прав покупателей. Далее, мы попросили машину помыть, ждали завершения процедуры 3 часа! Очереди при этом не было. Потом ждали еще полтора часа, пока найдется наш менеджер с ключами. Очень устали, в общей сложности провели в салоне 7 часов. Отношение к покупателям не очень доброжелательное. Но это еще не все! Через неделю мне позвонили из банка, спросили, нравится ли нам подарок — хорошо ли работает сигнализация? У меня дар речи пропал от наглости работников салона. Оказывается, в банке была акция, и сигнализация нам полагалась в подарок. А нас заставили за нее заплатить почти 20 тысяч. Я позвонила в салон, начала выяснять, почему так произошло. В ответ мне сказали: «вы отказались от подарка, захотели подобрать более качественную сигнализацию». Ну вы поняли, какие люди там работают, будьте внимательны.

Работой сервиса Автогермес на Ярославском шоссе очень довольна. Уже второй раз делаю здесь приобретение, и никаких проблем не возникало. Купила месяц назад Весту, пока выбирала, задавала много вопросов, благодар... Читать далее Работой сервиса Автогермес на Ярославском шоссе очень довольна. Уже второй раз делаю здесь приобретение, и никаких проблем не возникало. Купила месяц назад Весту, пока выбирала, задавала много вопросов, благодарю менеджера Романа за терпение и высокую квалификацию. Все мне подробно объяснил, уделил много времени, даже глупые вопросы его не смущали. Помог выбрать и цвет, и с дополнительным оборудованием разобраться. Оформление быстрое, и в автосервисе работают профессионально — ребята дружелюбные, подробно объясняют суть проблемы, дают хорошие советы. Успехов в работе, буду ездить только к вам!

В АвтоГермес покупал машину для теста, если можно так сказать, поэтому особых нареканий нет, и марку уточнять не буду. Комплектация достойная и мне, по сути, не интересна. Продал старое авто – взял средней цены... Читать далее В АвтоГермес покупал машину для теста, если можно так сказать, поэтому особых нареканий нет, и марку уточнять не буду. Комплектация достойная и мне, по сути, не интересна. Продал старое авто – взял средней цены – покатаюсь тюнингую – поднакоплю и реализую уже свою мечту. Схема достаточно проста и распространена. Не люблю лизинги, приобретаю только за наличку. Главное, что хочу сказать, покупать впредь буду именно в этом салоне. Дилер, действительно официальный, все есть, что указано на сайте. Тест-драйв, осмотр, вежливое грамотное общение, короче, все отлично. Лишнего не втюхивали, отнеслись с пониманием. Правда вся процедура длилась очень долго. Я под конец уже устал и хотел поскорее закончить.

С месяц назад решил здесь приобрести Рено Логан. За несколько дней до покупки прозвонил по телефону, уточнил наличие авто, его стоимость, комплектацию. Меня заверили, что все есть, и даже обрадовали, что я попад... Читать далее С месяц назад решил здесь приобрести Рено Логан. За несколько дней до покупки прозвонил по телефону, уточнил наличие авто, его стоимость, комплектацию. Меня заверили, что все есть, и даже обрадовали, что я попадаю под какую-то супер-пупер акцию. Короче, настал день х. Вроде все начиналось неплохо, только вот оформление машины заняло у меня целый день. Я как дурак просидел на их пошарпаном кожаном диванчике с утра до вечера, потому что у них видите ли, произошел какой-то сбой в системе. И когда я уже вышел из себя, готовый разнести всю их контору в пух и прах, мне быстренько принесли все нужные бумаги. Уехал я оттуда аж в шестом часу, злой как пёс. Казалась бы, худшее позади, но нет. Каких только неисправностей в машине я не обнаружил дома: стеклоподъемники глючат, дворники вообще не работают, машина телефон не видит, задняя дверь с хорошим таким зазором… Вернулся я туда на следующий день на ремонт по гарантии. Машину мурыжили пол дня, а все равно сделали абы как. Зазор как был, так и остался, а подъемники начали снова глючить уже через неделю. Наверное, чтоб сделали хорошо, нужно было отвалить еще денег. В общем, не советую к ним обращаться.

В АвтоГермес приезжал неоднократно, в том числе за новым авто и с пробегом. Первый раз покупал здесь б/ушную Ладу в хорошем состоянии, но правда дома обнаружил небольшой косяк — неисправность противоугонной сист... Читать далее В АвтоГермес приезжал неоднократно, в том числе за новым авто и с пробегом. Первый раз покупал здесь б/ушную Ладу в хорошем состоянии, но правда дома обнаружил небольшой косяк — неисправность противоугонной системы (сигнал срабатывал через раз), решил проблему бесплатным ремонтом у них же. А во второй раз уже приобрел здесь новенький Хюндай. Оформили все быстро, часа за пол, еще и скидку дали.