В Ауди Центр Восток не занимаются машинами на гарантийном

Ничего не предвещала беды. Купил машину в Ауди центр восток. В момент оформления договора наглым образом накрутили цену. Она мифическим образом возросла практически в 2 раза. Причиной этому послужило дополнительно установленное оборудование. И что вы думаете, спустя две недели оно сломалось. Приехал в салон, так как машина на гарантийном сроке. Тут и началось самое интересное. Оказывается на доп. оборудование гарантия не распространяется! Если проводить ремонт в салоне, то необходимо за него заплатить.

Я обратился на горячую линию центрального отделения Ауди, наивно пологая, что знакомый мне центр является официальным дилером. В ответ я услышал, что данный салон является юридическим лицом, и за него они ответственности не несут.

Через 5 дней случился второй гарантийный случай. Приехал в автосалон, объяснил ситуацию. Пригласили мастера, он осмотрел машину, и заверил, что ее просто надо отогреть! Естественно я начал с ним спорить, так как знаю истинную причину неисправности (в машинах я разбираюсь). После этого был приглашен еще один мастер, и они уже в 2 голоса пытались выставить меня дураком! Очень неприятная ситуация. В итоге они предложили мне ехать в другой сервис, так как лично они не в силах справиться с данной проблемой.

Получается для салона главное с сбагрить автомобиль, а дальше идите вы в свободное плаванье. В общем, я не стал трепать себе нервы, и починил машину сам.

Понравился отзыв?

Поделиться

name

Поделитесь своим впечатлением о дилере Audi Центр Восток

Оставить отзыв

Другие отзывы о Audi Центр Восток

  • Обслуживанием довольна

    Лучше 58% других дилеров

    Здесь самый нормальный официальный сервисный центр, работникие настoящие профи. Всегда подскажут по детялям, чувствoвуется желание помочь. Никаких навязываний, я не встречал. Спасибо!... Здесь самый нормальный официальный сервисный центр, работникие настoящие профи. Всегда подскажут по детялям, чувствoвуется желание помочь. Никаких навязываний, я не встречал. Спасибо!

    В
    Валентина Сиянович
    509
    Audi Центр Восток
  • Очень хорошее место

    Лучше 58% других дилеров

    Приятная атмосфера, дружелюбные менеджеры, которые находят подход ко всем. Единственный минус - добираться неудобно, но с гарантией 90% уезжаешь отсюда с приятными эмоциями.... Приятная атмосфера, дружелюбные менеджеры, которые находят подход ко всем. Единственный минус - добираться неудобно, но с гарантией 90% уезжаешь отсюда с приятными эмоциями.

    Д
    Дмитрий Тойкучев
    471
    Audi Центр Восток
  • Не первый раз сюда приезжаю на сервис, доволен этим местом.Такое обслуживание безусловно нравится, но самое главное, что после ремонта машины здесь я больше не возвращаюсь с той же проблемой. В последний раз пор... Не первый раз сюда приезжаю на сервис, доволен этим местом.Такое обслуживание безусловно нравится, но самое главное, что после ремонта машины здесь я больше не возвращаюсь с той же проблемой. В последний раз порадовала мойка, всегда "обливают", но в этот раз даже убрали пылесосом шерсть собаки с ковра

    Е
    Евгений Колосов
    669
    Audi Центр Восток
  • Дилер отличный

    Лучше 58% других дилеров

    Этот дилер отличный, хоть и расположение автосалона не удобное, ехать за МКАД приходиться, но за то обслуживание на высоте и сотрудники вежливые и приятные. Покупал у них машину, теперь езжу к ним на обслуживани... Этот дилер отличный, хоть и расположение автосалона не удобное, ехать за МКАД приходиться, но за то обслуживание на высоте и сотрудники вежливые и приятные. Покупал у них машину, теперь езжу к ним на обслуживание, ставлю 5+, заслужили.

    Р
    Роман Исаев
    562
    Audi Центр Восток
  • В двух сервисных центрах был до этого и не могли найти причину поломки моей машины. Заехал сюда по совету друга. Мастер Рома здесь отличный. Сделали диагностику моей Ауди А5 и устранил причину поломки. Забрал ма... В двух сервисных центрах был до этого и не могли найти причину поломки моей машины. Заехал сюда по совету друга. Мастер Рома здесь отличный. Сделали диагностику моей Ауди А5 и устранил причину поломки. Забрал машину уже через два дня, работает она идеально.

    Л
    Леонид Капранов
    627
    Audi Центр Восток
`