Рольф Химки

Недавно приобрел Мицубиси Аутлендер в Рольф Химки. Оставил заявку на сайте, перезвонили в течение 5 минут. Искал машину из наличия, так как при заказе в 2 салонах(в том числе и в Рольфе) ни одна не пришла. Искал... Читать далее Недавно приобрел Мицубиси Аутлендер в Рольф Химки. Оставил заявку на сайте, перезвонили в течение 5 минут. Искал машину из наличия, так как при заказе в 2 салонах(в том числе и в Рольфе) ни одна не пришла. Искал машину без допоборудования, сказали что есть приезжайте. Приехал и началось: в салоне нет, она на удаленном складе на Магистральной улице и с минимальными допами. Обязательно просил без сигнализации. Обещали за два дня привезти, согласился. Готов был брать за наличный расчет, стали настойчиво уговаривать взять в кредит и сразу его погасить. Пока показывал свою машину оценщику по трей-ину, нашли машину из наличия. Сразу стали предлагать сдать свою в трейд-ин, выдать мне подменный автомобиль и продолжить оформление. Согласился на кредит(была небольшая выгода), так как за наличные они поднимали цену. Подали заявку на кредит, одобрили по 11,9%, согласился. Внес предоплату 10000₽. Приехал на следующий день оформлять кредитный договор и договор купли продажи. Сдал свою в трейд-ин, получил компенсацию, сразу часть суммы перевели в первоначальный платеж. Начинаем подписывать кредитный договор, а в нем уже годовая ставка - 13,9%. На вопрос почему, отвечают, что Вы все равно его завтра погасите. Отступать было не куда, свою машину сдал. Подхожу к менеджеру оформлять договор купли продажи. Читаю договор, вижу цену авто и спрашиваю, а где скидка за трейд-ин. В ответ, так это уже со скидкой, Вы неправильно нас поняли. Дальше еще интересней: цена машины по договору отличается от цены по акт приема-передачи. И везде ответ, что Вы нас неправильно поняли. Ну, а самое последнее, что меня удивило: когда прозвонили в колокол, сели в машину и собрались выезжать, менеджер из подлокотника достает коробочку с надписью ЭЛЕМЕНТ и говорит, что забыл Вам сказать про сигнализацию в подарок. Проще говоря, будьте внимательно, читайте что Вам дают на подпись, полнейший развод покупателей. Больше обращаться к ним не буду, в том числе и на ТО.

Обратился по телефону в Рольф, чтобы предварительно узнать о наличии нужной мне машины. Девушка посмотрела по базе данных и сказала, что могу приезжать. Очень уж меня интересовала простенькая Mitsubishi Outlande... Читать далее Обратился по телефону в Рольф, чтобы предварительно узнать о наличии нужной мне машины. Девушка посмотрела по базе данных и сказала, что могу приезжать. Очень уж меня интересовала простенькая Mitsubishi Outlander. Меня направили к отзывчивому менеджеру, который рассказал о всех плюсах и минусах машины, не скрывая вообще ничего. Но я всё равно не передумал, потому что уже давно твёрдо для себя решил, что осуществлю свою маленькую мечту. Оформление документов прошло в довольно спокойной и комфортной обстановке. Никто не давил на меня и не торопил. Это очень понравилось. Прочитал все пункты, непонятные мне разъяснили очень подробно. Машину купил, теперь буду проверять, как у ребяток дела с гарантийным обслуживанием. А пока что спасибо!

Попал я к какому-то мастеру, который оказался чрезмерно навязчивым. Приехал к нему для замены датчика температуры, а он, не глядя на машину, стал предлагать кучу дополнительных услуг. А давайте ещё то поменяем,... Читать далее Попал я к какому-то мастеру, который оказался чрезмерно навязчивым. Приехал к нему для замены датчика температуры, а он, не глядя на машину, стал предлагать кучу дополнительных услуг. А давайте ещё то поменяем, это. Я отказываюсь, твёрдо говорю, что я хочу получить только замену одного датчика и как можно быстрее уехать, а он настаивает на своём. И скидки, и акции, что угодно готов предложить, лишь бы я уже согласился поменять не только датчик, но и что-нибудь ещё. Видимо, работы у него не хватает или клиентов мало. Надо же как-то контролировать этот список услуг и понимать, что клиенту это неприятно и совсем не ради этих пустых разговоров он приехал. Спустя около получаса пререканий мастер приступил к работе, а я удалился, чтобы ему не мешать. Работу он делал долго, я уже начал переживать, что всё-таки этот предатель ставит что-то своё, чтобы цену набить. Но оказалось, что спустя четыре часа он закончил работу только с датчиком. Я бы домой успел за это время съездить, если бы мне не говорили, что процедура быстрая. В общем, сделать-то он сделал, но получил я за свои деньги какую-то ерунду. Проверял датчик неделю, сверял с обычным уличным термометром, расхождения всё равно были. И вот теперь думаю: ехать в этот же сервис и снова мучаться с мастером и отрицать все его предложения, или не ломать голову и поехать в нормальный сервис. Наверно, предпочту второй вариант. И вам рекомендую поступить так же, если вы читаете отзывы и ищете салон, в который можете обратиться. Жалейте свои нервные клетки, время и деньги. Лишними никогда не будут.

Хотел бы оставить свой отзыв об автосалоне Рольф. Купил там неплохой хэтчбек пятидверку Mitsubishi Colt. Отзыв пишу через неделю после покупки, потому что первую неделю не был уверен, все проверял и боялся, что... Читать далее Хотел бы оставить свой отзыв об автосалоне Рольф. Купил там неплохой хэтчбек пятидверку Mitsubishi Colt. Отзыв пишу через неделю после покупки, потому что первую неделю не был уверен, все проверял и боялся, что что-то будет не так. Но все отлично – автомобиль работает как часы. Если честно, я не собирался менять машину в этом году. Но мне позвонили из салона и предложили очень уж выгодные условия – договорились приехать и посмотреть. Модель понравилась, кредит предложили выгодный. Поехал домой, обдумал и решил согласиться. Оформление, правда, было долгое (такое чувство, что не все в салоне очень хорошо разбирались в договорах и автокредитах). Но машину я получил и полностью ею доволен, так что жаловаться не могу. Всем удачи при выборе авто!

Решил купить б/у-шный автомобиль на свой страх и риск. Подумал, что у дилера как-то надежней, чем просто у частного лица. Все-таки репутацией своей в Рольфе должны дорожить. За спокойствие и надежность согласилс... Читать далее Решил купить б/у-шный автомобиль на свой страх и риск. Подумал, что у дилера как-то надежней, чем просто у частного лица. Все-таки репутацией своей в Рольфе должны дорожить. За спокойствие и надежность согласился заплатить цену выше рыночной, но это меня не спасло. Косяков было обнаружено немало, хлопот я себе организовал прилично с этой покупкой и экстренным ремонтом. За что, спрашивается, я переплачивал. Во первых, я менеджеру сообщил, что один из приятных моментов – красивые номера. Он ничего не сказал, что оставить их не получится (авто снято с учета). Но ладно, это мелочь. По ОСАГО были шероховатости и попытки меня обмануть, заставив переплатить. Вишенка на торте – это полностью убитый аккумулятор. Из него выплескивалась кислота и портила краску под капотом. Пришлось менять в экстренном режиме. Я измотан и разочарован. Жаль и денег, и времени.