Рольф Алтуфьево

Дилер «Рольф Алтуфьево», обращаюсь к вам с просьбой. Даже, точнее обращаюсь с просьбой к вашему руководству. Надежды мало, что это кто-то прочитает, но она все же, есть. Хотя бы ваши клиенты будут знать, как вы обращаетесь с покупателями, и сделают, надеюсь, соответствующие выводы. Ваши менеджеры ведут себя мало того, что не профессионально, можно сказать, не адекватно.

Руководящий состав, по моему мнению, главное для бизнеса это прибыль, это доказывает, также то, что у вас есть в продаже авто с пробегом, которое я собственно и хотел купить. Но, забегая веред, - состоятся этому, было не суждено. Повторю, управляющие – поблагодарите за это ваших менеджеров, которые потеряли не самого дорогого, но все же клиента.

Я на правах полноценного покупателя пришел за KIA Rio с пробегом ни мало, ни много25 500 км, как указано у вас на сайте, стоит авто, безусловно, копейки, по меркам ваших продаж. НО!!! Это деньги и не малые, которые я старался собрать и не брать в кредит. Поступили со мной просто по-хамски. Мало того, что никто толком не мог сказать есть авто в наличие или нет. Так еще и параллельно занимались другими клиентами. Спасибо, я почувствовал себя чем-то второсортным и просто ушел спустя 3 часа ожидания. При этом ожидал, что на меня хоть кто-то обратит внимание. Или вернется специалист, к которому я изначально обратился. А загрузка у вас на тот момент не такая уж была и большая. Я человек, понимающий, все бы простил, если бы ребята были чем-то вообще заняты. Уже купил себе авто по программе ключ в ключ. Никому не советую, этот центр, в нем вас и за людей не посчитают, если вы скупитесь меньше чем на миллион. Как-то так.

Понравился отзыв?

Поделиться

name

Поделитесь своим впечатлением о дилере HYUNDAI Рольф Алтуфьево

Оставить отзыв

Другие отзывы о HYUNDAI Рольф Алтуфьево

  • Только положительные эмоции

    Лучше 48% других дилеров

    Машину еще не купил, но уже в шаге от оформления. Несмотря на это хочу оставить свой отзыв и выразить благодарность сотрудникам этого салона. Общение на высоте, виден профессионализм во всем, от внешнего вида, д... Машину еще не купил, но уже в шаге от оформления. Несмотря на это хочу оставить свой отзыв и выразить благодарность сотрудникам этого салона. Общение на высоте, виден профессионализм во всем, от внешнего вида, до манеры речи. Процесс продажи проходит гладко, побольше денег выкачать не пытаются, все лаконично и по делу. После 2 месяцев поездок по салонам разной степени паршивости, этот оставил отличное впечалление

    Е
    Егор Осипов
    916
    HYUNDAI Рольф Алтуфьево
  • Покупал машины в салонах несколько раз,опыт не всегда приятный… Тут же был приятно удивлен, все обещанные скидки предоставили, дали несколько подарков, нашли Крету в нужной мне комплектации, без лишних наворотов... Покупал машины в салонах несколько раз,опыт не всегда приятный… Тут же был приятно удивлен, все обещанные скидки предоставили, дали несколько подарков, нашли Крету в нужной мне комплектации, без лишних наворотов. Супер, рекомендую

    Л
    Лев Шестаков
    619
    HYUNDAI Рольф Алтуфьево
  • Всем привет ! Хочу написать и предостеречь всех , ни к воем случае не имейте дело с этим салонов ( Рольф на Алтуфьево ) !!! Так вот более ужасного салона в Москве нет !! Не порядочное отношение к покупателям !... Всем привет ! Хочу написать и предостеречь всех , ни к воем случае не имейте дело с этим салонов ( Рольф на Алтуфьево ) !!! Так вот более ужасного салона в Москве нет !! Не порядочное отношение к покупателям ! Например из последнего . Договариваешься вечером о покупке машины . Все обговариваешь - устраивает тебя и цена и машина . Кажется ну все , завтра покупка .Готовишь наличку !!!!! Спрашиваешь можно ли забронировать до завтра ? - нет ! Нельзя . Ну ок . Утром созваниваешься с менеджером , уточняешь все от в силе .отвечают - да ! Мы вас ждём . Но пока ты едешь 30-35 мин до салона , все меняется . Оказывается машину уже нельзя купить ( хотя они утверждают что ни брони , ни залога компания ни делает ) .появляется какой то выдуманный покупатель, который перед вами якобы тоже смотрел машину и пока вы ехали в салон он приехал , но раньше на 5 мин .( или не приехал . Тебе просто так говорят ) Пипец !!!а ты уже подъехала к салону с деньгами ! Злишься , разворачиваешься и едешь домой !!!!!!!более не профессионального отношения я ни где не видела .И виню я в этом руководство ! Бедные менеджера не могут даже объяснить внятно почему так произошло . Извиняются . Или ещё другой случай - с пошлого года . !!!! Тоже Рольф отличился !Из 4 машин с пробегом ни получилось купить ни одну ! Представьте !!! У вас есть деньги наличка и есть машины в наличии. . Но в последний момент выясняется опять ,что одна машина под залогом не понятно каким , другую отложили с бронью ( опять же не понятно сколько времени бронь держится ) с третей и четвёртой машиной тоже проблема - пока ты едешь уже купили . Хотя час назад ни о чем таком тебе не говорят . Вообщем ,с Рольфом ,ни я , ни мой муж , ни все наши друзья дали зарок - не иметь ни каких дел !!!!! Не порядочные люди там работают ! Фу ! Аферисты !

    Я
    Яна Ив
    1356
    HYUNDAI Рольф Алтуфьево
  • Купил здесь в кредит Хендэ Крету, очень доволен. Спасибо! Купил здесь в кредит Хендэ Крету, очень доволен. Спасибо!

    Б
    Борис
    1951
    HYUNDAI Рольф Алтуфьево
  • Оперативно и эффективно делали корректировку предложений, эффектно перебили другие предложения. Клиентоориентированы.... Оперативно и эффективно делали корректировку предложений, эффектно перебили другие предложения. Клиентоориентированы.

    А
    Анатолий
    1904
    HYUNDAI Рольф Алтуфьево
`