Хочу поделиться опытом своего обращения в Рольф на Алтуфьевсеом шоссе. Было желание, нет – мечта – приобрести Генезис 2015 года. Зашли в данный салон, где на ресепшене нас сразу же встретила недовольная девушка, которая устроила с подругой фотосессию на рабочем месте. Диалог был соответствующий, так что второй раз сюда точно не вернемся. Менеджеров для нас не нашлось, да мы вообще мешали этим дамам развлекаться. Вот такое лицо у официального салона. Эх, Рольф со своими хозяевами во главе, вы совсем не заинтересованы в том, чтобы у вас были новые клиенты. Один сплошной вам минус.
Поделитесь своим впечатлением о дилере Genesis Рольф Алтуфьево
Оставить отзывЛучше 59% других дилеров
Начну с того, что мне понравилось. Во-первых, радует размер салона. Большой модельный ряд, есть что посмотреть, даже если уже выбрал авто. Во-вторых, за небольшие косяки дали скидку, пусть и не очень большую, за... Начну с того, что мне понравилось. Во-первых, радует размер салона. Большой модельный ряд, есть что посмотреть, даже если уже выбрал авто. Во-вторых, за небольшие косяки дали скидку, пусть и не очень большую, зато полностью сглаживает все недоразумения. В-третьих, делают все сравнительно быстро. Как-то так. Покупал себе машину, в целом остался доволен, сделка прошла за пару часов. Спустя неделю у меня уже стоял автомобиль, который я заказывал. Но меня больше смутил тот факт, что на тест-драйв можно попасть исключительно по записи, а также мелкие недочеты. Конечно, на общем фоне, это хороший салон, но все равно до пяти звезд чуть-чуть не дотягивает. Менеджеры также молодцы, к ним вопросов нет, если бы не забыли один раз перезвонить на сутки.
Лучше 59% других дилеров
В салон зашел чисто посмотреть. Уже нацелился на Санта Фе, но все же сомнения оставались. Меня интересовали и генезис и санта фе, выбор был тяжелым, никак не мог определиться. Больше склонялся к санте, потом опя... В салон зашел чисто посмотреть. Уже нацелился на Санта Фе, но все же сомнения оставались. Меня интересовали и генезис и санта фе, выбор был тяжелым, никак не мог определиться. Больше склонялся к санте, потом опять к генезису, потом обратно. В общем, качало знатно. В конце концов почти решил, что буду брать санту. Но прежде чем идти оформлять договор, захотелось еще раз сравнить, зайти посмотреть и потестить генезис. Менеджер меня встретил как родного. Все объяснял, рассказывал и показывал. После тест-драйва я призадумался, а окончательно чашу весов склонила предложенная скидка. Я теперь очень рад, что решил зайти туда. Консультировали ненавязчиво, но развернуто и это помогло сделать окончательный выбор. Ушел я оттуда с предварительным разговором, а через неделю уехал уже на новом генезисе. Полгода прошло, не жалею о выборе.
Лучше 59% других дилеров
Сейчас, на мой взгляд, Рольф Дженесис неплохой автосалон. Сама марка привлекательна условиями покупки – у них хороший кредит до 7 лет, сейчас такого никто не дает. Мы брали автомобиль для предприятия, покупали в... Сейчас, на мой взгляд, Рольф Дженесис неплохой автосалон. Сама марка привлекательна условиями покупки – у них хороший кредит до 7 лет, сейчас такого никто не дает. Мы брали автомобиль для предприятия, покупали в Рольф Алтуфьева. Быстрое оформление, четкая информация, нет никаких претензий. Долго пришлось ждать, после чего в партии не пришла наша машина. Ее привозили из какого-то другого автосалона. Об этом нас информировал менеджер сам, звонить ему и выяснять, как в других фирмах обычно это происходит, не приходилось. Приятно, что к покупке прилагаются подарки, хотя об этом в рекламе информации нет. Мы получили пакет сезонной резины, скидку на антикор и на первое ТО.
Лучше 59% других дилеров
"Сама в автосалон ехать не решалась, когда выбирала машину. Присутствие серьезного мужчины в виде дяди меня очень успокаивало, поэтому я его всегда брала с собой, чтоб он что-нибудь с серьезным видом спрашивал,... "Сама в автосалон ехать не решалась, когда выбирала машину. Присутствие серьезного мужчины в виде дяди меня очень успокаивало, поэтому я его всегда брала с собой, чтоб он что-нибудь с серьезным видом спрашивал, качал головой, хмурил брови и возражал хитреньким менеджерам. Но в салоне Рольф Алтуфьево с нами работал такой замечательный менеджер, что дядя растерялся. Все время молчал, слушал и кивал. По итогу купили здесь машину, все прошло хорошо. Благодарна сотрудникам автосалона за профессионализм и дружелюбность. С вами приятно работать."
Лучше 59% других дилеров
Отсутствие внимания со стороны консультантов, которых больше интересует возрастная покупательская аудитория. Приехал с намерением выбрать из ассортимента G80 или сделать предзаказ. Автомобили в наличии есть. Бол... Отсутствие внимания со стороны консультантов, которых больше интересует возрастная покупательская аудитория. Приехал с намерением выбрать из ассортимента G80 или сделать предзаказ. Автомобили в наличии есть. Больше 15 минут стоял возле модели, которая меня привлекла. Осмотрел и внешний вид, проверил комфорт внутри салона, объем багажника. И никто (подчеркиваю) ко мне так и не подошел. Значит, не так уж и нужны им клиенты. Поеду в другое место, так как по ценам практически везде одно и то же. Территориально было проще купить и обслуживаться тут, но незаменимых нет.
Понравился отзыв?
Поделиться