Ожидания полностью оправданы

Когда встал выбор автомобиля, то вспомнился все автосалоны, которые проезжаю по пути на работу. И полезла на их сайта. Автосалон сразу привлек мое внимание ценой, поэтому однажды просто зашла в него проконсульти... Читать далее Когда встал выбор автомобиля, то вспомнился все автосалоны, которые проезжаю по пути на работу. И полезла на их сайта. Автосалон сразу привлек мое внимание ценой, поэтому однажды просто зашла в него проконсультироваться. С ресепшена все в порядке, встретили, поговорили, но цена, которую увидела в расчетах показалась выше, чем на сайте - проверила, так и есть! На мой вопрос в чем собственно дело!? Менеджер что-то промямлил неубедительное вроде “у вас цена будет ниже, скидку сделаем”. Но за счет чего и как непонятно, а договор шаблонный отказывались показывать. Не тратьте свое время на это место!

Обращался в салон на Новорижском. Не понравилось отношение персонала к покупателю, все время нахождения там я так и представлял, будто выпрашиваю у них машину, причем бесплатно, а не приехал купить ее за свои де... Читать далее Обращался в салон на Новорижском. Не понравилось отношение персонала к покупателю, все время нахождения там я так и представлял, будто выпрашиваю у них машину, причем бесплатно, а не приехал купить ее за свои деньги. Менеджеру Арсену видимо вовсе не нужны клиенты, раз он так смело и бойко может ими разбрасываться. В общем в итоге уехал, даже не дойдя до тест-драйва. Отвратительное место с некомпетентным персоналом. Кстати к покупке рассматривалась не самая дешевая машина, но видимо у Мажора все не просто хорошо, а великолепно, если клиенты не нужны совсем. Минус.

Обращался в Мажор Авто на Новорижском шоссе, когда захотел приобрести машину. Оплату предполагал налом, сумму сразу же обозначил менеджеру по продажам. Ок, подобрал мне авто в приемлемой комплектации, чтобы умес... Читать далее Обращался в Мажор Авто на Новорижском шоссе, когда захотел приобрести машину. Оплату предполагал налом, сумму сразу же обозначил менеджеру по продажам. Ок, подобрал мне авто в приемлемой комплектации, чтобы уместиться в стоимость. Однако машины не оказалось на месте, надо было ждать. Так как мне была обещана скидка в 10%, то я уточнил, будет ли она действовать к моменту, когда придет машина. Мне был дан положительный ответ. Стал ждать, после звонка менеджера сразу же прибыл в салон. И тут началось: цена возросла уже на 30 тысяч, далее надо купить обязательно допов на полсотни да и застраховаться, при чем от страховки по договору отказаться нельзя. В общем в итоге стоимость от заявленного выросла на 80 тысяч. Вот такая вот установка у Мажора – врать клиенту до конца не смотря ни на что.

Нормальный и честный подход. При покупке нет скрытых предоплат и скидок с допами. Машину надо осмотреть до окончательного подписания договора и удостовериться, что все в порядке. При мне к менеджеру обратилась с... Читать далее Нормальный и честный подход. При покупке нет скрытых предоплат и скидок с допами. Машину надо осмотреть до окончательного подписания договора и удостовериться, что все в порядке. При мне к менеджеру обратилась с претензией семья, что они что-то там на кузове не досмотрели, а теперь обеспокоены. Смотреть надо сразу, чтобы потом ни себя не корить, ни у других время не отнимать. Пока не подписал договор и не отдал деньги, всегда можно отказаться. Единственный нюанс, который сотрудники предусмотрели – зимой машину нужно продавать на зимней резине или давать ее в комплекте. Пришлось докупать отдельно. За то, что не был учтен этот момент, ставлю «четверку».

Являюсь поклонником бренда Ford и постоянным клиентом этого автосалона не первый год. Любое обращение вызывает только положительные эмоции. Сотрудники на позитиве, всегда готовы помочь в решении вопросов относит... Читать далее Являюсь поклонником бренда Ford и постоянным клиентом этого автосалона не первый год. Любое обращение вызывает только положительные эмоции. Сотрудники на позитиве, всегда готовы помочь в решении вопросов относительно эксплуатации авто. Сегодня пришлось сравнить с салонами конкурентов поблизости – во всем их Major опережает. В процессе обслуживания последнего купленного здесь автомобиля Kuga только раз выявили оплошность. Мастера на ТО не снимали защиту картера полностью, а лишь отгибали с одного края. Договорился с руководством, что при возможности теперь буду лично присутствовать во время осмотров и ремонтных мероприятий.