АвтоГЕРМЕС Рязанский проспект

Все бы ничего в салоне, есть и из чего выбрать и диапазон по ценам хороший, и модели новые, но по обслуживанию нет слов, одни эмоции. Долго возились с оформлением, все что-то готовили, какие вопросы решали. Пото... Читать далее Все бы ничего в салоне, есть и из чего выбрать и диапазон по ценам хороший, и модели новые, но по обслуживанию нет слов, одни эмоции. Долго возились с оформлением, все что-то готовили, какие вопросы решали. Потом еще оказалось, что цвет не тот, что мы хотели, а есть только более дорогая комплектация. Плюс пытались впихнуть какие-то бесполезные доптовары. “Спасибо” Ксении за кучу головняка на пустом месте!

Перед обращением успел начитаться ужасных отзывов, их и тут хватает. Но на деле оказалось все вполне вменяемо. Я сдавал старую машину по трейдину, мне предложили помочь с переоформлением в ГАИ. Никаких проблем,... Читать далее Перед обращением успел начитаться ужасных отзывов, их и тут хватает. Но на деле оказалось все вполне вменяемо. Я сдавал старую машину по трейдину, мне предложили помочь с переоформлением в ГАИ. Никаких проблем, все показали, все объяснили, твердая пятерка

Планировал сменить машину, старую Ладу Гранту на более современное и комфортное авто. Естественно, обратился в Автогермес, где 7 лет назад покупал Ладу. Хотел приобрести КИА Селтос из наличия, в средней комплект... Читать далее Планировал сменить машину, старую Ладу Гранту на более современное и комфортное авто. Естественно, обратился в Автогермес, где 7 лет назад покупал Ладу. Хотел приобрести КИА Селтос из наличия, в средней комплектации Presige. Менеджеры автосалона озвучили цену: прайсовая цена + 400 тысяч сверху за так называемое "допоборудование", которому красная цена тысяч 60-70. Имело место также общение с начальником отдела продаж, он помог с подбором авто нужного цвета и комплектации. На мой взгляд, такая наценка на авто - просто апофеоз жадности. Поэтому, была приобретена другая машина Митсубиши Оутландер, в другом автосалоне. Где не стали выставлять подобную грабительскую наценку на авто. Считаю, что покупателю, который ранее был доволен покупкой у вас, и обратился к вам снова, с деньгами и готовностью быстро купить нужную ему машину - необходимо предоставлять качественный сервис. Его не было.

Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбо... Читать далее Что ж, руководство салона, вы сами захотели, чтобы я написал этот отзыв. Ну, тогда, ловите! Ваш спам меня слишком утомил. Все обернется бумерангом, ведь я просил перестать. Теперь терпите последствия своего выбора. Примерно в конце марта купил у них машину: белую Киа Риа, воспользовался программой трейд-ин. Менеджер не ответил мне, что данной программой можно оформлять только на владельца авто, а не на любого человека. Как вы уже поняли, в этом был косяк: за те деньги, которые предлагает салон, можно было бы быстрее продать на барахолках. Как говорится, ничего личного, это капитализм. Но ладно, идем дальше. Ждать машину пришлось очень, прям очень долго. В назначенный день мы пришли в пол четверго дня, а ушли без десяти одиннадцать вечера. Сам не понял, что они так делали. По телефону специально уточнил на счет КАСКО «Ингосстрах». Менеджер любезно мне ответил, что таковое имеется. Однако по факту же ничего не отказалось. Мне следующей день ждать не варик: сами посудите, машина без номеров, ее каждый дурак, коих в моем дворе полно, может поцарапать, снять колеса, а я ничего сделать не могу. В общем, выбора не было. Взял их КАСКО. Как итог, можно сказать следующее: машину пришлось оформлять на маму из-за трейд-ина, ведь работникам не пришло ничего умнее, кроме как сказать мне об этом после оплаты. С КАСКО тоже развели, поскольку в салоне оно отвратное и не стоит своих денег. Маме пришлось еще и меня вписывать, из-за чего КАСКО и ОСАГО подорожали. Теперь мне придется через год оформлять машину на себя. Благодарю вас, менеджеры салона. Если столько ждать машину, то можно увидеть, как мамонты заново рождаются и вымирают. Особенно позабавила ситуация с сигнализацией: они не могли настроить ее часа два. Причем менеджер вышел из салона раньше, чем ушли мы. Теперь они постоянно звонят как мне, так и моей маме. Задают вопросы о машине, которая вроде ездит. Они теперь предлагают всякие аксессуары и прочий мусор. Например, хотят диагностику провести «бесплатно». Раз отказал. Звонят через неделю. Послал. Через полчаса слышу, как они навязывают услуги моей маме. Вот про диагностику: машине 2 месяца было на тот момент, 4 тысячи километров и все. Зачем постоянно спамить людям? Ну что, что простите, с ней могло произойти за 60 дней? Если с ней что-то не так будет, то вы первые ее чинить будете по гарантии.

Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествова... Читать далее Вчера провели первое ТО купленной в этом салоне Mohave. До покупки новой машины обслуживал здесь Kia Sportage – все устраивало по цене, качеству, срокам работ. Новой машиной тоже доволен – позволяет путешествовать с семьей. Давно хотел именно эту модель, и дождался благоприятного момента, хорошей скидки. Менеджеры подобрали комплектацию, подготовили подарки, мастера установили действительно нужное мне в дороге оборудование. ТО первое, кстати, обошлось бесплатно. Руководил мастер Сергей, которому я полностью доверяю.