Летние скидки ТО 2025Летние скидки ТО 2025
Ваш регион Чехов?
Ваш регион
Чехов?

АвтоГермес Красная Сосна KIA (склад)

К

Катя Скрипак

15 декабря 2019

2.2K
После покупки новой машины в салоне Автогермес Красная Сосна мне есть, что рассказать. Возможно, мой отзыв кому-то поможет. Сама покупка прошла более-менее удачно. Это единственный салон, где я смогла найти машину Киа Рио белого цвета. В других ДЦ не было, а мне очень хотелось. В Автогермесе мне тоже сначала отказали, но вскоре нашли каким-то чудом нужную машинку. Правда, у нее были небольшие дефекты на задней двери. Меня честно об этом предупредили, за что большой респект ребятам. В общем, я согласилась на этот компромисс. Нет в мире совершенства, вздыхаю. И мое душевное спокойствие быстро восстановилось. Но не надолго. На год. Неприятные моменты были при обслуживании. Во-первых, я не смогла записаться на удобное время, мне пришлось волочься в ДЦ с раннего утра в будний день. Во-вторых, мне никто не мог дать вразумительного ответа, сколько будет стоить услуга (меня интересовало подключение автозапуска на сигнализацию). Ни менеджер, у которого, наверняка есть прайс перед глазами. Ни мастер, который мою машину увидел своими опытными глазами и ощупал мозолистыми руками. Ок, я смирилась. В-третьих, мастер очень настойчиво продвигал и другие услуги, которые мне не нужны были. Потом ситуация накалялась. По карте друга (15 % скидки) они скидку давать не хотели. Странные ребята, что ж ладно, пусть будет без скидки. Говорю, приступайте к работе, я поехала. Но мастер стал возмущаться и требовать, чтобы я дождалась и забрала машину, так как некуда ее ставить. Это все некруто. Я торопилась, меня ждали мои важные дела, но получилась ситуация неприятная. Делами я своими заняться не могу, получить внятные ответы по прайсу не могу, в удобное время приехать не могу. Меня это не устраивает. Позвонила я и пожаловалась их администратору. Да так, видно, горячо нажаловалась, что мне бесплатную химчистку предложили. Так что итог такой: сотрудничать с этим дилером можно, но будьте готовы отстаивать свои интересы, и очень активно.
0 комментариев