Бардак и не уважение к клиентам

К
Карина Викторовна

Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

2264

Хочу рассказать вам о своём опыте обращения в GN сервис Ясенево на Новоясеневском проспекте. Мне требовалось заменить оборудование и я позвонила в этот сервис. У меня приняли заявку, спросив что требуется сделать и какая модель машины. В течении разговора выяснилось что у них нет необходимых деталей. Я уже хотела отказаться, но сотрудник заверил что через пару дней они закажут, и всё будет. На этом мы попрощались, о наличии деталей и дальнейшей записи мне обещали перезвонить. Но перезвонили они мне только через неделю, детали привезли можно было приезжать. Это было как раз накануне выходных, я так и думала заганю машину в сервис, а к понедельнику всё будет готово. Но мне сказали что салон работает в выходные, а сервис нет. Хотя при первом звонке я проговаривала тот факт что мне важно, поставить на сервис именно в выходные. И меня не предупредили о наличии не рабочих выходных. Пришлось записываться на понедельник на 20:00. Я поменяла все свои планы, особенно было проблематично договориться на работе. 9 ноября в 20:00 я приехала в салон, сотрудников почти не было. По телефону мне сказали определённое окошко в которое я должна обратиться. Там также пусто, даже оно было закрыто. Прождав минут 20, я решила обратиться к менеджеру. Он сказал что не может дать мне никакую информацию, что это его не касается, звоните тому, с кем договаривались. Дозвониться мне не удалось, походила ещё минут 10, и уехала домой. Полный бардак! Очень обидно это ведь официальный дилер Ниссан.

Понравился отзыв?

Поделиться

Войдите, чтобы оставить комментарий
name

Поделитесь своим впечатлением о дилере Nissan GN service Ясенево

Оставить отзыв

Другие отзывы о Nissan GN service Ясенево

  • Nissan Qashqai

    Лучше 70% других дилеров

    После долгого поиска своей машины, купил здесь кроссовер Nissan Qashqai о чем ни капли не жалею. Машина удобная, комфортная и безопасная, а главное экономная в плане бензина (6 литров на 100 км это вообще мелочи... После долгого поиска своей машины, купил здесь кроссовер Nissan Qashqai о чем ни капли не жалею. Машина удобная, комфортная и безопасная, а главное экономная в плане бензина (6 литров на 100 км это вообще мелочи). Спасибо менеджеру Александру, что подсказал, какую авто на свой бюджет лучше взять.

    А
    Артур Жердев

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    652
    Nissan GN service Ясенево

  • Сервис на уровне

    Лучше 70% других дилеров

    Быстро заменили штаны в моем Ниссан, за что огромное спасибо! Сервис на уровне и цены адекватные, так что приеду сюда снова, если нужно будет.... Быстро заменили штаны в моем Ниссан, за что огромное спасибо! Сервис на уровне и цены адекватные, так что приеду сюда снова, если нужно будет.

    В
    Вячеслав Собчак

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    593
    Nissan GN service Ясенево

  • Хороший салон

    Лучше 70% других дилеров

    Давно хотела себе машину. Взяла себе Ниссан Террано. Красивая и стильная машина. Я за ее рулем чувствую себя комфортно, это поняла еще на тест драйве. Спасибо консультанту, что помог ее быстро оформить.... Давно хотела себе машину. Взяла себе Ниссан Террано. Красивая и стильная машина. Я за ее рулем чувствую себя комфортно, это поняла еще на тест драйве. Спасибо консультанту, что помог ее быстро оформить.

    Д
    Дарья Уварова

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    1181
    Nissan GN service Ясенево

  • Купили здесь с мужем новую машину

    Лучше 70% других дилеров

    С выбором помог менеджер Денис. Автопарк в автосалоне отличный, плюс еще условия кредитования адекватные. Мы получили автокредит без проблем, оформили все за день и машину получилось забрать в день покупки.... С выбором помог менеджер Денис. Автопарк в автосалоне отличный, плюс еще условия кредитования адекватные. Мы получили автокредит без проблем, оформили все за день и машину получилось забрать в день покупки.

    Ю
    Юлия Онипченко

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    1404
    Nissan GN service Ясенево

  • Сервис на 5 звезд

    Лучше 70% других дилеров

    Тут мы оформляли для меня ниссан террано, и тут же я прохожу ТО. Я довольно часто отправляюсь в путешествие с детьми, поэтому безопасность в дороге для меня прежде всего. Во избежание какой-либо поломки и т.д.,... Тут мы оформляли для меня ниссан террано, и тут же я прохожу ТО. Я довольно часто отправляюсь в путешествие с детьми, поэтому безопасность в дороге для меня прежде всего. Во избежание какой-либо поломки и т.д., всегда перед дальней дорогой заезжаю сюда на диагностику. Еще ни разу не подвели Лишнего не придумывают, дабы больше заработать. Трудятся по совести, так держать.

    Д
    Дарья Золотова

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    1250
    Nissan GN service Ясенево
`
Смотреть все отзывы