Лучше 43% других дилеров
Довелось мне пообщаться с консультантом этого салона по имени Сергей. Присматривал Kodiaq и объезжал всех официалов, расположенных в ВАО и ЮВАО. Впечатление от посещения дилера отвратительное. Автомобили в налич... Довелось мне пообщаться с консультантом этого салона по имени Сергей. Присматривал Kodiaq и объезжал всех официалов, расположенных в ВАО и ЮВАО. Впечатление от посещения дилера отвратительное. Автомобили в наличии есть, можно и выбрать. Ладно бы столкнулся с некомпетентностью, я и сам про автомобиль много знаю. Но дерзить, я бы даже сказал – хамить клиенту зачем? Налицо несоответствие занимаемой должности. Если уж представляешь компанию, будь вежлив. Совершенно не требуется подобострастие и пресмыкание. На хамство отвечать не стал, развернулся и уехал в другое место, где хорошо встретили. Там и оформил покупку.
Лучше 43% других дилеров
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона, особенно менеджеру, который непосредственно занимался моей машиной - Гиязу. Именно благодаря его внимательному отношению к клиенту я стала, пожалуй теп... Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам салона, особенно менеджеру, который непосредственно занимался моей машиной - Гиязу. Именно благодаря его внимательному отношению к клиенту я стала, пожалуй теперь постоянным клиентом данного автосалона Автопрага Юг. Он помог подобрать Октавию именно в такой комплектации, которая нужна была именно мне. Лишнего не навязывал, как пишут об этом салоне частенько в интернете. Теперь я владею новенькой Октавией. Страховку кстати он тоже помог оформить сразу на месте. Спасибо!
Лучше 43% других дилеров
В данном автосалоне я очень удачно купил Суперб. Менеджер попался коммуникабельный, его не смутило, что я зашел лишь посмотреть, я находился в поиске, на какой марке остановиться. Колебался между КИА и Шкодой. О... В данном автосалоне я очень удачно купил Суперб. Менеджер попался коммуникабельный, его не смутило, что я зашел лишь посмотреть, я находился в поиске, на какой марке остановиться. Колебался между КИА и Шкодой. Он поинтересовался моими предпочтениями и охотно рассказывал о разнице между моделями, плюсах и минусах комплектаций. Рассказывал грамотно, я смог собрать в голове картинку, какую Шкоду хочу. Менеджер предложил подумать о покупке сейчас, так как было закрытие квартала и он обещал выбить отличную скидку. Посчитали мы с ним комплектацию и допы, рассчитали стоимость кредита и я прикинул что могу позволить себе рассрочку уже сейчас. Очень благодарен за доброжелательное и заинтересованное обслуживание, и помощь с выбором машины. А еще в салоне дали в подарок коврики, брызговики, резину. Мелочь, но было очень приятно.
Лучше 43% других дилеров
"Недавно купили в автосалоне Автопрага Восток новый автомобиль – Шкоду Октавию. Очень волновались перед покупкой, долго не могли решиться у какого дилера остаться. Но Все-таки в Автопраге купили, и это напрямую... "Недавно купили в автосалоне Автопрага Восток новый автомобиль – Шкоду Октавию. Очень волновались перед покупкой, долго не могли решиться у какого дилера остаться. Но Все-таки в Автопраге купили, и это напрямую связано с работой менеджера Дмитрия. Хотелось предельно разобраться во всех нюансах – и технических, и связанных с оформлением. Также хотелось получить скидку. И было много вопросов относительно комплектации. Дмитрий очень помог. Во-первых, он знал ответы на все вопросы, что очень подкупает. Не все менеджеры так подкованы в автомобилях, сразу понятно, что человек любит свою работу. А во-вторых, сотрудник проявил терпение и вежливость, за что отдельное спасибо. Покупкой довольны, салон рекомендуем. Удачного всем выбора."
Лучше 43% других дилеров
Автопрага Восток (Фаворит Моторс) меня крайне удивил. Сначала все было очень хорошо, мы с вежливыми и как казалось компетентным сотрудником салона обговорили все условия приобретения автомобиля Шкода. Однако ког... Автопрага Восток (Фаворит Моторс) меня крайне удивил. Сначала все было очень хорошо, мы с вежливыми и как казалось компетентным сотрудником салона обговорили все условия приобретения автомобиля Шкода. Однако когда дело коснулось оформления документов, все вышло не так радужно. В этот момент начинается процесс навязывания клиенту различных дополнительных вещей, которые не очень-то и нужны. Попытки отказаться влекут за собой повешение стоимости авто, исчезновение скидов и прочие неприятные и вероятно не очень законные вещи. В итоге лишь потратил время в этом месте. Ребята, работать надо честно, а не пытаться обманом повысить процент продаж.
Лучше 43% других дилеров
Проходил не так давно здесь техосмотр Шкоды Октавия, заодно заменил уже изрядно потрепавшийся ремень ГРМ и фильтр. Персонал приветливый и вежливый, менеджеры объяснили все предстоящие манипуляции с машиной и ско... Проходил не так давно здесь техосмотр Шкоды Октавия, заодно заменил уже изрядно потрепавшийся ремень ГРМ и фильтр. Персонал приветливый и вежливый, менеджеры объяснили все предстоящие манипуляции с машиной и сколько времени это займет. Из минусов хочу отметить завышенный ценник. Сделать в гараже вышло бы дешевле. Хотелось бы более приятные цены.
FAVORIT MOTORS Skoda Восток
Москва, Большая Семеновская улица, 42, 4
пн-сб 9:00-21:00, вс 09:00-20:00
Лучше 43% других дилеров
Столкнулась с обманом со стороны менеджера по продажам. Общались с Романом по телефону - решила предварительно уточнить стоимость Октавии, наличие нужного цвета и комплектации. Озвученная цена устроила, авто по... Столкнулась с обманом со стороны менеджера по продажам. Общались с Романом по телефону - решила предварительно уточнить стоимость Октавии, наличие нужного цвета и комплектации. Озвученная цена устроила, авто по заверению менеджера было в наличии. Очень удобно, тем более, что я порядком устала от его поисков. Через час после телефонного разговора была у них. И на ресепшн мне говорят, что подобная машина продана, а в наличии есть другие, порядком дороже. Разве это методы работы официального дилера? Для меня и так салон территориально неудобно расположен, плюс ту цену, которую озвучили на другие модели, предлагают многие официалы. Потратив два часа из жизни, уехала ни с чем.
Лучше 62% других дилеров
К покупке машины шли сложно – через тернии и сомнения. Посетили много салонов, но купить авто решились только в Неоне. Но история все равно получилась непростая. На этапе предварительной договоренности все шло г... К покупке машины шли сложно – через тернии и сомнения. Посетили много салонов, но купить авто решились только в Неоне. Но история все равно получилась непростая. На этапе предварительной договоренности все шло гладко – оговорили цену, скидку, внесена предоплата. А вот на этапе подписания договора все ухудшилось. Мы не хотели оформлять страховки в салоне, а менеджер страхового отдела не хотела с нами сотрудничать из-за этого. Разговаривала через зубы, тянула время, уходила советоваться к руководству. Так и рабочий день подошел к концу. Сказала, что уже поздно, приходите, мол, завтра. На следующий день все же удалось подписать договор на условиях, которые нам интересны, все таки была предварительная договоренность, у нас ожидания и расчеты какие-то были. Оценка такая. Отделу продаж – 5, отделу кредитования и страхования – 3 (с минусом). Мы много потратили времени, столкнулись с неадекватной реакцией, даже агрессией, не побоюсь этого слова. Не удивительно, что впечатления остались неприятными.
Лучше 72% других дилеров
При покупке Октавии рассматривал разных дилеров, и в конечном итоге обратился к дилеру Шкоды Таллинский авто. Предварительно заказал звонок на сайте, мне быстро перезвонили, затем скинул по почте менеджеру свои... При покупке Октавии рассматривал разных дилеров, и в конечном итоге обратился к дилеру Шкоды Таллинский авто. Предварительно заказал звонок на сайте, мне быстро перезвонили, затем скинул по почте менеджеру свои пожелания по авто. Также пообщался и с кредитным менеджером. На словах все было прекрасно – ГАП не нужен, страхование жизни необязательно. Приехал в салон, еще раз спросил про условия, все подтвердили и я тогда стал оформлять документы на предварительное одобрение. А вот дальше в процессе покупки с условиями начались метаморфозы. ГАП таки всучили под соусом обязаловки от банка при оформлении кредита. Я не стал спорить, в целом у них стоимость вышла выгоднее, чем предлагали другие дилеры. Хотя всучивание ГАП вопреки предварительным договоренностям неприятно задело, ведь соврали специально. Но этим грешат все дилеры, и это неизлечимо. А так нормальный салон с хорошим ассортиментом.
Лучше 30% других дилеров
Хочу поблагодарить сотрудников салона Авто-Премиум на Руставели. Сервис ненавязчивый, приятно провели время с отцом, выбирая новую машину и советуясь с компетентными специалистами. Ожидали, что реклама немного... Хочу поблагодарить сотрудников салона Авто-Премиум на Руставели. Сервис ненавязчивый, приятно провели время с отцом, выбирая новую машину и советуясь с компетентными специалистами. Ожидали, что реклама немного приукрашается обещанные скидки. Но нет, все правда, сказали, что скидка будет, и именно такая, как в рекламе. Это очень понравилось. Настроение было очень классным в день покупки. Ценю такие моменты. Еще отмечу большой выбор автомобилей в салоне – реально, глаза разбегаются. Когда готовили документы, угостили нас вкусным кофе. Машину требовалось доставить со склада, на все про все потратили 2 дня. Подготовлен автомобиль был на пятерочку – чистенький, красивенький, и с бантиком. А еще подарки. Хороший салон, где клиентов ценят.
Обман со страховкой. При расчете страховки включили стоимость зимней резины(которую покупали отдельно) в стоимость авто и считали страховку с ней (хотя обговаривали, что резину покупаем отдельно) Очень медленная... Обман со страховкой. При расчете страховки включили стоимость зимней резины(которую покупали отдельно) в стоимость авто и считали страховку с ней (хотя обговаривали, что резину покупаем отдельно) Очень медленная работа, не предупреждают о реальном времени производимых технических работ. Замену резины прождали около 6 часов