Отзывы о дилерах в

5 1 4.2
    У меня прекрасный Вольц букашка - Volkswagen Beetle, для понимания. Серия, конечно малоизвестная и не особо популярная, но это была моя мечта. Катаюсь уже больше года, все отлично, покупали вообще не в России. И...

    Оценка: 4
  • АА Мэйджор Авто

    Лучше 70% других дилеров

    У меня прекрасный Вольц букашка - Volkswagen Beetle, для понимания. Серия, конечно малоизвестная и не особо популярная, но это была моя мечта. Катаюсь уже больше года, все отлично, покупали вообще не в России. И... У меня прекрасный Вольц букашка - Volkswagen Beetle, для понимания. Серия, конечно малоизвестная и не особо популярная, но это была моя мечта. Катаюсь уже больше года, все отлично, покупали вообще не в России. И вот, когда я столкнулась с вопросом обслуживания, была просто в шоке. Я оказалась в достаточно противоречивой ситуации, – ДТП, но решила обратиться в центр «АА Мэйджор Авто», все-таки официальный дилер производителя. Сначала узнала все о сервисе, связалась с менеджерами, описала ситуацию, меня заверили, что все есть и, что исправят без проблем. Но по прибытию в сервис, выяснилось многое... В общем, прошло около 2 недель прежде, чем я смогла забрать свой автомобиль. Меня все кормили завтраками, то они запчасти ждут, то у них поставка сорвалась, то на мою модель подобрать чего-то не могут. Я конечно особо не разбираюсь – просто пользователь, но определить откровенную глупость могу. Очень было обидно и страшно, что оригинальные запчасти просто разворуют и поставят «подделку». Практически так и случилось. Видно аналогов найти не смогли, поэтому основные детали оставили в покое. И потому и ждали так долго, старались. Вот же! Откуда знаю и с чего взяла? – спросят многие «продвинутые», ведь предвзятое же мнение, про женщин, да! Отвечаю, обратилась в другой сервис, сделали все замечательно через 3дня авто был у меня и на ходу (Обслуживания в данном центре так и не дождалась, забрала машину и начала искать альтернативу) и мне все в красках описали. Хочу добавить – так нельзя. Авто оригинальное и стоит больших денег. А вы, все-таки официальный представитель этой корпорации. Жаль очень жаль. Покупаете авто за границей – ждите, что тут придется с ним, и повозится. И в этот сервис не обращайтесь – проверено – развод.

    R
    RRRezvaja
    2108
    АА Мэйджор Авто Новорижский Volkswagen
  • Ребят, к вам один вопрос, – почему я ушел домой пешком, а не на своем три месяца назад купленном Вольце Tiguan? Все кто это читает, обращайте внимание и сразу уточняйте про гарантийные обязательства. Да, я из чи...

    Оценка: 3
  • Ребят, к вам один вопрос, – почему я ушел домой пешком, а не на своем три месяца назад купленном Вольце Tiguan? Все кто это читает, обращайте внимание и сразу уточняйте про гарантийные обязательства. Да, я из чи... Ребят, к вам один вопрос, – почему я ушел домой пешком, а не на своем три месяца назад купленном Вольце Tiguan? Все кто это читает, обращайте внимание и сразу уточняйте про гарантийные обязательства. Да, я из числа тех окрыленных покупателей, которые упорхали из вашего салона с самыми положительными впечатлениями и от сервиса и автомобиля. Мы же никогда не задумываемся, что страховой прецедент или гарантийный случай может наступить. И, вот тут раскрывается истинный облик всех автоцентров. Вы же официальные дилеры – лицо и представители концерна. Продали и забыли – Бог с вами, - вот истинное отношение этого сервиса. У меня парковщик забарахлил и вечный писк, и мигание немного раздражали. Обратился по телефону, прождал неделю в очереди, неужели у вас столько инцидентов, что вы не успеваете всех обслужить. Но мне с уверенностью и без зазрения совести сообщили, что специалист у них якобы один и им выгоднее финансово обслуживать клиентов которые за сервисом обращаются, а не гарантийников без очереди пропускать – ждите. Не дословно, конечно, но смысл приблизительно тот же. Я был в шоке. Набрался терпения и приехал в назначенное время, предварительно уточнил за день взял выходной, что было нелегко. По факту оказалось, что диагност занят и мне пришлось проторчать еще 3 часа. А потом мне с гордостью сообщили и даже заботой, – чтобы вам снова не тащится к нам оставьте авто до вечера следующего дня. Вот спасибо за проникновенное…сочувствие. Граждане дорогие ну куда это годится? Итог таков – больше никогда. Благо авто забрал.

    Ю
    Юрий Михайлович
    2582
    Автоцентр Немецкий Дом Volkswagen
  • В Автотрейд АГ покупал Passat. Оправдали ожидания, просто человеческое вам спасибо. Отдельная благодарность менеджеру Марии. Реально подобрала именно то, что мне нужно. Сопровождала приобретение на всех стадиях....

    Оценка: 5
  • Автотрейд АГ

    Лучше 67% других дилеров

    В Автотрейд АГ покупал Passat. Оправдали ожидания, просто человеческое вам спасибо. Отдельная благодарность менеджеру Марии. Реально подобрала именно то, что мне нужно. Сопровождала приобретение на всех стадиях.... В Автотрейд АГ покупал Passat. Оправдали ожидания, просто человеческое вам спасибо. Отдельная благодарность менеджеру Марии. Реально подобрала именно то, что мне нужно. Сопровождала приобретение на всех стадиях. Откликалась на все мои просьбы и ни разу не нагрубила. Не все так прям гладко!! Были некие проблемы по кредиту, но все разрешилось благополучно. Скоро переобуваться буду и, теперь только здесь. Сервисом и ТО тоже буду пользоваться тоже у вас.

    В
    Виталий Сютиков
    2625
    Автотрейд-АГ VW Volkswagen
  • Нет у ребят в команде согласованности. Объездил несколько дилеров и только здесь нашел лучшую цену на Tiguan. Выбранную комплектацию пришлось ждать. В итоге через неделю пригласили на осмотр, но на месте выяснил...

    Оценка: 3
  • Автоцентр Великан

    Лучше 67% других дилеров

    Нет у ребят в команде согласованности. Объездил несколько дилеров и только здесь нашел лучшую цену на Tiguan. Выбранную комплектацию пришлось ждать. В итоге через неделю пригласили на осмотр, но на месте выяснил... Нет у ребят в команде согласованности. Объездил несколько дилеров и только здесь нашел лучшую цену на Tiguan. Выбранную комплектацию пришлось ждать. В итоге через неделю пригласили на осмотр, но на месте выяснилось, что стоит автомобиль на 150 тысяч дороже. Объяснили, что руководство не согласовало снижение цены именно на этот автомобиль. Уехал ни с чем, лишь время потерял. На следующий день поступил звонок от старшего продавца. Как понял, он хотел убедить меня в том, что я услышал неправильную цену и многое надумал. Испытываю странное чувство – с одной стороны, меня пытались обмануть, а с другой – еще и выдумщиком выставили. Вместо того, чтобы изначально все согласовать, сделали меня крайним. От покупки «Тигуана» я не отказался, но поищу более приличного продавца.

    Ю
    Юрец Кравцов
    2107
    Автоцентр Великан Volkswagen
  • Посетил Рольф с целью выбрать подарок жене. Она год как сдала на права, и свой стаж на старой «Ладе» уже отработала. Хотелось красивую машину, раз уже есть опыт. Остановился на Polo в комплектации Trendline, как...

    Оценка: 4
  • Посетил Рольф с целью выбрать подарок жене. Она год как сдала на права, и свой стаж на старой «Ладе» уже отработала. Хотелось красивую машину, раз уже есть опыт. Остановился на Polo в комплектации Trendline, как... Посетил Рольф с целью выбрать подарок жене. Она год как сдала на права, и свой стаж на старой «Ладе» уже отработала. Хотелось красивую машину, раз уже есть опыт. Остановился на Polo в комплектации Trendline, как на надежном и беспроблемном варианте. Загвоздка оказалась в отсутствии нужного цвета (супруга пожелала редкий Toffee). Мы согласились подождать, и дней через 10 нас пригласили на тест-драйв машины желаемого цвета. Благодарность сотрудникам за внимание и ненавязчивость.

    Ф
    Филипп Знаков
    2135
    VW Рольф Юг Volkswagen
Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв