Отзывы о дилерах в

Сдавал в Рольф Юг авто в трейд-ин, когда приобретал новенький фольксксваген. Оценили машину мою, конечно, по факту ниже рыночной рыночной стоимости, но менеджер по продажам сделал при этом неплохую скидку, потом... Читать далее Сдавал в Рольф Юг авто в трейд-ин, когда приобретал новенький фольксксваген. Оценили машину мою, конечно, по факту ниже рыночной рыночной стоимости, но менеджер по продажам сделал при этом неплохую скидку, потому в целом вышло норм. Огромная благодарность менеджеру Михаилу М., который весьма оперативно давал мне всю интересующую информацию, быстро решал возникающие вопросы. Хочется, конечно, чтобы такого мастера своего дела отметили. Кроме честных скидок, я получил также и подарки, описывать их не стану, но весьма неплохие. В общем неплохо.

В начале октября я купил в Рольфе минивен Кадди. Очень понравилось общение с менеджером. Я не мог окончательно определиться с комплектацией и меня не послали думать, а потом приходить. Грамотно и доходчиво он ра... Читать далее В начале октября я купил в Рольфе минивен Кадди. Очень понравилось общение с менеджером. Я не мог окончательно определиться с комплектацией и меня не послали думать, а потом приходить. Грамотно и доходчиво он рассказал об особенностях разных коробок и двигателей, предложил тест-драйв на механике и роботе. Описал плюсы/минусы разных вариантов, разложил все по полочкам, рассчитал стоимость разных комплектаций. Я брал по программе трейд-ина, мою машину оценили меньше, чем я ожидал. Менеджер сделал все, чтобы сделка состоялась – договорился о переоценке на большую сумму и предложил дополнительную скидку. Оформление прошло быстро и легко. Автомобиль выдали точно в срок, сверкающий чистотой и со всеми документами. От работы салона остались исключительно приятные впечатления.

"Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто... Читать далее "Присмотрел я в салоне Рольф Юг (Обручева) авто с пробегом, которое полностью мне подходило по цене и комплектации. Но сразу покупать его не стал, решил удостовериться, что нет скрытых недостатков, как это часто бывает с поддержаными машинами. Пришел в оговоренное время в салон, попросил у менеджера прокатиться, чтобы понять, как работает КП. Менеджер пытался меня отговорить, под предлогом, что негде тут ездить. Но я настоял и был прав, постукивало в передней подвеске – заметил я на ухабе. Выяснить у менеджера, почему об этом нет инфы в диагностике, мне не удалось. Спросил, можно ли осмотреть автомобиль на подъемнике, менеджер пошел уточнять у руководства. Ответил, что только через час. Не знаю, на что был расчет, я подождал, и снова был прав – выявился люфт в стойке стабилизатора. На основании выявленных недостатков попросил пересмотреть цену. Обидно, что эти недостатки остались бы тайной, если бы я не настоял на тест-драйве и осмотре. Делайте выводы."

В целом, все в салоне понравилось. Нужную комплектацию и оттенок Tiguan подобрали без затруднений. Б/у Polo забрали в трейд-ин с учетом скидки на новую машину по вполне вменяемой цене. В отличие от других салоно... Читать далее В целом, все в салоне понравилось. Нужную комплектацию и оттенок Tiguan подобрали без затруднений. Б/у Polo забрали в трейд-ин с учетом скидки на новую машину по вполне вменяемой цене. В отличие от других салонов диагностика моего старого авто была платной. Однако пустых придирок со стороны приемщика не было, да и стоимость возместили во время оформления новой машины. В автосалоне работают опытные и внимательные люди, профессионалы своего дела. Да и цены, на мой взгляд не выше, чем у других официалов. Для меня главное – близость к дому, что облегчает процесс техобслуживания.

Приобрел у данного официала Фольксваген Тигуан. Сотрудники вежливые, причем не только менеджеры, но у уборщицы. Порадовал профессиональный индивидуальный подход. Консультант помог подобрать оптимальную модель с... Читать далее Приобрел у данного официала Фольксваген Тигуан. Сотрудники вежливые, причем не только менеджеры, но у уборщицы. Порадовал профессиональный индивидуальный подход. Консультант помог подобрать оптимальную модель с учетом требований. Никакого навязывания допов и обмана. Всё прозрачно.

Купил здесь для семьи Фольксваген Поло. Автомобиль привезли под заказ в обещанные сроки. Менеджер вежливо общался, рассказал о тонкостях, всё показал. Отдел кредитования предложил выгодные условия. Спасибо колле... Читать далее Купил здесь для семьи Фольксваген Поло. Автомобиль привезли под заказ в обещанные сроки. Менеджер вежливо общался, рассказал о тонкостях, всё показал. Отдел кредитования предложил выгодные условия. Спасибо коллективу!

Приобрел в этом салоне два Фольксвагена Туарег. Благодарю за помощь и профессиональные консультации менеджера Игоря. За один день успел сдать два старых автомобиля и приобрести два новых с приличной скидкой. За... Читать далее Приобрел в этом салоне два Фольксвагена Туарег. Благодарю за помощь и профессиональные консультации менеджера Игоря. За один день успел сдать два старых автомобиля и приобрести два новых с приличной скидкой. За это время менеджер не отходил от меня ни на шаг. Сервис на высочайшем уровне!

Плохого ничего не могу сказать. В приветственной зоне поздоровались, предложили сопровождение консультанта. Вначале я отказался, решил сам осмотреться, а в дальнейшем никто больше и не повторил предложение. Сало... Читать далее Плохого ничего не могу сказать. В приветственной зоне поздоровались, предложили сопровождение консультанта. Вначале я отказался, решил сам осмотреться, а в дальнейшем никто больше и не повторил предложение. Салон показался маленьким, особенно по сравнению с шоу-румами других известных дилеров, у которых я уже успел побывать. Витринные экземпляры – по 1 автомобилю вокруг стойки ресепшн. Зона выдачи расположена отдельно и в закутке отделы кредитования и страхования. Искал новый Tiguan. Но в этом месте было некомфортно, поэтому и просить, чтобы позвали консультанта, не стал.

Приятно удивил новый формат общения WV с клиентами. Небольшой, но приятный шоу-рум, где представлены все некоммерческие модели автомобилей. Консультанты отдела продаж с планшетами, рабочих зон с компьютерами нет... Читать далее Приятно удивил новый формат общения WV с клиентами. Небольшой, но приятный шоу-рум, где представлены все некоммерческие модели автомобилей. Консультанты отдела продаж с планшетами, рабочих зон с компьютерами нет. Для общения за чашечкой кофе предусмотрены лаунж-зоны. Здесь решаются все вопросы по подбору машин и оговариваются нюансы. Оформление не напрягает, в том числе и благодаря четкому взаимодействию отдела страхования и выдачи авто. Машину и документы подготовили к оговоренному моменту сделки, и ждать долго не пришлось. Есть, с чем сравнить, поэтому даю работе сервиса высший балл из возможных.

Сотрудники в дилерском салоне Автоцентр Германика-Автомир просто отличные. Сюда немного сложно ехать из Москвы, т.к. сначала проезжаешь его по МКАД, затем разворачиваешься и долго стоишь в пробке. В общем, с неп... Читать далее Сотрудники в дилерском салоне Автоцентр Германика-Автомир просто отличные. Сюда немного сложно ехать из Москвы, т.к. сначала проезжаешь его по МКАД, затем разворачиваешься и долго стоишь в пробке. В общем, с непривычки и от незнания трафика можно опоздать к согласованному времени на тест-драйв. Меня интересовал обновленный поло с одновременным трейдином старого поло 1995 года выпуска. Особой ценности машина не представляла, поэтому ушла за копейки. Кроме того, мое авто сильно барахлило и регулярно вынимало из кошелька сумму большую, чем я сейчас плачу кредит за новый автомобиль. Собственно, эту простую арифметику мне ребята и подсказали, благодаря чему решение купить новую машину стало более осознанным. Я брал и новую машину первый раз, и кредит первый раз. Услышав это, менеджер внимательно рассказал мне, на какие моменты нужно обратить внимание и посчитал, как будет выгоднее. Расчет вели от комфортного ежемесячного платежа. Оказалось, что беру кредит на 3 года и платежом в 16 с копейками тысяч в месяц. Рассказали, как записываться на СТО (можно через сайт) и долили бензина, чтобы не просто доехать до заправки. Одним словом, приятные впечатления.

Хороший салон и коллектив в нем. Приобрел здесь свой первый новый Поло, сдав в трей-дин Альмеру 2012 г.в. Выручка от продажи старой машины в совокупности с государственной доплатой как молодой семье с детьми - б... Читать далее Хороший салон и коллектив в нем. Приобрел здесь свой первый новый Поло, сдав в трей-дин Альмеру 2012 г.в. Выручка от продажи старой машины в совокупности с государственной доплатой как молодой семье с детьми - большой плюс к моим сбережениям. Однако пришлось 400 тысяч взять взаймы. Кредитную программу в Фольксваген Банк рус подобрали приемлимую. Отдельной благодарности заслуживает работа менеджера Антона, который участвовал в выборе и предложил несколько вариантов. В итоге покупка новой машины оказалась выгодней, чем я мог предположить.

Мэйджор Авто на Новорижском шоссе в Москве – это место, куда я езжу на плановые ремонты из-под Тулы. Если что-то гремит, шумит, трет и появились другие звуки, то только туда. Конечно, если сломался и нельзя ехат... Читать далее Мэйджор Авто на Новорижском шоссе в Москве – это место, куда я езжу на плановые ремонты из-под Тулы. Если что-то гремит, шумит, трет и появились другие звуки, то только туда. Конечно, если сломался и нельзя ехать, то ремонтируюсь по месту. Я не вдаюсь с подробности отношения ко мне и вкуса кофе из автомата в клиентской зоне. Мне важно, чтобы машину сделали, проверили все, что уже вот-вот сломается, и чтобы меня не нагружали поиском запчастей. Именно это я и нахожу в СТО при этом автосалоне. Самая простая проблема – перебрать ходовую, найти проблему и сразу сделать (ушло 5 часов), более капитальная – шум в двигателе (заняло 3 рабочих дня). Все устраивает. Всегда запчасти на поло есть.

Не увидел обслуживания на уровне Фольксвагена. Консультанты интереса не проявляют, пока сам не подойдешь и не начнешь задавать вопросы. На уступки по ценам не идут. Купил в Мейджор Эксперт новый Поло, оформление... Читать далее Не увидел обслуживания на уровне Фольксвагена. Консультанты интереса не проявляют, пока сам не подойдешь и не начнешь задавать вопросы. На уступки по ценам не идут. Купил в Мейджор Эксперт новый Поло, оформление обошлось в 7900 руб. Тесть же через месяц обратился за подобной моделью сюда, и за оформление уже насчитали 12000. Я решил вмешаться, набрал своего менеджера в Эксперте, но даже после того как продажники пообщались между собой, цена на оформление не поменялась. От услуги в 12 тысяч тесть отказался из принципа. Зато здесь напичкали машину всеми возможными допами, которые хотели. На вопрос о скиде по цене менеджер ответил, что он не сможет обосновать ее своему руководству. Пришлось мне снова вмешиваться и обращаться к руководителю напрямую – тот приятно порадовал дисконтом. Впечатление от покупки осталось двойственное. С одной стороны, хорошая машина и нужная комплектация. С другой – вялые продажники, которые не могут и не хотят удерживать клиентов. Если бы мы не вышли на руководство и не получили бы уступки по цене, тесть обратился бы в другой салон.

Регулярно езжу сюда на шиномонтаж, одновременно заказываю здесь же хранение шин, что является ну очень удобным вариантом. Записываются всегда предварительно по телефону, так что по очереди за всё время никогда н... Читать далее Регулярно езжу сюда на шиномонтаж, одновременно заказываю здесь же хранение шин, что является ну очень удобным вариантом. Записываются всегда предварительно по телефону, так что по очереди за всё время никогда не попадал: то есть приезжаю и сразу же машиной занимается мастер. Кстати салон имеет максимально оборудованную зону ожидания, чем могут похвастаться далеко не все столичные салоны. Ни разу еще не просрочили обозначенное время ремонта, потому как по мелким поломкам я также сюда обращался несколько раз. Кстати важно, что после диагностики предлагают подробное бесплатное заключение, а то есть в Москве такие места, что приходится буквально требовать эту бумагу, а здесь такого нет. Сразу видно, серьезная контора. Очень рассчитываю, что и далее этот автоцентр станет радовать своих клиентов, новых и постоянных.

Обратился в автоцентр «Великан», потому что желал приобрести новенький Поло, чтобы на работу меня возил да девочкам нравился. До этого подробно изучил много тематических сайтов в интернете, здесь оказалось самое... Читать далее Обратился в автоцентр «Великан», потому что желал приобрести новенький Поло, чтобы на работу меня возил да девочкам нравился. До этого подробно изучил много тематических сайтов в интернете, здесь оказалось самое выгодное предложение. Кстати порадовало, что информация на сайте актуальна, чем не могут похвастаться очень многие автодилеры. После созвона менеджер сделал мне предварительный расчет, сказал, что когда авто будет в салоне, то меня предупредят. В итоге так и произошло – мне позвонили, и я сразу же приехал. После тест-драйва, во время которого я задавал очень много вопросов менеджеру Дмитрию, решился на покупку Фольксвагена. Сделка была оформлена очень быстро, спасибо опять же Дмитрию, он также подобрал для меня самые выгодные условия для выбранной мною комплектации. Советую обращаться в данный салон.

Сначала совершенно не планировал приобретать в данном автоцентре никакое авто, просто во время командировки в Москву заехал на тест-драйв ради любопытства. Однако так мне понравился немец в полной комплектации,... Читать далее Сначала совершенно не планировал приобретать в данном автоцентре никакое авто, просто во время командировки в Москву заехал на тест-драйв ради любопытства. Однако так мне понравился немец в полной комплектации, я буквально в него влюбился сразу же, что в Уфу уехал не на поезде, а на новеньком авто. О покупке не жалею. Салон замечательный, у нас в городе таких даже близко нет. Специалисты работают слаженно и профессионально, все бумажные вопросы уладили буквально в течение пары дней. От основной суммы у меня было 80%, остальное добавил кредитом под выгодный процент. Отмечу комфортный зал ожидания, в котором имеется настольный футбол для приятного времяпрепровождения. Страховку тоже сделали быстро и на месте. Возможно, буду сюда даже обращаться для ТО, потому как часто бываю по работе в Москве.

В салоне выбрал и купил свою первую модель Polo (до этого управлял KIA). Искал машину последнего выпуска и в редкой комплектации, нашел только здесь. Предлагать что-то другое никто из консультантов и не пытался,... Читать далее В салоне выбрал и купил свою первую модель Polo (до этого управлял KIA). Искал машину последнего выпуска и в редкой комплектации, нашел только здесь. Предлагать что-то другое никто из консультантов и не пытался, так как я сразу обозначил круг интересов и предупредил, что временем не располагаю. Сберег свой тайм, а также лишние эмоции и нервы. Подарками здесь меня не порадовали, что несколько приглушило радость от покупки. Коврики, тонировку, брызговику, защиту картера – все оплатил сам.

Езжу на Polo, выгодно купленном в этом салоне. Сперва обращался по гарантии, чтобы устранить заводскую неисправность. Делали долго, но довели до ума. Год назад не стал работать ключ. Менеджеры в один голос, что... Читать далее Езжу на Polo, выгодно купленном в этом салоне. Сперва обращался по гарантии, чтобы устранить заводскую неисправность. Делали долго, но довели до ума. Год назад не стал работать ключ. Менеджеры в один голос, что это не по гарантии. Перепрошили по второму ключу за 3 тысячи и посоветовали купить чехол с защитой от влаги и пыли. После некоторых моих действий предложили бесплатную замену масла на следующем ТО (по программе лояльности). Пообещали перезвонить и пригласить, но видимо забыли. Компетентностью мастеров и уровнем сервиса я не доволен.

Отношение сотрудников салона не устроило. Еле-еле записалась на тест-драйв Фольксвагена Туарег. Постоянно менеджеры расползались, как мухи. Слова от них не дождешься. Пришла в назначенное время – говорили, что с... Читать далее Отношение сотрудников салона не устроило. Еле-еле записалась на тест-драйв Фольксвагена Туарег. Постоянно менеджеры расползались, как мухи. Слова от них не дождешься. Пришла в назначенное время – говорили, что сотрудник занят. Подождала 30 мин. Появился, но внимания мне уделял мало. То с одним поболтает по дороге, то с другим. Несмотря на положительные впечатления от тест-драйва, покупать машину буду в другом автосалоне. Здесь работают лентяи.

За Фольксвагеном Поло охотились несколько недель. Объездили все салоны в Москве. Везде что-то не устраивало: то менеджеры грубят, то комплектации в наличии нет, то цена завышена. В итоге мы остановились на Немец... Читать далее За Фольксвагеном Поло охотились несколько недель. Объездили все салоны в Москве. Везде что-то не устраивало: то менеджеры грубят, то комплектации в наличии нет, то цена завышена. В итоге мы остановились на Немецком доме в Балашихе и ни разу не пожалели. Менеджер Александр проконсультировал нас по выбранной модели. Он контролировал процесс сделки от А до Я. Отличная покупка, высококвалифицированный персонал, чистый салон. Машиной довольны!