Отзывы о дилерах в

Отозвались одними из первых. Со мной общалась очень доброжелательный продавец Пименова Любовь Михайловна. Она мне сделала предложение, которое меня заинтересовало больше остальных. Предложила тест-драйв. С ней... Читать далее Отозвались одними из первых. Со мной общалась очень доброжелательный продавец Пименова Любовь Михайловна. Она мне сделала предложение, которое меня заинтересовало больше остальных. Предложила тест-драйв. С ней легко было общаться, так как она предугадывала мои пожелания (не забывая впрочем и об интересах салона). Ставлю 10 баллов.

Очень не уверенна , не активно рассказывает про условия приобретения , про марку автомобиля. Я как новичок в этом деле , не знающий и начинающий автовладелец не получила удовлетворительных для себя знаний по выб... Читать далее Очень не уверенна , не активно рассказывает про условия приобретения , про марку автомобиля. Я как новичок в этом деле , не знающий и начинающий автовладелец не получила удовлетворительных для себя знаний по выбранной мной марки автомобиля

Самые дорогие цены предложены, отсутствие скидок, не заинтересованность Самые дорогие цены предложены, отсутствие скидок, не заинтересованность

Менеджер не знает о существовании определённой комплектации автомобиля Менеджер не знает о существовании определённой комплектации автомобиля

Спасибо менеджеру Киа Крылатское, Боброву Дмитрию. Все прошло замечательно, машиной доволен. Спасибо менеджеру Киа Крылатское, Боброву Дмитрию. Все прошло замечательно, машиной доволен.

Смогли сделать интересное предложение, но Вист оказался расторопней ) Смогли сделать интересное предложение, но Вист оказался расторопней )

Менеджер сразу сделал адекватное предложение, у него и купили :-) Менеджер сразу сделал адекватное предложение, у него и купили :-)

Изменение цены, указанной в пред. договоре в день покупки, не качественная диагностика авто, сдаваемтго в трейд ИНН, сильно завышенные цены на доп. оборудование. Вежливый персонал.... Читать далее Изменение цены, указанной в пред. договоре в день покупки, не качественная диагностика авто, сдаваемтго в трейд ИНН, сильно завышенные цены на доп. оборудование. Вежливый персонал.

Побывал 2ды. Второй раз ехал на определенные условия, которые по приезду изменились, и в течение попытки договорится еще раз изменились в сторону удорожания, путем навязывания обязательного доп.оборудования. Но... Читать далее Побывал 2ды. Второй раз ехал на определенные условия, которые по приезду изменились, и в течение попытки договорится еще раз изменились в сторону удорожания, путем навязывания обязательного доп.оборудования. Но менеджеры молодцы.

Здравствуйте. Захрустел ШРУС, записались на диагностику, они якобы её сделали, и сказали что защита картера некорректно установлена, тем самым цепляя колесо. Пока машина стояла в тепле хруст пропал, приехали мы... Читать далее Здравствуйте. Захрустел ШРУС, записались на диагностику, они якобы её сделали, и сказали что защита картера некорректно установлена, тем самым цепляя колесо. Пока машина стояла в тепле хруст пропал, приехали мы домой и на следующий день началось все заново. Интересно за что мы заплатили? Что они там диагностировали? Записались поатлрно, надеюсь дилер вернёт деньги за диагностику, которая должна быть по гарантии. Пробег к сведению 10тысяч км. Машина Kia Sportage 2019 года.

Приобретал авто Kia K5 в начале ноября 2020. Срок ожидания авто составил чуть более недели. Как и во всех салонах нагрузили авто допами. Работу менеджера Алексея оцениваю на 5, клиентоориентирован, понятно чт... Читать далее Приобретал авто Kia K5 в начале ноября 2020. Срок ожидания авто составил чуть более недели. Как и во всех салонах нагрузили авто допами. Работу менеджера Алексея оцениваю на 5, клиентоориентирован, понятно что допами нагружать они обязаны, вопрос суммы. Авто выдали в срок прописанный договором, отличная предпродажная подготовка.

Сердечно благодарю Армнад на Гостиничный пр-д, 10ас1, здесь мы с мужем купили машину KIA Rio Xline 1.6 6AT. Нас обслуживал Дмитрий, и хочется сказать, что это лучший менеджер, которого нам удалось встретить. Эт... Читать далее Сердечно благодарю Армнад на Гостиничный пр-д, 10ас1, здесь мы с мужем купили машину KIA Rio Xline 1.6 6AT. Нас обслуживал Дмитрий, и хочется сказать, что это лучший менеджер, которого нам удалось встретить. Это человек, который знает своё дело и искренне любит свою работу. Они ни разу не закатил глаза, не ответил на отвали, не обманул ни в одной детали, всё доступно рассказал и объяснил, в конце концов сделал лучшее предложение по модели, которую мы так долго хотели. Абсолютно всё, о чём мы договаривались и по телефону, и перед началом сделки было исполнено. Сотрудники кредитного отдела тоже пошли навстречу и оформили бумаги на заявку максимально быстро. всю ситуацию мы объяснили, сказали, что приехали из Твери и на покупку и на все процедуры есть всего один день. Через час нам одобрили запрос три банка. Сотрудник Наталия помогла нам тоже, подсказала, какой банк лучше выбрать и объяснила почему. Потратили на оформление целый день, но уехали довольные. Сам автоцентр не большой, но было место и посидеть, и выпить кофе, подождать, всё находится в одном здании, не нужно бегать по улице от одного к другому.Спасибо за чутких сотрудников и хорошую работу, это показатель качества, ребята!

Салон Автомира по мкр 1 мая, 14 работает по совместному сговору каждого отдела и усыпляют бдительность с самого начала. Изначально при звонке менеджер Николай Толстолуцкий сказал, что необходимое авто есть в нал... Читать далее Салон Автомира по мкр 1 мая, 14 работает по совместному сговору каждого отдела и усыпляют бдительность с самого начала. Изначально при звонке менеджер Николай Толстолуцкий сказал, что необходимое авто есть в наличии, но по приходу выясняется что оно приедет через неделю и его можно будет забрать, а пока пройти тест драйв, определиться с моделью, допами и получить некую сумму авто, на которой и будет все завязано и вокруг которой будет формироваться хитро юридически организованная СХЕМА! Далее происходит расчет примерной стоимости у кредитного менеждера. Менеджер по продажам сказал, что для "организуют" специально для меня скидку от гос-ва по госпрограмме, хотя я абсолютно ни под какую не подхожу. Кредитный менеджер предлагает к просмотру расчет, где НЕТ ГРАФЫ ИТОГОВОЙ СУММЫ кредита, потому что расчет уже идет с учетом добавленной страховки GAP и Автомир ASSISTANCE на 170 тыс. р.! В голове фиксируется некая сумма ежемесячного платежа. Плюс менеджер несколько раз в разговорах повторяет что все чисто и открыто, никто никого обманывать не собирается, тем более якобы мы молодая супружеская пара и не хорошо нас обманывать, и что стоимость авто ни в коем случае не изменится. В итоге отправили заявку на кредит и я оставил символический обеспечительный платеж в 1 000 р. Далее по схеме через минут 20 после ухода из салона поступает звонок от менеджера, что кредит одобрен и через неделю можно приходить забирать авто с уже установленными допами. Затем снова через 20 минут звонок с предложением "от которого ты не сможешь отказаться!", менеджер предлагает авто комплектацией выше, но с небольшой доплатой и забирать можно хоть через пару дней. В дни ожидания менеджер по "доброте душевной" докидывает допов бесплатно, все для клиента, надеясь на "благодарность". В день ИКС снова разговор о том что все чисто и цена авто не изменилась. В отдельном кабинете менеджер просит заплатить ТУ САМУЮ доплату за авто комплектацией выше в первую очередь, а затем уже начать полное оформление. Во время разговора "по душам" в том же самом кабинете на вопрос "в чем подвох? откуда такая доброта и щедрость?" актер играет до конца и снова повторяет что все чисто и прозрачно, для людей, репутации, что он всегда отвечает за свои слова и старается во всем угодить клиенту. Во время оформления та самая исходная названная сумма не меняется, что снова усыпляет бдительность и не наводит на мысль о добавлении GAP и ASSISTANCE. Далее представитель банка готовит документы кредитного договора и добавляет sms-информирование и говорит, что его можно отключить через три месяца и оставшуюся сумму зачислись в счет долга. К тому же погасить кредит можно, якобы, только через 3 месяца. Каково же было мое удивление услышать в отделении моего кредитного банка, что смс можно отключить сразу и погасить кредит можно хоть сейчас!!! Причем сотрудница Русфинанс (Росбанк) банка абсолютно не была удивлена навязанным GAP и ASSISTANCE и сказала, что с меня еще не так много содрали!!! Уму непостижимо!!! Развод на каждом этапе, сговор каждого звена, играют свою роль до самого конца усыпляя бдительность! На данный момент с юристом занимаемся возвратом GAP и ASSISTANCE и возвратом денег.

Я объездила много салонов, но такого развода, как здесь, я ни встречала .Даже в серых салонах накручивали меньше. И так, общалась я с менеджером по имени Игорь ,который изначально нас заманивал по телефону.При... Читать далее Я объездила много салонов, но такого развода, как здесь, я ни встречала .Даже в серых салонах накручивали меньше. И так, общалась я с менеджером по имени Игорь ,который изначально нас заманивал по телефону.Приезжайте и ваша машина будет стоить по прайсу, но при условии кредита и КАСКО. И так он несколько раз повторил. Посчитал нам стоимость машины,минус субсидия государства 10%, плюс КАСКО, и все оформляем в кредит под 13-14%. Что при нормальном раскладе и Диллер зарабатывает с 3-х продуктов и я получаю машину не за сумасшедшую сумму.Мы несколько раз спросили,что это окончательная цена?Больше не будет каких то страховых доплат, доп. оборудования и т.д. ?!Потому что каждый дилер об этом озвучивает сразу. Я не поверила,но менеджер, навязчиво заманивал и уверял .Просили прислать предложение на почту с окончательной ценой,на что он отвечал:то с директором надо согласовать...то обновление программы происходит...походу сразу на всех компьютерах , и я подумала ,а смысл ехать туда и тратить время и нервы. На следующий день мне позвонил аж с утра,ну Вы приедете?Цена не изменится,он нам ещё раз повторил. Уговорил нас с очередного раза и мы приехали. На ресепшене, нам сказали вашего менеджера нет,он приболел и уехал домой. Бывает...пусть выздоравливает. Нам дают другого,который якобы в курсе о нашей машине с ценой. Конечно же ,ни о каких договоренностях он не знает. Пошли считать кредит, стоимость машины по прайсу 940000,минус субсидии 10%, плюс КАСКО в 80000, плюс 14% ежегодных переплат по кредиту. И добавили сумму в 289000 р. ,аргументировав это- помощью на дороге,хранение шин, и раз в год мойка автомобиля-озвучив это с невозмутимым лицом в кредитном отделе. Мы позвонили Игорю , на что он нам,а это условия банка , и это от меня не зависит. Можно переплотить за машину в рамках разумного и существенного ,но не за мойку и хранение резины в 289000 ( походу резину кто то лично должен был охранять). Ну это уже слишком. Отказываюсь брать машину в кредит,говорю давайте за наличные. Мне ответили хорошо 940000 стоимость машины и добавляется сумма в 200000 тысяч рублей за доп. оборудование(коврики,радиаторнаярешетка, защита картера, сигнализация с автозапуском(здесь походу коврики сами себя вымывают,а сигналку никто не взломает((..). И это все!!!!). В этот салон точно ни когда, и не кому не посоветую, а там решайте сами.

Уважаемые потенциальные покупатели дилера KIA ООО «АВТОЦЕНТР ВИСТ-МОТОРС», надеюсь, мой комментарий будет Вам полезен. Если Вы столкнулись с аналогичной ситуаций, пишите мне, очень хочу, чтобы недобросовестное... Читать далее Уважаемые потенциальные покупатели дилера KIA ООО «АВТОЦЕНТР ВИСТ-МОТОРС», надеюсь, мой комментарий будет Вам полезен. Если Вы столкнулись с аналогичной ситуаций, пишите мне, очень хочу, чтобы недобросовестное поведение и эти махинации прекратились. В начале сентября мы поехали к дилеру KIA ООО «АВТОЦЕНТР ВИСТ-МОТОРС» (Москва, Волгоградка), чтобы заказать автомобиль RIO X-Line. Мы не хотели переплачивать за доп оборудование (как известно, они с большой наценкой все устанавливают), поэтому хотели заказать автомобиль нужного цвета и интересующей комплектации у дилера. В салоне общались с горе-менеджером Джимшером Садрадзе, в поведении его тогда уже были некоторые моменты некомпетентности и навязывания (путал цены на авто, говорил, что кредит намного лучше и тд). Когда обсудили сроки, Джимшер сказал, что машина будет к октябрю, ну прям край – к ноябрю (для нас важно было именно получить к ноябрю, так как в ноябре мы планировали переехать в регион, в местность, где ну очень нужна машина для передвижения, все, конечно, заранее оплатили). Итак, в центре мы заключили соглашение о задатке (но, по сути, это был предварительный договор), где было указано, что стороны обязуются заключить договор на таких-то условия в срок до 1 ноября 2020 года. Оплатили задаток, стали ждать. Где-то за две недели до ноября звонит нам Джимшер, который сообщает, что есть машина нашей марки, но другого цвета и стоимости, с допами. На вопрос, когда будет наша машина, он сказал, что точно не будет до 1 ноября, да и вообще машины будут все с допами. Возможно, если бы нам было совершенно безразлично, где и за какие деньги покупать машину, мы бы согласились. Но договор есть договор, мы старались руководствоваться здравым смыслом, а не эмоциями. Джимшер также сообщил, что это требование руководства - продавать машины с допами и в кредит (а то как они заработают эти нелегкие деньги). Также сообщил, что, если нас предлагаемая модель не устраивает, мы можем забрать задаток и уходить. В общем, нас ввели в заблуждение о «реальности» доставки нашей модели, по согласованной стоимости и без допов. Кроме того, сотрудник давил и его действия носили характер шантажа: не купите эту машину по «нашим условиям», не получите машину совсем. Также хочу отметить: 1. Джимшер неоднократно сообщил, что лучше взять кредит, когда мы сразу сообщили о том, что не планируем заемные средства брать; 2. Также неоднократно нам было сказано, что недостатка покупателей у дилера нет, подчеркивая отношение центра к клиентам. Мы решили не сдаваться, позвонили руководству Джимшера (не без усилий дозвонились). Менеджер Венера нам сказала, что сейчас сбои в производстве, ковид, понимаете ли, форс-мажор (по-моему, только ленивый уже на ковид не сослался). Сказать, когда будет машина, она не может. Странно, особенно, когда дилер, по сути, строите свою предпринимательскую деятельность на определенных бизнес прогнозах… Понятно, что каждый свою попу прикрывает, зная, что поступают некорректно (Джимшер сваливает на своего руководителя, руководить на производителя и тд). Звоним в официальное представительство, там нам сообщают, что производство старой линейки уже не идет, ожидается только новая линейка. Позвонили в другие дилерские центы и смогли узнать, что с сентября заказы на производство не принимаются, а если и принимались, то срок производства нового автомобиля возрастает до 6-7 месяцев (опять же, из-за новой линейки). Звоним опять Венере, просим пояснить. Ничего нового. Писали в официальное представительство - ответ: все понимаем, но ничем помочь не можем, обращайтесь к дилеру (Важно: обещают ответить в течение трех рабочих дней. В итоге отвечали 16 дней). Очевидно, мы без машины, которую нам обещали, наши планы нарушены (ибо мы сейчас не купим машину без допов нигде, другую машину мы не заказывали – ждали свою). Конечно, много вопросов к этим дилерам. Наверно, все же мы, покупатели, это позволяем и оставляем без внимания.

Купил Кию Оптима в Автомире на Щелковке. Долго созванивались с менеджером, пытались обсудить условия дистанционно, но потом я решил, что лучше приеду, диалог сразу пошел конструктивно. Единственный косяк был с б... Читать далее Купил Кию Оптима в Автомире на Щелковке. Долго созванивались с менеджером, пытались обсудить условия дистанционно, но потом я решил, что лучше приеду, диалог сразу пошел конструктивно. Единственный косяк был с банком. Тот банк, где я хотел кредитоваться, мне отказал. Я понимаю, что это не вина салона, но меннеджер мог бы проявить большую настойчивость в этом вопросе и попытаться поспособствовать повторному рассмотрению моей заявки. Но в целом он молодец, не подвел нигде, все договоренности были выполнены, машину я получил как и договаривались.

Посещал много разных автосервисов, но самые положительные впечатления остались именно от этого. Последний раз обращался внепланово. Затроил двигатель, загорелся чек, приехвл в сервис без записи. Мне не отказали,... Читать далее Посещал много разных автосервисов, но самые положительные впечатления остались именно от этого. Последний раз обращался внепланово. Затроил двигатель, загорелся чек, приехвл в сервис без записи. Мне не отказали, приняли без проблем за что хочу сказать спасибо. Сделали диагностику, оказалась проблема в катушке зажигания. Все исправили, сейчас все ок!

Понравилась защита против вируса, все в масках. Бесплатный кофе. Не навязывают услуги, что очень радует, я сам спрошу, если мне что-то нужно. Обслуживание отличное.... Читать далее Понравилась защита против вируса, все в масках. Бесплатный кофе. Не навязывают услуги, что очень радует, я сам спрошу, если мне что-то нужно. Обслуживание отличное.

Оставил предоплату за машину 5 октября. Все обговорили, согласовали, заранее рассчитали кредит и примерную страховку. А 10 октября я уже уехал из салона но новеньком Sportage. Конечно, очень много документов пр... Читать далее Оставил предоплату за машину 5 октября. Все обговорили, согласовали, заранее рассчитали кредит и примерную страховку. А 10 октября я уже уехал из салона но новеньком Sportage. Конечно, очень много документов пришлось подписывать. Процесс покупки совсем не быстрый, не смотря на то что все, вроде, подготовили заранее. Пришлось ждать ответ из банка, оценку машины в комиссионном отделе. В целом, все понравилось.

14.10 позвонил в Автомир на ул.Крылатская, по вопросу покупки kia cerato в комплектации luxe 2.0. Мендежеру по продажам был задан конкретный вопрос, сколько стоит данный автомобиль? Ответ Игоря : 1 404 000р Вопр... Читать далее 14.10 позвонил в Автомир на ул.Крылатская, по вопросу покупки kia cerato в комплектации luxe 2.0. Мендежеру по продажам был задан конкретный вопрос, сколько стоит данный автомобиль? Ответ Игоря : 1 404 000р Вопрос: Это готовая машина, которая есть в наличии при оплате на месте наличными?Т.е я приехал, отдал вам деньги, вы отдали мне машину? Ответ: да. Вопрос: Или Вы еще допов накините? Ответ:Ну допы мы можем с вами выбрать на месте, если Вам необходимо. Вопрос: отлично, я завтра приеду. Ответ: Приезжайте. Приезжаю на сл день, Игорь не работает.Подхожу к его коллеге, который после 5 минут щелканья мышкой заявляет, что машина стоит 1404000р, все верно, только еще допов на более чем 300 000 надо на нее поставить и тогда мы вам ее продадим, так как это написано комментариях у Игоря. У меня только один вопрос к продажникам в Автомире, почему и зачем вы врете так откровенно и нагло и кто вам дал право тратить время ваших клиентов на пустые обещания? Отвратительная компания, с ужасным сервисом и запахом бензина в шоуруме. Обходите стороной.