Отзывы о дилерах в

Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу... Читать далее Остались очень довольны посещением салона на Дмитровском шоссе. Сотрудники заинтересованы в клиенте, создают спокойную и дружелюбную атмосферу, помогают на каждом этапе выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу отметить менеджеров Дробот Дмитрия и Дарью (фамилию не вспомню) за индивидуальный подход, терпение и профессионализм!

Автопарк в салоне большой, плюс можно на тест драйв записаться. Я так и сделал, когда выбирал авто. После тест драйва, сразу понял, чего хочу и оформил Хендай Элантра.... Читать далее Автопарк в салоне большой, плюс можно на тест драйв записаться. Я так и сделал, когда выбирал авто. После тест драйва, сразу понял, чего хочу и оформил Хендай Элантра.

Приезжал на тех. обслуживание. Принимают сразу, но на мойку скопилась очередь машин. Минут через 40 только приступили к работам. В целом срок работ выдержали. Когда стали делать, мастер позвонил, сказал амортиз... Читать далее Приезжал на тех. обслуживание. Принимают сразу, но на мойку скопилась очередь машин. Минут через 40 только приступили к работам. В целом срок работ выдержали. Когда стали делать, мастер позвонил, сказал амортизаторы подтекают. Я не замечал. Меня пригласили в цех, показали. Сказали ,что можно еще поездить, но в скором времени заменить. Так что, адекватно и без навязывания. Нормальный сервис.

Чёткий сервис. Оперативно принимают. Согласовывают работы. Машину всегда сполоснут. Но, не всегда в наличии есть расходники, банальные колодки тормозные, фильтры. Думаю, у дилера это точно должно быть. Но, раз... Читать далее Чёткий сервис. Оперативно принимают. Согласовывают работы. Машину всегда сполоснут. Но, не всегда в наличии есть расходники, банальные колодки тормозные, фильтры. Думаю, у дилера это точно должно быть. Но, разрешают привозить своё, что даже дешевле выходит.

Записался на следующий день после звонка на гарантийную диагностику, хотя другой дилер сообщил о записи на месяц вперед. Неудобно только, что специалист работает до 6 вечера. А так все сделали, отправили запрос... Читать далее Записался на следующий день после звонка на гарантийную диагностику, хотя другой дилер сообщил о записи на месяц вперед. Неудобно только, что специалист работает до 6 вечера. А так все сделали, отправили запрос на завод, через неделю пришел ответ, что меняют фару по гарантии (было запотевание в передней левой фаре). Приехал еще раз, все заменили, никаких следов и кривых зазоров. Все четко.

Искал Крету 1,6 на механике в самом простом варианте. На Дмитровке мне сказали, что такая машина есть и если я хочу ее купить, то мне нужно срочно приехать. Сначала подумал, что стандартная замануха с этими маши... Читать далее Искал Крету 1,6 на механике в самом простом варианте. На Дмитровке мне сказали, что такая машина есть и если я хочу ее купить, то мне нужно срочно приехать. Сначала подумал, что стандартная замануха с этими машинами. Почти все дилеры применяют такую схему. А приезжаешь в салон и начинается раскрутка на дополнительное оборудование. К дилеру я все же поехал, взяв с менеджера слово, что в машину они еще ничего не успели поставить. По приезду меня ждало неподдельное удивление, машина действительно была такая, какая мне нужна. В подарок мне "дали" защиту картера, ковры и сигналку. Пришлось согласиться на эти условия, потому как все равно собирался покупать. Почему пишу "дали" - по факту сделали скидку на стоимость машины, а на размер этой скидки я фактически купил все эти навороты. Главное, что итоговая цена на машину никак не изменилась. Из своего опыта делаю вывод, что не все дилеры готовы беспощадно намахивать покупателей, если, конечно, последние тоже умеют разговаривать и читать то, что им дают подписывать.

Не первый раз здесь обслуживаюсь. Прохожу ТО ну и по необходимости приезжаю для разных работ. Последний раз приезжал для диагностики перед поездкой на море. Приняли вовремя. Разрешили быть в ремзоне. Я хотел для... Читать далее Не первый раз здесь обслуживаюсь. Прохожу ТО ну и по необходимости приезжаю для разных работ. Последний раз приезжал для диагностики перед поездкой на море. Приняли вовремя. Разрешили быть в ремзоне. Я хотел для спокойствия быть при работах, мне разрешили. Все провели, посмотрели. В машине уверен. Спасибо за сервис и лояльность к клиенту.

Теперь я катаюсь на новой Hyundai Elantra и благодарен этому салону за отличную скидку и сигналку в подарок. Здесь машины отличные и обслуживание на высоком уровне. Так держать!... Читать далее Теперь я катаюсь на новой Hyundai Elantra и благодарен этому салону за отличную скидку и сигналку в подарок. Здесь машины отличные и обслуживание на высоком уровне. Так держать!

Отличный менеджер. Купил там жене Солярис. Жена в восторге. Менеджер с ней возился как с ребенком, все рассказал, показал каждую кнопку. Прокатились мы на тест-драйве. Сдали там ее старый авто в зачет на новый.... Читать далее Отличный менеджер. Купил там жене Солярис. Жена в восторге. Менеджер с ней возился как с ребенком, все рассказал, показал каждую кнопку. Прокатились мы на тест-драйве. Сдали там ее старый авто в зачет на новый. Сделали нам скидку. Все отлично.

08.07.2021 г. Посмотрев предложения по сайту, созвонился с автосалоном, менеджер Сысо*** Реги** уверила по цене, с учетом скидок цена авто 2 132 000, все интересующие меня есть в наличии, договорились о встречи... Читать далее 08.07.2021 г. Посмотрев предложения по сайту, созвонился с автосалоном, менеджер Сысо*** Реги** уверила по цене, с учетом скидок цена авто 2 132 000, все интересующие меня есть в наличии, договорились о встречи и приобретении авто, через 1 час подъехав в автосалон Авто Гермес, цена вдруг резко выросла просто на 600 000-700 000 руб., (успели дооборудовать автомобили все) Для чего нагло врать, жаль потраченного времени, можно обозначить конкретную цену сразу по телефону и клиент сам решит стоит ехать или нет, пришлось просто развернуться и уйди, это не уважение к клиентам таким отношением, позор!!! Это вся сеть такая дилерская!!!

Запись на то2 в 18.30. изначально оговаривали, что машину надо забрать день в день . приехал вовремя, подписал документы. Передал ключи менеджеру Александру Байдарову. В 20.05 (спустя 1.5 часа) вышел менеджер... Читать далее Запись на то2 в 18.30. изначально оговаривали, что машину надо забрать день в день . приехал вовремя, подписал документы. Передал ключи менеджеру Александру Байдарову. В 20.05 (спустя 1.5 часа) вышел менеджер и сказал что машину сегодня они сделать не успевают !!! Потрачено времени зря с учётом дороги более 3 часов!!! Отвратительная работа дилера! Никому и никогда не буду рекомендовать этого дилера! Даже с учетом небольшой скидки при записи на ТО интернет!!! Учитывая зря потраченное время, силы, нервы и расходы на бензин - экономии фактически нет!!!! Этому дилеру просто плевать на своих клиентов! Учитывайте это при обращении к нему!

Выбирали автомобиль для моего папы, объездили несколько салонов, нигде нас не устраивали условия. То цвета нужного нет, то комплектация не та. В итоге последний салон, куда мы приехали, был на Дмитровке. Там тож... Читать далее Выбирали автомобиль для моего папы, объездили несколько салонов, нигде нас не устраивали условия. То цвета нужного нет, то комплектация не та. В итоге последний салон, куда мы приехали, был на Дмитровке. Там тоже не было нужного нам варианта, но уехали мы на автомобиле. Работал с нами менеджер Алексей Корнилов который и помог нам в нашем выборе, посоветовал, что взять. Все было максимально четко, быстро, компетентно. Мы остались больше чем просто довольны.

Делал вчера 12.06.2021 ТО-1 на автомобиль Hyundai Sonata dn8 у официального дилера "Хендэ КЛЮЧАВТО Волоколамка" по адресу: Москва, Волоколамское ш., 95. Записывался через автоспот, заказ-наряд MoV2107449 от 12.0... Читать далее Делал вчера 12.06.2021 ТО-1 на автомобиль Hyundai Sonata dn8 у официального дилера "Хендэ КЛЮЧАВТО Волоколамка" по адресу: Москва, Волоколамское ш., 95. Записывался через автоспот, заказ-наряд MoV2107449 от 12.06.2021 (фото бы прикрепил, но нет такой функции). Перед тем как ехать уточнил у оператора КлючАвто какое масло будут заливать, сказали что shell 5W30, уточнил это т.к. цена была подозрительно дешевая по сравнению с остальными официальными дилерами. Приехав на ТО перед тем как отдать машину еще раз уточнил масло shell 5w30 будут заливать или нет? Мастер-приемщик Байдалов Александр Александрович сказал, что ДА. По итогу после ТО приехав домой в заказ-наряде вижу артикул масла, которое залили: "1612622", этот артикул легко пробивается в интернете и соответствует моторному маслу не shell, а ЛУКОЙЛ! Просто развод чистой воды, я еще никогда с такой наглостью не сталкивался, так врать прямо в лицо максимально низко. P.S. также не было в наличии воздушного фильтра, попросил продуйте тогда хотя бы тот который сейчас стоит, сказали что продули, я решил ради интереса проверить, по итогу конечно же ничего не продували 100%, там было столько грязи что это очевидно невооруженным взглядом.

Давно и достаточно хорошо знаю этот дилерский центр. Не один ремонт, плановый и экстренный делал тут. В позапрошлом году в поездку на море с семьей собирались. Прямо перед самым отъездом кондиционер сломался. А... Читать далее Давно и достаточно хорошо знаю этот дилерский центр. Не один ремонт, плановый и экстренный делал тут. В позапрошлом году в поездку на море с семьей собирались. Прямо перед самым отъездом кондиционер сломался. А как ехать в дальнюю дорогу и летом без него? Сотрудники пошли на встречу, приняли на другой день, втиснули меня в график. Проблему решили и отдых состоялся, семья довольна. Так что сервисом и сотрудникам я очень доволен. Всегда готовы помочь. Спасибо за ремонт! Всем советую.

Отвратительное место!!! Приезжал на ТО, записался на определенное время, приехал чуть пораньше, оформили, сказали выйдет мастер приемщик, сижу жду. 10 минут, никого нет, 30 минут никого нет. Подхожу к администра... Читать далее Отвратительное место!!! Приезжал на ТО, записался на определенное время, приехал чуть пораньше, оформили, сказали выйдет мастер приемщик, сижу жду. 10 минут, никого нет, 30 минут никого нет. Подхожу к администратору и интересуюсь как долго еще ждать, а оказалось просто забыли что к ним машина на ТО приехала. Что касается платных работ, то делают на отшибись. Что касается гарантии, так тут вообще развод..... Т.к. времени было мало, решил и уточнить, сможет ли инженер по гарантии прямо на улице осмотреть внешний дефект, на это был четкий ответ, что осмотр производится только в цеху, и прием ближайший только через неделю. Записался, приехал, опять ждал пол часа. Вышел инженер по гарантии, и мы пошли осматривать автомобиль прямо на улицу..... и тут я был в шоке, как так, едь по телефону говорили обратное! Осмотрели внешнее повреждение, и в итоге сказали что это не гарантийный случай. На мой вопрос почему? И почему осмотр производится не в цеху как обещали, ответили следующее ... Чтобы поменять деталь по гарантии, нужно 5000р, и тогда поменяют по гарантии, тут я понял почему осмотр был на улице.... В итоге я развернулся и уехал, поехал к другому ОД. Загнали автомобиль в цех, осмотрели бесплатно и сказали что это действительно гарантийный случай, и заказали мне запчасть, а по привозу, свяжутся и запишут на ремонт. И это совершенно бесплатно! Никому не советую данного официального дилера!!!!

Купила недавно новую крету на дмитровке. Все прошло достаточно гладко. Сотрудники молодцы, помогли с выбором, оформили по высшему разряду. Машину покупаю впервые, поэтому не с чем сравнивать. Но мне как покупате... Читать далее Купила недавно новую крету на дмитровке. Все прошло достаточно гладко. Сотрудники молодцы, помогли с выбором, оформили по высшему разряду. Машину покупаю впервые, поэтому не с чем сравнивать. Но мне как покупателю все понравилось: от встречи в салоне до выезда на новой машине. Дилера рекомендую.

Нормальный сервис. Ничего необычного, но и ничего плохого. Ремонт сделали по времени, как и обещали. Цены на сервис оптимальны. Объяснили, показали, что, где и как. Всё грамотно. Сотрудники вежливые.... Читать далее Нормальный сервис. Ничего необычного, но и ничего плохого. Ремонт сделали по времени, как и обещали. Цены на сервис оптимальны. Объяснили, показали, что, где и как. Всё грамотно. Сотрудники вежливые.

Оченнь плохое отношение. По записи на конкретное время 14.30, сотрудник автосалона Автогермес ш. Энтузиастов 59 Никита Казаков так и не загнал в рем.зону автомобиль. Объяснив отсутствие мастеров (заболели). Я по... Читать далее Оченнь плохое отношение. По записи на конкретное время 14.30, сотрудник автосалона Автогермес ш. Энтузиастов 59 Никита Казаков так и не загнал в рем.зону автомобиль. Объяснив отсутствие мастеров (заболели). Я потерял 2 часа, уехал. Теперь ищу где пройти плановое Т.О. ( пробег 55.000 км.) машина на гарантии Элантра. Автогермес весь такой ужасный. Не извинились, а сделали вид, что я сам дурак. Сиди и жди.

Выражаю благодарность менеджеру Денису в автосалоне Ключавто на Волоколамке, который помог выбрать комплектацию Хендай Креты и провести сделку 30.04.2021. Побольше бы таких профессионалов и порядочных людей, как... Читать далее Выражаю благодарность менеджеру Денису в автосалоне Ключавто на Волоколамке, который помог выбрать комплектацию Хендай Креты и провести сделку 30.04.2021. Побольше бы таких профессионалов и порядочных людей, как Денис. Также благодарность кредитному менеджеру Алене, которая помогла оформить кредит.

Никогда больше сюда не приду! Спросят. Скажу один только негатив)))) даже сейчас я сижу уже два часа что бы просто забрать автомобиль купленный... Читать далее Никогда больше сюда не приду! Спросят. Скажу один только негатив)))) даже сейчас я сижу уже два часа что бы просто забрать автомобиль купленный