Отзывы о дилерах в

Много лет езжу на разных машинах и знаю, что в салонах встречаются всякие ситуации. Но эта прямо из ряда вон выходящая. Вообще очень грустно, что сотрудникам сервисов платят зарплаты, а они гробят чужие тачки. В... Читать далее Много лет езжу на разных машинах и знаю, что в салонах встречаются всякие ситуации. Но эта прямо из ряда вон выходящая. Вообще очень грустно, что сотрудникам сервисов платят зарплаты, а они гробят чужие тачки. Видимо работа у них такая. Привез свою машину в БорисХоф на МКАДе с целью кузовного ремонта. Около 3-х месяцев, если не больше, я ждал, что мастера закончат работу. Погрешности были незначительными, уж не знаю, что оно там так долго делали. Мастера-приемщики — это отдельная тема. Конечно, мне приходилось постоянно прозванивать, но трубку по выданным мне номерам редко кто брал. Машину я оставлял несколько раз потому, что эти горе-специалисты забывали доделать до конца и приходилось ехать к ним снова. Спасибо, что не отказывались дорабатывать свои косяки. За это салону, кстати, могу дать две звезды, не больше. Конечный результат поверг меня в шок: тачка вся в царапинах, салон залапанной руками. Я сделал замечание, но реакции ноль. И самое прискорбное, что мне скоро опять туда ехать, потому что после кузовного ремонта почему-то стала глючить электроника. Камера заднего вида вообще работает через раз. Ну как это может такое быть, ведь дела имеют с BMW, не с самыми дешевыми машинами. У меня в голове не укладывается.

Полгода назад я стал владельцем БМВ Х3. Над выбором размышлял долго, очень хотелось новый автомобиль. С пробегом брать не хотел, у коллеги на работе был подержанный авто и он не столько ездил, сколько его ремонт... Читать далее Полгода назад я стал владельцем БМВ Х3. Над выбором размышлял долго, очень хотелось новый автомобиль. С пробегом брать не хотел, у коллеги на работе был подержанный авто и он не столько ездил, сколько его ремонтировал. Сплошные мучения, а не средство передвижения. Понятно, что это кому как повезет, но проверять на себе не стал. Пошел к официальному дилеру, выбрал Борисхоф на 29 км. Приятности начались сразу как зашел же в салон. Девушка на рецепшн встретила очень приветливо и сразу отвела к свободному менеджеру. Порадовало, что модель которую я выбрал на сайте, была в наличии в нужной мне комплектации и даже окраске. Консультанта я мучил вопросами часа полтора, парень даже не дрогнул и отвечал все время вежливо и обстоятельно. Единственный косяк я сам допустил, забыл записаться заранее на тест-драйв. В выходные там народу хватает, поэтому на тестирование пришлось приехать в другой день. Бэха есть бэха, попробовал разные режимы и уже не смог отказаться от авто, да я и не собирался) Кредит оформили без проволочек. Я доволен, салон понравился и сотрудники молодцы.

Недавно приезжали в этот салон, чтобы выбрать маме BMW. Живем загородом, поэтому рассматривали автомобили SUV. Остановились на X3. Менеджер Максим подробно рассказал об автомобиле и его особенностях, провел насы... Читать далее Недавно приезжали в этот салон, чтобы выбрать маме BMW. Живем загородом, поэтому рассматривали автомобили SUV. Остановились на X3. Менеджер Максим подробно рассказал об автомобиле и его особенностях, провел насыщенный тест-драйв и сопроводил сделку от А до Я. Вот на днях уже забрали документы и сам автомобиль. Дилерский центр рекомендую.

Салон уютный, чистый и тихий. Менеджер Михаил помог определиться с моделью Бмв. Удивил профессионализм сотрудника. Он не только дал полезные и реально ценные советы, но и рассказал об особенностях машин-конкурен... Читать далее Салон уютный, чистый и тихий. Менеджер Михаил помог определиться с моделью Бмв. Удивил профессионализм сотрудника. Он не только дал полезные и реально ценные советы, но и рассказал об особенностях машин-конкурентов в этом классе. Это подкупает. Менеджер Наталья рассчитала итоговую стоимость и помогла с оформлением кредита. Всё прозрачно, ничего не скрывала. Цена у всех дилеров примерно одинаковая, поэтому я выбрал салон с самыми приятными и осведомленными сотрудниками.

У данного дилера я приобрел БМВ Икс 7. Порадовало отношение сотрудников и легкая атмосфера. Менеджер Татьяна предложила самые выгодные условия. После покупки я получил много подарков. Отвечала на все вопросы по... Читать далее У данного дилера я приобрел БМВ Икс 7. Порадовало отношение сотрудников и легкая атмосфера. Менеджер Татьяна предложила самые выгодные условия. После покупки я получил много подарков. Отвечала на все вопросы по машине, давала профессиональную консультацию. Алла помогла с оформлением КАСКО. Сделали всё быстро и точно, без промахов. Советую дилера для приобретения БМВ.

Я из числа не многословных людей, поэтому буду краток. В БорисХоф все понравилось и все устроило. По телефону не достают – все кратко понятно объясняют и четко планируют. Встречают, провожают, быстро оформляют и... Читать далее Я из числа не многословных людей, поэтому буду краток. В БорисХоф все понравилось и все устроило. По телефону не достают – все кратко понятно объясняют и четко планируют. Встречают, провожают, быстро оформляют и снова провожают, но уже на новом авто. Добавить то и нечего. Цены немного кусаются в сравнении с сайтом, но это ничего. Главное без махинаций и всякого подобного.

Обратились в Авто-Авангард, решили заменить старый Вольц на более экономичную и вместительную. С маркой не определились, посмотрели предложения на сайте. Сразу созвонились и уточнили по наличию. Нас уверили, что... Читать далее Обратились в Авто-Авангард, решили заменить старый Вольц на более экономичную и вместительную. С маркой не определились, посмотрели предложения на сайте. Сразу созвонились и уточнили по наличию. Нас уверили, что все 6 вариантов, которые нам подходили по цене и характеристикам в наличие. В итоге, по приезду, оказалось все с точностью до наоборот. Это же какой уровень продаж у автосалона, что так разлетаются авто, как горячие пирожки прям. Ну да ладно! Выбрали из двух оставшихся вариантов и на том спасибо. Оплатили и часа 2 прождали ПТС. После оказалось, что стоимость авто не окончательная и требуется доплата. Немного, немало 12 000 р. Как после выяснилось это своего рода НДС, кошмар. После долгих мучений, садимся в авто, но и тут нас ждал сюрприз: переднее сидение прожженное, салом отвратно пахнет и сигаретным дымом. Но мы уставшие – решили уже отправиться в гостиницу. По дороге заехали навигатор купить. Через полчаса машина перестала заводиться – разрядился аккумулятор. По звонку менеджер ответил – «ну прикурите у кого-нибудь или новый возьмите – это копейки». Да уж ерунда еще 8 000 рублей. В общем, возврат по бензину также не пришел, по акции должен был (название «Полный бак» что-то такое) – ага, полный развод. Прошу не видитесь, ни на этот салон, ни на его скидки – дороже будет.

Покупка прошла неплохо, менеджеры приветливые, кофе, конфеты. Выбрала удачный вариант быстро, одобрили кредит. Цвет именно такой, как я хотела. Но долго радоваться мне не довелось. Через 2 недели счастливой эксп... Читать далее Покупка прошла неплохо, менеджеры приветливые, кофе, конфеты. Выбрала удачный вариант быстро, одобрили кредит. Цвет именно такой, как я хотела. Но долго радоваться мне не довелось. Через 2 недели счастливой эксплуатации моя прекрасная красивая машинка не завелась и не смогла никуда поехать. Привезли в сервис к дилеру на эвакуаторе. Незабываемое событие, скажу я вам. В сервисе поменяли стартер. Все хорошо теперь, говорят. Никаких пояснений не дают, в чем причина не объясняют. Ошибки нет, наслаждайтесь поездками. Вывод мой такой – не покупайте тут автомобили. Вас встретят миленькой улыбочкой и вкусняшками, но результат будет печальным.

Приобретал свой автомобиль в автосалоне Авангард Мейджор меньше года назад. После 2 месяцев эксплуатации обратился в сервис по гарантии – напрягали рывки при переключении передач. Очень устал ездить, 8 визитов у... Читать далее Приобретал свой автомобиль в автосалоне Авангард Мейджор меньше года назад. После 2 месяцев эксплуатации обратился в сервис по гарантии – напрягали рывки при переключении передач. Очень устал ездить, 8 визитов уже в сервис было совершено. Проблема не устранена, вообще никаких подвижек. Посмотрели, перепрошили, продиагностировали. Ничего не находят, говорят, что все в норме. Но как же в норме, если дергается машина. Новая машина от немецкого автопрома, Карл! В последние разы сотрудники сервиса нескрываемо раздражались, мол, чего я приехал? Нехотя сделали какие-то ритуальные телодвижения – имитировали работу. И отправили меня кататься, сказав, что ничего сделать не могут. Ну я счастлив. Салон не рекомендую, если вы хотите наслаждаться поездками на исправной машине. А если вам нравится шорхаться по сервисам и искать причины неполадок – тогда конечно, обращайтесь сюда.

Полгода езжу на купленном в этом автосалоне X3. Подвеска уже хлюпает. Мое водительское сидение скрипит. Мультимедиа периодически сбивается и зависает, что раздражает. Вчера был на первом ТО. Услуга платная сама... Читать далее Полгода езжу на купленном в этом автосалоне X3. Подвеска уже хлюпает. Мое водительское сидение скрипит. Мультимедиа периодически сбивается и зависает, что раздражает. Вчера был на первом ТО. Услуга платная сама по себе, но устранение перечисленных выше неисправностей в нее не входит. За все потребовали дополнительные деньги. По гарантии ничего делать не хотят. Наглые, автомобиль стоит несколько миллионов, а собран некачественно. Теперь постоянно можно из-за этого собирать дань. Решил поездить немного и сдать в трейдин, перейти на другую марку машины.

По сравнению с другими официалами отношение к клиенту более благожелательное. Без навязчивости и высокомерия. Менее двух лет назад купил здесь X3 и недавно прошел уже второе ТО. На мой взгляд, все стало более ра... Читать далее По сравнению с другими официалами отношение к клиенту более благожелательное. Без навязчивости и высокомерия. Менее двух лет назад купил здесь X3 и недавно прошел уже второе ТО. На мой взгляд, все стало более расслабленней, проще что ли. Сотрудники без стеснения решают личные вопросы в присутствии клиентов, хотят парами, свободно болтают. Сервис тоже «порадовал». Из-за некорректных действий с «секреткой» заблокировался капот, хотя я попросил внести заметку о том, что капот следует открывать до глушения двигателя. Спустя 4 часа я так и уехал с этой проблемой Теперь открыть капот и поменять фильтры не могу. И с правовой стороны не подкопаешься, поскольку секретку устанавливал не здесь. Придется тратить время на решение проблемы.

В салоне Адванс-Авто работают настоящие профессионалы и я хотел бы сказать об этом во всеуслышание. Уже сразу при первом общении по телефону я смог получить адекватную информацию по двум интересующим моделям – н... Читать далее В салоне Адванс-Авто работают настоящие профессионалы и я хотел бы сказать об этом во всеуслышание. Уже сразу при первом общении по телефону я смог получить адекватную информацию по двум интересующим моделям – наличие, комплектация, цены. Договорился о визите и тест-драйве на двух этих моделях, чтобы лучше понимать, какой выбор сделать. Никаких проблем и недоразумений, все четко и конструктивно. Взял несколько дней на размышления, никто меня не торопил. Приехал, оформили, никаких сюрпризов с ценой не было. Порядочные адекватные ребята, умеют делать свое дело. Так что я в числе лояльных клиентов. Всем советую этого дилера. Спасибо за внимание, удачной покупки!

Приобрел X6 в Адванс-Авто, все прошло вроде благополучно. К менеджеру сразу возникло уважение и приязнь. Смотрю, расторопный, все знает, рассказывает понятно. Шуршит, чтоб документы побыстрее готовили. Ок, я дов... Читать далее Приобрел X6 в Адванс-Авто, все прошло вроде благополучно. К менеджеру сразу возникло уважение и приязнь. Смотрю, расторопный, все знает, рассказывает понятно. Шуршит, чтоб документы побыстрее готовили. Ок, я доволен. Но вскоре выяснилось, что зимние колеса не могут стать вместе с дополнительной тормозной системой. Суппорты мешают колесам. В дальнейшем дилер уже начал вести себя странно, открещиваясь от этой проблемы. Говорили, чтоб я подождал – оно станет! Но конечно, оно не стало, так как одно не совместимо с другим, что мне подтвердили спецы в разных местах. Моему продавцу пришлось признать проблему, но сильно решать они ее не спешат, что очень портит мое настроение. Шутка ли, 2 месяца назад купил машинку, и не могу насладиться этим моментом. В общем, придется этот вопрос решать через суд. Был у них лояльный клиент, стал очень недовольным. И это официалы! Будьте с ними осторожны.

Скажу грубо, но честно. Автосалон просто ищет лохов. Решили с женой прикупить машину в кредит. Выбрали недорогой автомобиль. Данный салон предлагал низкие цены и кучу различных акций. Менеджер заверила, что нужн... Читать далее Скажу грубо, но честно. Автосалон просто ищет лохов. Решили с женой прикупить машину в кредит. Выбрали недорогой автомобиль. Данный салон предлагал низкие цены и кучу различных акций. Менеджер заверила, что нужная мне машине есть в наличии, да еще и в разных цветах. Прямо сказка какая-то. Так как я выбрал кредит с первоначальным взносам, мне еще было предложено огромное количество различных кредитных программ со 100% одобрением за пару минут. Мне были озвучены прямо суперставки: от 2% годовых. Я сказал, что мне нужно все обдумать, и пошел домой, что явно было неожиданностью для менеджера, так как я не клюнул на их удочку. Сотрудник автосалона названивал по 3 раза в день. В один из таких дней он сказал, что мне одобрен кредит по ставке 13% на 7 лет. Такое решение меня вполне устраивало. Приехал в салон. Сказали, что менеджер с которым я созванивался, уже не работает. Я перезвонил по номеру, с которого мне звонил, но трубку взял уже совсем другой человек. В общем, пришлось по-новому объяснять, что мы хотим приобрести и на каких условиях. На мою просьбу посмотреть машину менеджер сказал, что она находится на складе в Щелкове, и будет доставлена только после оформления всех документов. То есть я покупаю кота в мешке. Ладно, согласились на их условия, так как очень хотели новенький автомобиль. Внесли в кассу первоначальный взнос 300 000 рублей и пошли оформлять кредит. В общем на это ушел весь день. Все договоры составлены, но машины так и не доставляли. Спустя короткий промежуток времени к нам подошёл менеджер, и начал нести чушь, якобы это машина банка, и они ее выкупают, мол, подождите еще часок другой. Потом выяснилось, что там абсолютно другая комплектация. Когда доставили авто, я просто был в шоке. На нем было полно дефектов. Решил отказаться от такой покупки, в ответ на что услышал, что кредит уже оформлен, и мне придется по любому что-то купить, либо заплатить неустойку 300 000р. Будем разбираться в суде.

Настроился на приобретение подержанного авто и тут же понял, что зря. В отделе б/ушных авто мне повстречался Святослав. Очень пафосный и неприятный человек, который совершенно не умеет продавать. Я так и знал, ч... Читать далее Настроился на приобретение подержанного авто и тут же понял, что зря. В отделе б/ушных авто мне повстречался Святослав. Очень пафосный и неприятный человек, который совершенно не умеет продавать. Я так и знал, что с ним сделка пройдет ужасно. Так и вышло. Он сорвал ее, а за нужной моделью я охотился год. Сплошное разочарование.

Долго выбирала между Бэхами и Инфинити. Читала отзывы в интернете, смотрела обзоры, советовалась со знакомыми. В итоге посетила автосалон, поговорила с менеджером и сделала выбор в пользу Бэх. В принципе, это их... Читать далее Долго выбирала между Бэхами и Инфинити. Читала отзывы в интернете, смотрела обзоры, советовалась со знакомыми. В итоге посетила автосалон, поговорила с менеджером и сделала выбор в пользу Бэх. В принципе, это их работа, но разговором я осталась довольна. Вот заканчиваю оформлять документы на X5. Совсем скоро заберу свою красавицу!

В целом все здесь прилично и вежливо. Выбор есть, а то, чего нет, обещают привезти быстро. Но информацию нужно добывать по крупицам, особенно по части итоговой стоимости машин. Как и в любых подобных местах, мно... Читать далее В целом все здесь прилично и вежливо. Выбор есть, а то, чего нет, обещают привезти быстро. Но информацию нужно добывать по крупицам, особенно по части итоговой стоимости машин. Как и в любых подобных местах, много хитростей и скрытых наценок. Отказаться от покупки пришлось по причине некомпетентности сотрудников. Выбрал и предоплатил новый Active Tourer. Через месяц позвонили с ответом, что якобы автоконцерн пока не отгружает авто. Предложили выбрать из наличия новую бмв или с пробегом. Конечно, я отказался, и после месяца бесплодных ожиданий быстро купил нужную мне машину в другом месте.

Автосалон категорически не рекомендую! 1 декабря внес предоплату за машину. Ждал 3 недели – авто так и не привезли, всё время кормили завтраками. К концу декабря цена выросла на 250 тысяч рублей. Обратился к рук... Читать далее Автосалон категорически не рекомендую! 1 декабря внес предоплату за машину. Ждал 3 недели – авто так и не привезли, всё время кормили завтраками. К концу декабря цена выросла на 250 тысяч рублей. Обратился к руководству – поддержки не получил. Сказали, что не судьба значит. Обещали отзвониться по поводу возврата денег. Жду до сих пор…

Купил здесь X6 на нормальных условиях. Остался приятно удивлен обслуживанием менеджеров, ассортиментом и предложениями, которые делают клиентам. С виду обычный салон, как у всех дилеров, что торгуют BMW. Однако... Читать далее Купил здесь X6 на нормальных условиях. Остался приятно удивлен обслуживанием менеджеров, ассортиментом и предложениями, которые делают клиентам. С виду обычный салон, как у всех дилеров, что торгуют BMW. Однако это не совсем так. Посетив другие места, я отметил, что выбор здесь больше. К тем, кто пришел поглазеть или прицениться, относятся внимательно, без пафоса и игнора. Клиентов, которые «дозревают», умеют убедить, что BMW – лучшее, что может быть у автомобилиста. Так случилось и со мной. Планировал приобрести «Мерседес» GLE, а в этот салон заехал только посмотреть на новый Gran Tourismo. Менеджеры действовали профессионально и ненавязчиво, и убедили-таки, что мне нужен BMW. За что спасибо, поскольку машиной я доволен.

Месяц назад купили в салоне Рольф Премиум БМВ новую машину X3. Хочу сказать, что обслуживание здесь великолепное, мы с супругой приятно удивлены профессионализмом персонала. Начну с того, что покупку планировали... Читать далее Месяц назад купили в салоне Рольф Премиум БМВ новую машину X3. Хочу сказать, что обслуживание здесь великолепное, мы с супругой приятно удивлены профессионализмом персонала. Начну с того, что покупку планировали делать в другом салоне, и марку присмотрели другую, а именно мерседес нам нравился, и очень давно. В Рольф заехали практически из любопытства – просто посмотреть, а что есть у конкурентов. И менеджер Мария смогла нас убедить купить Бэху. И сделала это без давления, без заискиваний, подкупив своими знаниями и умением общаться с клиентами. На сегодня мы очень довольны – машина радует, проблем никаких нет. Это и понятно, все-таки новый автомобиль немецкого автопрома, этого я и ожидал. Почему я советую обращаться именно в этот салон: 1. Выбор – здесь он действительно большой, это очень радует. Потому что покупая авто из скудного ассортимента немного радости у себя все-таки крадешь. 2. Премиум, действительно премиум, а не жалкая имитация. Здесь находиться приятно, здесь знают, как принимать посетителей. 3. Время. Здесь к моему времени отнеслись с уважением, за что я признателен. Оформляют бумаги быстро. Мне удалось совместить приятное с полезным – купить хороший автомобиль в приятной обстановке. Результатом я доволен. Поэтому смело рекомендую салон.