БорисХоф (Ярославка)

Борисхоф bmw отзыв. Делюсь своим опытом дилетанта в покупке б/у авто Покупал подержанный bmw х6 2020 года. Пробег 31к, в объявлении писали что машина в идеале и не требует ремонта. Кто не хочет долго читать м... Читать далее Борисхоф bmw отзыв. Делюсь своим опытом дилетанта в покупке б/у авто Покупал подержанный bmw х6 2020 года. Пробег 31к, в объявлении писали что машина в идеале и не требует ремонта. Кто не хочет долго читать мою невыдуманную историю о которой невозможно молчать, вот резюме: доверять нельзя, приезжать только с автоподборщиком (ну а зачем тогда переплачивать салону, можно и у частника подобрать) Используемая продавцами схема: показывают отчет из автохаба с осмотром авто и говорят на словах «все чего нет в отчете, но найдите - наш косяк, отвечаем деньгами». При этом в дкп пишут что могут быть неизвестные продавцу скрытые дефекты и за них ответственности не несут. В итоге за месяц эксплуатации всплыло «скрытых» дефектов 1. Гнутый подрамник, новый стоит 270к 2. Гнутый интеркуллер, новый стоит 67к 3. Стучит рейка, новая стоит 800к Все это легко определяется визуально, без специальной диагностики. Что собственно и сделали за пол часа в обычном сервисе когда я просто к ним заехал проверить сход развал, ничего тут «скрытого» нет, просто я лох доверился этому автосалону, где раньше обслуживал свои новые bmw. При общении с автосалоном по выявленным проблемам подтвердили на словах что дефекты выглядят старыми, что они были до продажи мне. На мой вопрос «но этого же не было в отчете, почему» мне ответили «да в отчете просто даже нет таких граф в которые можно было бы вписать эти дефекты, а защита днища у каждой второй бу машины повреждена, мы туда даж не смотрели». Сказали что это те самые «скрытые» дефекты, готовы поменять за свой счет только пыльник подрамника (10к вместе с работами). Кроме этого 1. эти профильные продавцы бмв не делали профильную диагностику , так и сказали прямым текстом. 2. Отчет о проверке авто не показывали , пока я сам его случайно не увидел на экране и попросил выслать. (Скрывали? Умалчивали?). После того как увидел отчет всплыли и ДТП и окрасы , которых не было в объявлении и мне не сообщалось о них никаким образом 3. Не могли ответить по дооснащениям, хотя визуально они очевидно были, все время звонили старому владельцу уточнять эти вопросы 4. Дважды был у них на сервисе с этим купленным авто и никто ни разу не сообщил мне об этих очевидных дефектах, хотя на сайте у них написано что обслуживание записывается и все выявленные дефекты фиксируются (сговор с отделом продаж? Халатность?). На вопрос почему мое обслуживание не записывалось выдали дежурное: в этот день система не работала. 5. Раздатка оказалась ушатанной (высокие калибровочные значения для этого пробега), такую диагностику мог сделать только любой человек с компьютером и профильным ПО для диагностики bmw (у них таких нет?) 6. Следы сажи на егр объяснили что это норма , что была тех акция и все в порядке. В итоге оказалось что тех акция на этот авто не распространялась и в ней предписание замены егр при наличии следов сажи. Т.е. мне несли выдуманный на ходу бред (специально? Или халатность?). Егр только менять в таком случае, он не ремонтопригоден, стоит порядка 200к с работами 7. через 30км как отъехал от салона загорелся чек, деталь согласились заменить , но оплата работ с меня. Деталь ждать месяц. 8. Из-за чека и пленки на фарах не смог пройти техосмотр для постановки на учет, заказал услугу постановки на учет у автосалона. Утверждали что авто повезут на эвакуаторе. В договоре была сумма за эвакуатор. По факту я увидел в приложении что авто передвигался самостоятельно, подождал до конца дня чтобы автосалон сам добровольно рассказал что же там пошло не так. Никто ничего сам не решил рассказывать и я начала задавать вопросы сам. Оказалось что «подрядчик» не уведомил автосалон о том что эвакуатора не будет по техническим причинам и сами решили обойтись без него. На каждом шагу столкнулся с проблемами, недосказанностями, халатностью и непрофессионализмом. Но все очень вежливо, спокойно и с улыбкой, внушающей доверие, все в соответствии с подписанным мной дкп. Крайне не рекомендую.

Хотел бы рассказать про свой опыт в этом автосалоне. Наверное, лучший дилер. Обращаюсь к ним уже не впервые и ничего плохого сказать не могу. В сентябре 2019 го года, ходил по автосалонам в поисках нового автомо... Читать далее Хотел бы рассказать про свой опыт в этом автосалоне. Наверное, лучший дилер. Обращаюсь к ним уже не впервые и ничего плохого сказать не могу. В сентябре 2019 го года, ходил по автосалонам в поисках нового автомобиля. Невероятно обрадовался, когда нашла его в «БорисХоф» на Ярославке автомобиль мечты. Именно у них стояла M2 coupe синего цвета в желанной мною комплектации. Не знаю, как так повезло, но уже в этот день я оформлял кредит. Отдельная благодарность менеджеру Ярославу, помог мне уехать на моем авто уже утром следующего дня. Сделали все быстро, качественно. В общем, рекомендую автосалон всем, приходите – не пожалеете.

В конце прошлого года посетила салон Борисхоф на Ярославском шоссе. Место было отмечено положительными отзывами в интернете и находилось удобно для меня. После внесения денег за бронирование стоимость машину воз... Читать далее В конце прошлого года посетила салон Борисхоф на Ярославском шоссе. Место было отмечено положительными отзывами в интернете и находилось удобно для меня. После внесения денег за бронирование стоимость машину возросла на несколько сотен тысяч рублей. Менеджеры умело манипулируют страховкой, стараются впарить как можно больше допов и ненужных услуг. Еле вырвалась из этого места. Конечно, без машины. Не могу советовать здесь что-то приобретать без риска оказаться обманутыми. Причем это обман уже в крупном размере получается, по мелочам не размениваются люди.

Вчера посетил дилера с вопросом о покупке нового X3. В салоне провел около 3-х часов. По итогам – консультант Антон общался сквозь зубы, на многие вопросы отвечал неохотно, почти все время смотрел в монитор, где... Читать далее Вчера посетил дилера с вопросом о покупке нового X3. В салоне провел около 3-х часов. По итогам – консультант Антон общался сквозь зубы, на многие вопросы отвечал неохотно, почти все время смотрел в монитор, где с кем-то переписывался или решал вопросы. В конце был приглашен директор, и общение было продолжено в том же духе. Директор «продавливал» тему своих годовых бонусов, доказывал, что при любых обстоятельствах сделку нужно завершить до 30 декабря. Я попросил бумагу, чтобы расписать цены – консультант вырвал лист из своей тетради. Как-то так… Попутно я заглянул в кредитный отдел, где дамы пытались навязать страховку жизни. Убеждали, что это обязательно. Ну я-то не новичок в подобных делах… В Борис Хоф моя семья и родственники покупали не одну машину. Но после такого посещения понимаю, что надо бы проехаться и по другим дилерам. Не спешить с новой покупкой.

покупал Бэху с пробегом в Борисхофе, хочу написать положительный отзыв. Потому что хорошо работают, никаких неприятностей не возникло. Перед покупкой получил полную информацию про состояние машины, да косячки ес... Читать далее покупал Бэху с пробегом в Борисхофе, хочу написать положительный отзыв. Потому что хорошо работают, никаких неприятностей не возникло. Перед покупкой получил полную информацию про состояние машины, да косячки есть небольшие, мне об этом рассказали. Но я не из самых доверчивых, решил проверить. Звонил прежнему владельцу, проверял с прибором. Все совпадает, это меня успокаивало. Еще отмечу, что цену мне назвали среднюю по рынку, не завышенную, как это нередко делают официалы. Вроде как за проверку и чистоту дополнительная накрутка. В Борисхофе такой накрутки нет. До этого салона я побывал еще в 2 местах. Отношение к клиенту совсем другое – небо и земля. Думал, что здесь тоже дурят и давят. Но нет, здесь нормальные сотрудники, умеющие вести дела достойно и без прилипчивости. В общем, машина – огонь. И по цене, и по качеству.