Отзывы о дилере Geely БалтАвтоТрейд-М

Оставить свой отзыв
2 отзыва 2 отзыва
1 1 1
    Приехала в сервис по предварительной записи (за 7 дней) к 11 часам. Машину сразу забрали, на руки никакого документа не выдали. Сразу попросила о присутствии при замене камеры заднего вида по гарантии. Мастер пр...

    Оценка: 1

  • Ужасная организация обслуживания клиентов

    Приехала в сервис по предварительной записи (за 7 дней) к 11 часам. Машину сразу забрали, на руки никакого документа не выдали. Сразу попросила о присутствии при замене камеры заднего вида по гарантии. Мастер пр... Приехала в сервис по предварительной записи (за 7 дней) к 11 часам. Машину сразу забрали, на руки никакого документа не выдали. Сразу попросила о присутствии при замене камеры заднего вида по гарантии. Мастер принимавший автомобиль, Дмитрий Назаров, сказал, что это возможно и как будет машина взята в ремзону он сообщит мне по телефону. В 11:10 машину взяли на мойку, в 11:20 машина выехала из мойки и стояла на улице 4 часа, к ней никто не подходил. Назаров сказал, что надо ждать ещё. я сидела и ждала, через ещё 10 минут машина заехала в ремонтный цех и в ней начали менять камеру заднего вида. узнала я это так как в салоне машины стоит камеры 360 и в режиме реального времени транслируют всё происходящее даже при отключённом зажигании. Я подошла к Назарову и сказала, что он обещал мне сообщить когда возьмут мою машину в работу, но так ничего мне не сообщил. После чего провёл меня в ремонтный цех, где мастер супер профессионал за 20 минут всё сделал, очень аккуратно сняв и поставив обшивку крышки багажника. Благодарю его, приятно было смотреть на работу профессионала, быстро аккуратно, ни одного лишнего движения. После окончания установки камеры я подошла к Назарову, но он заставил меня ждать ещё 30 минут. затем взял ключи от моей машины и сказал, что можно её забирать, только он снимет целлофан с сидения. На мой вопрос о документах на ремонт и замену камеры, которые он должен дать мне, он ответил, что ничего не даст, так как я не платила за ремонт. На все мои законные требования он молчал, не отвечал вообще ничего, в глаза не смотрит, краснеет и молчит. пришлось вызывать руководителя, который через минуту принёс распечатанный заказ-наряд. 20 лет езжу на автомобилях, регулярно прохожу ТО, но такое отношение к клиентам встречаю первый раз. Абсолютная клиентоотверженность. После меня, в 16 часов приехала женщина на ТО 0 и ей сказали, что машину она сможет забрать только завтра!!!! Зачем записывать столько машин если их делать не успевают? Вы же сеяте негатив не только к себе, но и к сервису Geely.

    И
    Ирина Баранова

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    257
    Geely БалтАвтоТрейд-М
    • 21.05.2023 г. после двух подтверждений от Geely БалтАвтоТрейд-М, я приехал в салон данной компании, потратив 2 часа на дорогу, затем полчаса прождав очень занятого сотрудника по сервисной части, я наконец-то был...

    Оценка: 1

  • Вы не волнуйтесь, мы вам печать поставим в сервисную книжку, как будто, поменяли...

    21.05.2023 г. после двух подтверждений от Geely БалтАвтоТрейд-М, я приехал в салон данной компании, потратив 2 часа на дорогу, затем полчаса прождав очень занятого сотрудника по сервисной части, я наконец-то был... 21.05.2023 г. после двух подтверждений от Geely БалтАвтоТрейд-М, я приехал в салон данной компании, потратив 2 часа на дорогу, затем полчаса прождав очень занятого сотрудника по сервисной части, я наконец-то был призван и мы сели с данным гражданином заполнять необходимые данные, всё шло неплохо, но ближе к концу заполнения документов, этот сотрудник мне говорит: " Мол, эх, не получается ТО сделать, масляных фильтров нет". Я говорю: "Как же так, ваши сотрудники два раза мне звонили и подтверждали, я пол дня потратил на дорогу, как же быть? Дальше начинается анекдот... Представитель Gelly БалтАвтоТрейд-М говорит мне : "Ладно, вы не волнуйтесь ,мы вам печать поставим, как будто поменяли." Я даже не понял с первого раза, что он говорит, переспрашиваю , он повторяет анекдот. Я бы рассмеялся во весь голос, если бы эта ситуация не происходила со мной, это реально прикол какой-то. Я говорю, то есть ты мне вместо техобслуживания автомобиля предлагаешь печать поставить в книжку, ты реально думаешь, что я к вам за печатью приехал, а не автомобиль обслужить?" На что он извинился и мы разошлись. Товарищ , который со мной ездил, слышал наш разговор и тоже не понял сразу, я ему по пути домой пояснил ситуацию, он вместе со мной выпал в осадок от такого сервиса. До сих пор угораем .

    В
    Владимир Селезнев

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    1459
    Geely БалтАвтоТрейд-М

  • Geely БалтАвтоТрейд-М

    3.5
    Рейтинг основан на качестве работы дилера и отзывах клиентов

    Москва, Варшавское шоссе, 138

    Ежедневно 9:00 — 21:00

    Подробнее
Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв
Все дилеры Geely на карте
Смотреть

Другие отзывы о дилерах Geely

  • Слабая организация работы

    Лучше 25% других дилеров

    "Покупала свою Джилли Атлас в Авангарде в 2019 году. Тамм же оформляла КАСКО. Недавно попала в ДТП, позвонила с места, однако девушка-оператор очень долго мялась и в итоге выдала, что не знает есть ли у них удал... "Покупала свою Джилли Атлас в Авангарде в 2019 году. Тамм же оформляла КАСКО. Недавно попала в ДТП, позвонила с места, однако девушка-оператор очень долго мялась и в итоге выдала, что не знает есть ли у них удаленное урегулирование конфликтов. Хорошо, обратилась непосредственно в страховую. А потом началась бесконечная переписка страховой с автодидером по поводу диагностики, скрытых повреждений и прочего. В общем долго всё было и муторно. Несколько раз успела пожалеть, что обратилась именно сюда, вед в городе есть еще официальные дилеры. Здесь совершенно нет преемственности между отделами и не экономят чужое время вообще, да и свое в принципе тоже. "

    Н
    Надежда Сергеева

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    1203
    Авангард Geely

  • РТР-Авто

    Лучше 40% других дилеров

    РТР-Авто – центр, где есть все, что нужно. Просторный зал с авто, которые можно пощупать и протестировать, обширный шоу-рум с массой полезных вещей и доп. аксессуаров, отдельные изолированные кабинет. На террито... РТР-Авто – центр, где есть все, что нужно. Просторный зал с авто, которые можно пощупать и протестировать, обширный шоу-рум с массой полезных вещей и доп. аксессуаров, отдельные изолированные кабинет. На территории расположен технический сервис, что добавляет плюсы. Пустовато, как-то только подозрительно, создалось впечатление, что персонала больше чем покупателей, но это отношения к делу не имеет. Учтивые добросовестные сотрудники. В общем, все отлично. Купили Хендай Крета, остались довольны.

    У
    Уральский Пельмень

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    2081
    РТР-Авто Geely

  • Флайт Авто Geely

    Лучше 48% других дилеров

    Это был третий официальный представитель Jeely перед тем, как я решилась на покупку. Сам по себе салон впечатления не произвел – все, как у всех, те же модели, и цены как братья-близнецы. Но менеджер Александр Г... Это был третий официальный представитель Jeely перед тем, как я решилась на покупку. Сам по себе салон впечатления не произвел – все, как у всех, те же модели, и цены как братья-близнецы. Но менеджер Александр Гаврилов спас дело, рассказал все четко, без тягомотины, посчитал максимальную скидку на Atlas. Допуслуг не предлагал, на глупые вопросы автоледи отвечал искренне, без превосходства. Поскольку сдавала «Ладу Калину» в Trade-In, общалась и с другим отделом. Все быстро, по делу, без превосходства. Пробовали рассчитать кредит, но специалист объяснила, что выгоднее будет за наличку (у меня как раз получалось впритык). Нет кафе и вайфая, но для меня это не главное, поскольку на телефоне безлимит. Зато оформила документы за полдня. ТО подсказали проходить в районе Белой дачи, что мне удобно территориально.

    И
    Иванна_К

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    2336

  • Отзыв о дилере Автостиль Geely

    Лучше 30% других дилеров

    Обещали перезвонить для согласования брони по итогу сам их докаленной в течении двух дней, плюнул и нашёл другого дилера, который был готов со мной работать, что бы именно он продал мне автомобиль и получил мои... Обещали перезвонить для согласования брони по итогу сам их докаленной в течении двух дней, плюнул и нашёл другого дилера, который был готов со мной работать, что бы именно он продал мне автомобиль и получил мои деньги.

    И
    Иван

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    930
    Автостиль Geely Революции

  • Отзыв о дилере М2О Geely

    Выбранного авто не было в наличии и в планах поставок, однако оказался аналогичный б/у автомобиль (тестдрайвовский авто), который я и купил. Оценка не очень, потому что нового авто всё-таки не было в наличии, пл... Выбранного авто не было в наличии и в планах поставок, однако оказался аналогичный б/у автомобиль (тестдрайвовский авто), который я и купил. Оценка не очень, потому что нового авто всё-таки не было в наличии, плюс нюансы всплывали после оплаты

    И
    Игорь

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    Авторизируйтесь, чтобы оценить отзыв

    1004
    М2О Дунайский Geely
`
Смотреть все отзывы