Лучше 63% других дилеров
Был в сервисе 05.06.2023. Хочу выразить огромную благодарность мастеру цеха Гурницкому Николаю, мастеру приемщику Евсееву Евгению и Фоминой Дарье. Прекрасные компетентные специалисты. Очень доволен проведенными... Был в сервисе 05.06.2023. Хочу выразить огромную благодарность мастеру цеха Гурницкому Николаю, мастеру приемщику Евсееву Евгению и Фоминой Дарье. Прекрасные компетентные специалисты. Очень доволен проведенными работами и тем, что не «придумывали» никаких неисправностей, а все четко, по делу и по существу. Спасибо
Лучше 63% других дилеров
Всегда приезжаю сюда на обслуживание. Персонал толковый, всегда выслушают, подскажут, дадут советы. По работам проблем никогда не было. Меня все устраивает.... Всегда приезжаю сюда на обслуживание. Персонал толковый, всегда выслушают, подскажут, дадут советы. По работам проблем никогда не было. Меня все устраивает.
Лучше 63% других дилеров
Мне все нравится. Сервис рядом с домом, мастера хорошие. Удобная запись на ремонт по телефону, всегда найдут подходящее для клиента время. С покупки свою ласточку обслуживаю в этом дц. ТО, шиномонтаж и мелкие ра... Мне все нравится. Сервис рядом с домом, мастера хорошие. Удобная запись на ремонт по телефону, всегда найдут подходящее для клиента время. С покупки свою ласточку обслуживаю в этом дц. ТО, шиномонтаж и мелкие работы только здесь. Все выполняют по высшему разряду, без недостатков. Еще при покупке карту клиента с баллами выдали, при ремонтах списывают, удобно. Все знакомым рекомендую дилера.
Лучше 63% других дилеров
Нам предложили самые выгодные условия среди автосалонов именно в Марьино, поэтому и купили машину здесь. Не смотря на ограничения, менеджеры смогли создать для нас условия, чтобы сделка состоялась. Грамотно, ч... Нам предложили самые выгодные условия среди автосалонов именно в Марьино, поэтому и купили машину здесь. Не смотря на ограничения, менеджеры смогли создать для нас условия, чтобы сделка состоялась. Грамотно, чётко, профессионально и в обещанные сроки.
Лучше 63% других дилеров
Хорошая организация работы, сделали даже быстрее, чем обещали. Выдали карточку и даже начислили какие-то бонусы за первый приезд. Понравилась чистота, салон новый, вежливое и дружелюбное общение сотрудников.... Хорошая организация работы, сделали даже быстрее, чем обещали. Выдали карточку и даже начислили какие-то бонусы за первый приезд. Понравилась чистота, салон новый, вежливое и дружелюбное общение сотрудников.
Лучше 63% других дилеров
Обращался в сервис в Марьино впервые, ничего особенного не ждал. Но был приятно удивлен, потому что мастер дал грамотные рекомендации перед зимой.... Обращался в сервис в Марьино впервые, ничего особенного не ждал. Но был приятно удивлен, потому что мастер дал грамотные рекомендации перед зимой.
Лучше 63% других дилеров
Купили недавно там Крету. Все прошло отлично. Сейчас приезжали на нулевое ТО и заодно на шиномонтаж. Приняли по времени. Все проверили. Машину переобули. Старые колеса положили в чехлы, было приятно. Все отлично... Купили недавно там Крету. Все прошло отлично. Сейчас приезжали на нулевое ТО и заодно на шиномонтаж. Приняли по времени. Все проверили. Машину переобули. Старые колеса положили в чехлы, было приятно. Все отлично.
Лучше 63% других дилеров
Покупала в этом салоне свою Крету, покупала еще в прошлом году, тогда все прошло идеально. Муж даже писал отзыв про менеджера, насколько ему все понравилось) А сейчас приехала на сервис, машина моя первая из сал... Покупала в этом салоне свою Крету, покупала еще в прошлом году, тогда все прошло идеально. Муж даже писал отзыв про менеджера, насколько ему все понравилось) А сейчас приехала на сервис, машина моя первая из салона, ранее опыта обращений к дилерам не было, немного волновалась. Оказывается, зря. Очень приятный мастер, любезно мне показал все, что было сделано, расписал все подробно по работам, дал рекомендации, хорошо, что ничего критичного. Хотя я езжу очень аккуратно, но на днях как раз перед поездкой на т/о попала в яму, сильно тряхнуло. Просила дополнительно проверить подвеску. Про мою просьбу не забыли, к счастью, все обошлось. Визитом очень довольна, на следующее т/о только сюда)
Лучше 63% других дилеров
Очень приятный мастер приемщик Виталий Михеенко. По времени меня все устроило, я немного опоздала, меня хорошо приняли и быстро выполнили работы. Сделали максимальную скидку, меня это устроило. Жаль что с карты... Очень приятный мастер приемщик Виталий Михеенко. По времени меня все устроило, я немного опоздала, меня хорошо приняли и быстро выполнили работы. Сделали максимальную скидку, меня это устроило. Жаль что с карты клиента можно списать только 10% от суммы заказ-наряда. А ремонт очень даже на высоте.
Лучше 63% других дилеров
Очень нравится ремонт у этого дилера. Все хорошо, мастер приемщик Алексей Дяченко всегда приветливый, профессионально работает. Понравилась работа мастеров, все слаженно и оперативно. Не было в наличии резистора... Очень нравится ремонт у этого дилера. Все хорошо, мастер приемщик Алексей Дяченко всегда приветливый, профессионально работает. Понравилась работа мастеров, все слаженно и оперативно. Не было в наличии резистора вентилятора охлаждения и мотора вентилятора. Заказали, ждем, сказали позвонят. Маловато места в зоне ожидания. К ремонту нет вопросов, качественно.
Лучше 63% других дилеров
Записалась за неделю, предварительно позвонили, напомнили. По приезду встретил очень вежливый мастер. Обсудили работы, мне предложили чай, кофе. Через два с половиной часа позвонил, пригласил на выдачу. Если чес... Записалась за неделю, предварительно позвонили, напомнили. По приезду встретил очень вежливый мастер. Обсудили работы, мне предложили чай, кофе. Через два с половиной часа позвонил, пригласил на выдачу. Если честно, была удивлена подробной консультацией, все рассказали, показали, дали рекомендации. осталась очень довольна.
Лучше 63% других дилеров
Человеческое отношение, без формализма. Мне нравится подход в этом сервисе. Всегда могу обратится и к приемщику и к механику- все расскажут, покажут, разрешат присутствовать в цеху. Конечно, предлагают много до... Человеческое отношение, без формализма. Мне нравится подход в этом сервисе. Всегда могу обратится и к приемщику и к механику- все расскажут, покажут, разрешат присутствовать в цеху. Конечно, предлагают много дополнительного сделать, но это водится за всеми сервисами, особенно официальными, я всегда внимательно смотрю, что не надо отказываюсь. Очень комфортабельная зона ожидания, можно посидеть поработать за компом или просто выпить кофе.
Лучше 63% других дилеров
Был на комплексной диагностике. Собрались на море на машине. Нужно было все проверить перед дорогой. Приняли вовремя. Я обычно сам бываю в цеху, смотрю. В этот раз не был исключением. Механик мне ответил на мои... Был на комплексной диагностике. Собрались на море на машине. Нужно было все проверить перед дорогой. Приняли вовремя. Я обычно сам бываю в цеху, смотрю. В этот раз не был исключением. Механик мне ответил на мои вопросы, что порадовало, Просто и без нервов. Машину при мне провели. Все отлично.
Лучше 63% других дилеров
Понравилась работа мастеров. Механик Тимов Андрей отлично работает, профессионально. Я всем довольна. Все быстро и качественно. Можно находиться в ремзоне или по телевизору наблюдать за работами. Не было в нали... Понравилась работа мастеров. Механик Тимов Андрей отлично работает, профессионально. Я всем довольна. Все быстро и качественно. Можно находиться в ремзоне или по телевизору наблюдать за работами. Не было в наличии резистора вентилятора охлаждения и мотора вентилятора. Заказала. Еще появился буфет. Удобно и комфортно.
Лучше 63% других дилеров
Пригонял Крету жены для планового ТО. Записали на удобное время. Когда приехал, мастер принял вовремя, все мне рассказал по перечню работ, озвучил срок. В ходе работ нашли небольшую проблему, все сразу согласова... Пригонял Крету жены для планового ТО. Записали на удобное время. Когда приехал, мастер принял вовремя, все мне рассказал по перечню работ, озвучил срок. В ходе работ нашли небольшую проблему, все сразу согласовали и устранили в ходе визита. Проблем не возникло.
Лучше 63% других дилеров
Подошло второе т/о на Крете, дилера, у которого буду делать, выбирал по стоимости ремонта и наименьшему ожиданию в очереди. У меня помимо стандартных работ непонятный стук в районе переднего колеса, начался неда... Подошло второе т/о на Крете, дилера, у которого буду делать, выбирал по стоимости ремонта и наименьшему ожиданию в очереди. У меня помимо стандартных работ непонятный стук в районе переднего колеса, начался недавно, а езжу много. В итоге выбрал Автомир в Люблино, они же в Марьино не так давно располагались. Весь процесс просил наблюдать из ремзоны. Мастер этому никак не препятствовал, только предупредил, чтобы я не отвлекал вопросами слесарей, объяснил, что они не общаются с клиентами. Но и сам приемщик мне понравился, компетентно рассказал, что не так. Оказалось, я стойку как-то пробил, скорее всего придется менять. По т/о вопросов не возникло, прям все по списку. По итогу мастер все равно показал мне уровень масла, рассказал, что делалось, дал рекомендации, часть из которых я все же считаю лишними. Но общее впечатление мне понравилось. Замену стоек буду делать скорее всего здесь.
Лучше 63% других дилеров
Обслуживаю в Марьино автомобиль Хёнде Крета. Там покупала машину и только к ним приезжаю на т-о. Мне очень нравиться, что заранее звонят, напоминают, что подходит срок технического обслуживания. По телефону гов... Обслуживаю в Марьино автомобиль Хёнде Крета. Там покупала машину и только к ним приезжаю на т-о. Мне очень нравиться, что заранее звонят, напоминают, что подходит срок технического обслуживания. По телефону говорят о перечне работ, сроках и стоимости, можно все спланировать, подготовиться. Выполняют работы качественно и аккуратно, выдают старые сменённые фильтры. Мастера подробно рассказывают, что делали и показывают жидкости в машине. Я мало понимаю в этом, но внушает доверие такая открытость.
Лучше 63% других дилеров
Сотрудники профессионально работают. Быстро решают проблемы и качественно. Понравилось как мастер приемщик Рыков Александр объяснял, рассказывал и отвечал на все вопросы. Четко и по делу, понятно и доступно. Пр... Сотрудники профессионально работают. Быстро решают проблемы и качественно. Понравилось как мастер приемщик Рыков Александр объяснял, рассказывал и отвечал на все вопросы. Четко и по делу, понятно и доступно. Правда в самом сервисе было очень душно, кондиционеры не справляются. Сервис на твердую 10-ку. Все отлично, рекомендую.
Лучше 63% других дилеров
Приезжал на тех. обслуживание. Принимают сразу, но на мойку скопилась очередь машин. Минут через 40 только приступили к работам. В целом срок работ выдержали. Когда стали делать, мастер позвонил, сказал амортиз... Приезжал на тех. обслуживание. Принимают сразу, но на мойку скопилась очередь машин. Минут через 40 только приступили к работам. В целом срок работ выдержали. Когда стали делать, мастер позвонил, сказал амортизаторы подтекают. Я не замечал. Меня пригласили в цех, показали. Сказали ,что можно еще поездить, но в скором времени заменить. Так что, адекватно и без навязывания. Нормальный сервис.
Лучше 63% других дилеров
Записался на следующий день после звонка на гарантийную диагностику, хотя другой дилер сообщил о записи на месяц вперед. Неудобно только, что специалист работает до 6 вечера. А так все сделали, отправили запрос... Записался на следующий день после звонка на гарантийную диагностику, хотя другой дилер сообщил о записи на месяц вперед. Неудобно только, что специалист работает до 6 вечера. А так все сделали, отправили запрос на завод, через неделю пришел ответ, что меняют фару по гарантии (было запотевание в передней левой фаре). Приехал еще раз, все заменили, никаких следов и кривых зазоров. Все четко.
Автомир Хёндэ Марьино(Люблино)
г. Москва, ул.Ставропольская, д.41, стр.1
Пн-сб: с 9 до 21, вс: с 9 до 20
Лучше 63% других дилеров
Лучше 37% других дилеров
В АвтоГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов покупаем уже второй автомобиль. В прошлый раз брали машину мужу, в этот раз мне. Первую половину сделки можно сказать провели по телефону. Наш менеджер Максим ответил на все воп... В АвтоГЕРМЕС на шоссе Энтузиастов покупаем уже второй автомобиль. В прошлый раз брали машину мужу, в этот раз мне. Первую половину сделки можно сказать провели по телефону. Наш менеджер Максим ответил на все вопросы, сделал выгодное предложение, не навязывая лишних услуг. Когда мы приехали в салон авто уже было готово к продаже и оформление прошло очень оперативно. Советую всем этот салон. Здесь вы не потеряете время, сэкономите деньги и получите качественное обслуживание.
Лучше 32% других дилеров
Машину Tucson брали новую по предзаказу в Авто ГЕРМЕС Hyundai Балашиха. Понравилась тактичность и профессионализм, да еще и живое чувство юмора консультантов и менеджеров. Уточнили сроки, сами перезвонили и все... Машину Tucson брали новую по предзаказу в Авто ГЕРМЕС Hyundai Балашиха. Понравилась тактичность и профессионализм, да еще и живое чувство юмора консультантов и менеджеров. Уточнили сроки, сами перезвонили и все оформили в тот же день. Время пролетело быстро, и я с полным пакетом документов счастливый поехал домой. Планирую в ближайшее время заглянуть за аксессуарами. Меня с ними на момент покупки ознакомили заочно, по причине отсутствия. Недавно перезвонили, уточнили, что все уже есть в наличии. Да и в будущем обращаться за ТО, к вам. Спасибо.
Лучше 45% других дилеров
Купил здесь Solaris 2016 года выпуска с пробегом 40 тыс.км. В действительности авто оказалось таким же, как на фото, а цена при этом ниже новой. Планировал поторговаться, но снизили чисто символически, после мои... Купил здесь Solaris 2016 года выпуска с пробегом 40 тыс.км. В действительности авто оказалось таким же, как на фото, а цена при этом ниже новой. Планировал поторговаться, но снизили чисто символически, после моих придирок к потертостям в салоне, состоянию дисков и лкп в районе водительской двери. С другой стороны, хорошо изучил машину и знал, что покупаю. Стоимость ТО в салоне высока, но планирую (если что) обращаться сюда.
Лучше 72% других дилеров
Полгода назад взял здесь Хюндай Солярис с пробегом. Персонал нормальный, предлагали различные комплектации, приводив и плюсы и минусы каждой, но на приобретении не настаивали, все исключительно по делу. Дали вре... Полгода назад взял здесь Хюндай Солярис с пробегом. Персонал нормальный, предлагали различные комплектации, приводив и плюсы и минусы каждой, но на приобретении не настаивали, все исключительно по делу. Дали время осмотреть машину, проверить работоспособность функций. Единственный напряженный момент возник при оформлении доков, долговато ждать пришлось. А так, после посещения салона впечатление у меня осталось положительным.
Лучше 48% других дилеров
Дилер «Рольф Алтуфьево», обращаюсь к вам с просьбой. Даже, точнее обращаюсь с просьбой к вашему руководству. Надежды мало, что это кто-то прочитает, но она все же, есть. Хотя бы ваши клиенты будут знать, как вы... Дилер «Рольф Алтуфьево», обращаюсь к вам с просьбой. Даже, точнее обращаюсь с просьбой к вашему руководству. Надежды мало, что это кто-то прочитает, но она все же, есть. Хотя бы ваши клиенты будут знать, как вы обращаетесь с покупателями, и сделают, надеюсь, соответствующие выводы. Ваши менеджеры ведут себя мало того, что не профессионально, можно сказать, не адекватно. Руководящий состав, по моему мнению, главное для бизнеса это прибыль, это доказывает, также то, что у вас есть в продаже авто с пробегом, которое я собственно и хотел купить. Но, забегая веред, - состоятся этому, было не суждено. Повторю, управляющие – поблагодарите за это ваших менеджеров, которые потеряли не самого дорогого, но все же клиента. Я на правах полноценного покупателя пришел за KIA Rio с пробегом ни мало, ни много25 500 км, как указано у вас на сайте, стоит авто, безусловно, копейки, по меркам ваших продаж. НО!!! Это деньги и не малые, которые я старался собрать и не брать в кредит. Поступили со мной просто по-хамски. Мало того, что никто толком не мог сказать есть авто в наличие или нет. Так еще и параллельно занимались другими клиентами. Спасибо, я почувствовал себя чем-то второсортным и просто ушел спустя 3 часа ожидания. При этом ожидал, что на меня хоть кто-то обратит внимание. Или вернется специалист, к которому я изначально обратился. А загрузка у вас на тот момент не такая уж была и большая. Я человек, понимающий, все бы простил, если бы ребята были чем-то вообще заняты. Уже купил себе авто по программе ключ в ключ. Никому не советую, этот центр, в нем вас и за людей не посчитают, если вы скупитесь меньше чем на миллион. Как-то так.