АвтоГЕРМЕС Hyundai ш. Энтузиастов

08.07.2021 г. Посмотрев предложения по сайту, созвонился с автосалоном, менеджер Сысо*** Реги** уверила по цене, с учетом скидок цена авто 2 132 000, все интересующие меня есть в наличии, договорились о встречи... Читать далее 08.07.2021 г. Посмотрев предложения по сайту, созвонился с автосалоном, менеджер Сысо*** Реги** уверила по цене, с учетом скидок цена авто 2 132 000, все интересующие меня есть в наличии, договорились о встречи и приобретении авто, через 1 час подъехав в автосалон Авто Гермес, цена вдруг резко выросла просто на 600 000-700 000 руб., (успели дооборудовать автомобили все) Для чего нагло врать, жаль потраченного времени, можно обозначить конкретную цену сразу по телефону и клиент сам решит стоит ехать или нет, пришлось просто развернуться и уйди, это не уважение к клиентам таким отношением, позор!!! Это вся сеть такая дилерская!!!

Оченнь плохое отношение. По записи на конкретное время 14.30, сотрудник автосалона Автогермес ш. Энтузиастов 59 Никита Казаков так и не загнал в рем.зону автомобиль. Объяснив отсутствие мастеров (заболели). Я по... Читать далее Оченнь плохое отношение. По записи на конкретное время 14.30, сотрудник автосалона Автогермес ш. Энтузиастов 59 Никита Казаков так и не загнал в рем.зону автомобиль. Объяснив отсутствие мастеров (заболели). Я потерял 2 часа, уехал. Теперь ищу где пройти плановое Т.О. ( пробег 55.000 км.) машина на гарантии Элантра. Автогермес весь такой ужасный. Не извинились, а сделали вид, что я сам дурак. Сиди и жди.

В дилерский центр Хенде и их сервисное отделение я обращаюсь за ремонтом старенького Туксона. Сразу скажу, что это единственное место, где ко мне и к машине относятся с уважением, несмотря на ее возраст. Автомоб... Читать далее В дилерский центр Хенде и их сервисное отделение я обращаюсь за ремонтом старенького Туксона. Сразу скажу, что это единственное место, где ко мне и к машине относятся с уважением, несмотря на ее возраст. Автомобиль 1995 года. Когда в нем что-то летит, от других мастеров я слышал, мол, а что ж вы хотите, возраст, и все такое. Приходилось просить что-то проверить, чему-то уделить внимание. В сервисном центре совершенно другое отношение. Машина внесена в базу. Какие именно запчасти на нее надо, находят они сами. Как правило, запчасти всегда есть в наличии, или максимум день берут для доставки со склада. Цены на ремонт высокие. Даже очень.

Начитался много негатива об АвтоГЕРМЕС Hyundai на шоссе Энтузиастов и хочу вставить свои пять копеек по поводу этого автосалона и их сервисного центра. Нам с ним пришлось общаться один раз, по гарантийному ремон... Читать далее Начитался много негатива об АвтоГЕРМЕС Hyundai на шоссе Энтузиастов и хочу вставить свои пять копеек по поводу этого автосалона и их сервисного центра. Нам с ним пришлось общаться один раз, по гарантийному ремонту. Даже не мог себе представить, что банальная гарантийка может вылиться в такое количество проблем. Первое, что проверили, где я делал ТО. На секундочку, у меня полетел сайлентблок. Коим образом самостоятельная смена масла на это влияла, я не понял. Мастер уточнил, что «во время смены масла могли что-то заменить или повредить». Ну, ок, машина поехала на ремонт. Сумму, даже приблизительную, сразу сказать не могли. Часть работ пошла как страховой случай, часть – за наши средства. Менеджер Николай (фамилию не помню), у которого тут же и покупали машину тремя месяцами раньше, уделил внимание, рассказал о самой процедуре, я успокоился. Машину сделали быстро, но платеж по нашей части составил 5700 рублей. Такая вот гарантия.

В Автогермесе на Энтузиастов купил Санта Фе и остался очень доволен. Это мой первый опыт по сдаче в трейдин и покупке нового авто, и он оказался очень удачным. Предварительно я созвонился, обсудил условия. Мне н... Читать далее В Автогермесе на Энтузиастов купил Санта Фе и остался очень доволен. Это мой первый опыт по сдаче в трейдин и покупке нового авто, и он оказался очень удачным. Предварительно я созвонился, обсудил условия. Мне нужно было уложиться в определенную сумму и в салоне сделали все, чтобы покупка состоялась. Очень слаженная работа коллектива! Мне искренне хотели помочь, отвечали на все вопросы и помогли определиться с комплектацией. Мою Крету оценили по хорошей стоимости, так что не пришлось самому заниматься ее продажей. Очень было приятно, что менеджер смогла договориться о скидке. Еще и подарки дали: коврики, нулевое ТО бесплатно и дисконтную карту на сервисное обслуживание. Со страховкой тоже помогли, оформили полисы каско и осаго. Документы оформили быстро, машину подготовили и выдали в назначенный срок. Все было гладко, быстро и на позитиве. В общем, просто круто! Классный дилер, рекомендую!