Арманд

Обращался сюда несколько раз в течение года. Первый раз был в январе, когда проходил техосмотр и ремонтировал свой Киа рио по каско. Прошло все быстро, сделали вроде хорошо, автомобиль проездил без нареканий больше полу года. Потом я его продал и решил купить новую машину, естественно в Арманде. И вот тут все мои положительные впечатления улетучились. Сначала вроде все шло хорошо, менеджер помог подобрать машину как я хотел (Киа спортейдж), рассказал о скидках и все в таком духе. Я должен был приехать на следующий день к 11.00 для оформления договора, но по прибытию в салон, мне сообщили, что менеджер отошел пообедать. Ну ладно, прождал я его около полу часа, не беда думаю. Каково же было мое удивление, когда менеджер явился и мы стали обсуждать детали сделки, итоговая стоимость автомобиля почему-то выросла тыщ на сто минимум, ну да ладно, еще куда не шло… Пошли за допами, и вот тут начался развод чистейшей воды, навязывание ненужных услуг, страхования жизни, «улучшенные» допы с завышенной ценой и т.д. Мои доводы, что мне это вообще ненужно, никто даже не слышал!!! Мне уже пришлось грубо прервать эту тираду, после чего менеджер ушел согласовывать скидки. Прождал я его минут 30 наверное, пока он вернулся. Но дальше и того хуже, «манагер» предложил мне иную комплектацию авто, вместо той, что я бронировал, потому что мою уже ПРОДАЛИ! Не сложно представить мое выражение лица, правда?! В общем машину я купил в другом автосалоне с нормальным отношением к клиентам, а в эту богадельню больше ни ногой!

Понравился отзыв?

Поделиться

name

Поделитесь своим впечатлением о дилере Арманд

Оставить отзыв

Другие отзывы о Арманд KIA

  • Сердечно благодарю Армнад на Гостиничный пр-д, 10ас1, здесь мы с мужем купили машину KIA Rio Xline 1.6 6AT. Нас обслуживал Дмитрий, и хочется сказать, что это лучший менеджер, которого нам удалось встретить. Эт... Сердечно благодарю Армнад на Гостиничный пр-д, 10ас1, здесь мы с мужем купили машину KIA Rio Xline 1.6 6AT. Нас обслуживал Дмитрий, и хочется сказать, что это лучший менеджер, которого нам удалось встретить. Это человек, который знает своё дело и искренне любит свою работу. Они ни разу не закатил глаза, не ответил на отвали, не обманул ни в одной детали, всё доступно рассказал и объяснил, в конце концов сделал лучшее предложение по модели, которую мы так долго хотели. Абсолютно всё, о чём мы договаривались и по телефону, и перед началом сделки было исполнено. Сотрудники кредитного отдела тоже пошли навстречу и оформили бумаги на заявку максимально быстро. всю ситуацию мы объяснили, сказали, что приехали из Твери и на покупку и на все процедуры есть всего один день. Через час нам одобрили запрос три банка. Сотрудник Наталия помогла нам тоже, подсказала, какой банк лучше выбрать и объяснила почему. Потратили на оформление целый день, но уехали довольные. Сам автоцентр не большой, но было место и посидеть, и выпить кофе, подождать, всё находится в одном здании, не нужно бегать по улице от одного к другому.Спасибо за чутких сотрудников и хорошую работу, это показатель качества, ребята!

    М
    Мария Овчинникова
    2119
    Арманд KIA
`